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ISBN
9791139716856
ECN
-
아주 작은 대화의 기술
작품 정보
“감히 이 책을 데일 카네기 『인간관계론』의
실전편이라고 말하고 싶다.”
◦
래리 킹, 강원국 작가, 김범준 작가
강력 추천!
인간관계 부자들은
오늘도 ‘작지만 확실한’ 이 기술을 사용한다
세상에는 누구에게나 사랑받고 어디서나 환영받는 사람들이 있다. 그들은 비즈니스 분야에서 두각을 나타내고, 사회적으로 존경을 받으며, 풍요로운 인간관계를 누린다. 우리는 그들을 ‘인간관계 부자’라고 부른다.
이들의 비결은 과연 무엇일까? 놀랍게도 그 답은 ‘아주 작은 대화의 기술’에 있다. 그들은 대화를 통해 상대방의 마음을 열고, 신뢰를 쌓으며, 긍정적인 변화를 이끌어낸다. 한 마디의 진심 어린 위로로 슬픔에 잠긴 이를 끌어안고, 때로는 재치 있는 농담으로 차가운 분위기를 녹인다.
위대한 리더들, 탁월한 영업사원들, 각 분야의 전문가들에게도 이러한 특징이 공통적으로 나타난다. 그들에겐 상황에 맞는 말 한마디를 꺼내는 순발력과 대화 주제를 이어가는 능력, 그리고 때론 침묵으로 공감을 표하는 세심함이 있다.
『아주 작은 대화의 기술』은 이러한 인간관계 부자들의 소통 비법을 낱낱이 파헤친다. 호감을 사는 첫인사 요령부터 까다로운 대화에 대처하는 방법, 갈등 해소 전략까지 담겨 있다. 여기에 더해 상대방의 감정을 읽고 공감하는 기술, 사람들 앞에서 당당히 소신을 밝히는 방법까지, 이 책에 소개된 80가지 기술은 당신을 대화의 고수로 만들어줄 것이다.
이 책은 2003년 출간 이후 미국 아마존에서 20년 넘게 커뮤니케이션 분야 최상위 베스트셀러 자리를 지키고 있다. 일상에서 적용한 후 그 뛰어난 효과에 감격한 전 세계 독자들이 작성한 리뷰가 13,000개가 넘고, 현재도 꾸준히 올라오는 것도 특징이다. 추상적인 이론이 아닌, 누구나 일상에서 마주치는 다양한 상황에 적용할 수 있는 실용적인 내용을 담고 있기에 어떤 기술을 활용해도 그 가치를 바로 확인할 수 있다.
삶의 질은 결국 인간관계의 질에서 비롯된다. 그리고 이 순간에도 인간관계 부자들은 이 책에 담긴 기술을 활용하고 있다. 부러워하기보다 배우고, 원망하기보다 하나라도 익혀보자. 아주 작은 대화의 기술로 사람의 마음을 사로잡는 그들처럼, 오늘부터 이 기술을 하나씩 익혀보는 것은 어떨까?
이 책에서 소개하는 80가지 방법 그 어느 것 하나 버릴 게 없다. 하나하나 모두 밑줄을 긋고 별표를 치며 읽었다. 저자는 마치 한국 독자들만을 위해 책을 쓴 것처럼 우리의 정서와 상황에 맞는 생생한 사례를 들어 설명하고 있다. 감히 이 책을 데일 카네기의 『인간관계론』 실전편이라고 말하고 싶다.
○ 강원국 | 『강원국의 인생 공부』, 『대통령의 글쓰기』 저자
실전편이라고 말하고 싶다.”
◦
래리 킹, 강원국 작가, 김범준 작가
강력 추천!
인간관계 부자들은
오늘도 ‘작지만 확실한’ 이 기술을 사용한다
세상에는 누구에게나 사랑받고 어디서나 환영받는 사람들이 있다. 그들은 비즈니스 분야에서 두각을 나타내고, 사회적으로 존경을 받으며, 풍요로운 인간관계를 누린다. 우리는 그들을 ‘인간관계 부자’라고 부른다.
이들의 비결은 과연 무엇일까? 놀랍게도 그 답은 ‘아주 작은 대화의 기술’에 있다. 그들은 대화를 통해 상대방의 마음을 열고, 신뢰를 쌓으며, 긍정적인 변화를 이끌어낸다. 한 마디의 진심 어린 위로로 슬픔에 잠긴 이를 끌어안고, 때로는 재치 있는 농담으로 차가운 분위기를 녹인다.
위대한 리더들, 탁월한 영업사원들, 각 분야의 전문가들에게도 이러한 특징이 공통적으로 나타난다. 그들에겐 상황에 맞는 말 한마디를 꺼내는 순발력과 대화 주제를 이어가는 능력, 그리고 때론 침묵으로 공감을 표하는 세심함이 있다.
『아주 작은 대화의 기술』은 이러한 인간관계 부자들의 소통 비법을 낱낱이 파헤친다. 호감을 사는 첫인사 요령부터 까다로운 대화에 대처하는 방법, 갈등 해소 전략까지 담겨 있다. 여기에 더해 상대방의 감정을 읽고 공감하는 기술, 사람들 앞에서 당당히 소신을 밝히는 방법까지, 이 책에 소개된 80가지 기술은 당신을 대화의 고수로 만들어줄 것이다.
이 책은 2003년 출간 이후 미국 아마존에서 20년 넘게 커뮤니케이션 분야 최상위 베스트셀러 자리를 지키고 있다. 일상에서 적용한 후 그 뛰어난 효과에 감격한 전 세계 독자들이 작성한 리뷰가 13,000개가 넘고, 현재도 꾸준히 올라오는 것도 특징이다. 추상적인 이론이 아닌, 누구나 일상에서 마주치는 다양한 상황에 적용할 수 있는 실용적인 내용을 담고 있기에 어떤 기술을 활용해도 그 가치를 바로 확인할 수 있다.
삶의 질은 결국 인간관계의 질에서 비롯된다. 그리고 이 순간에도 인간관계 부자들은 이 책에 담긴 기술을 활용하고 있다. 부러워하기보다 배우고, 원망하기보다 하나라도 익혀보자. 아주 작은 대화의 기술로 사람의 마음을 사로잡는 그들처럼, 오늘부터 이 기술을 하나씩 익혀보는 것은 어떨까?
이 책에서 소개하는 80가지 방법 그 어느 것 하나 버릴 게 없다. 하나하나 모두 밑줄을 긋고 별표를 치며 읽었다. 저자는 마치 한국 독자들만을 위해 책을 쓴 것처럼 우리의 정서와 상황에 맞는 생생한 사례를 들어 설명하고 있다. 감히 이 책을 데일 카네기의 『인간관계론』 실전편이라고 말하고 싶다.
○ 강원국 | 『강원국의 인생 공부』, 『대통령의 글쓰기』 저자
작가 소개
지은이 ∥ 레일 라운즈(Leil Lowndes)
전 세계적으로 인정받는 대인관계 및 커뮤니케이션 전문가로, 특히 커뮤니케이션에서 일어나는 무의식적 상호작용을 깊이 연구했다. 『포춘』 500대 기업, 미국을 포함한 전 세계 정부기관, MBA 과정 등에서 커뮤니케이션, 대인관계, 자신감 향상 등의 주제로 강연과 세미나를 진행해왔다.
어린 시절 심한 수줍음과 사회 불안 장애를 경험했던 저자는 팬아메리칸 월드 에어웨이즈의 승무원으로 일하며 전 세계를 여행하고 다양한 사람들을 만나면서 이를 극복해갔다. 사람들로 가득 찬 비행기에서 그토록 갈망하던 ‘사람을 얻는 기술’을 많이 배웠고, 크루즈에서의 공연 및 브로드웨이 쇼 주연을 통해 수줍음을 극복하기 위한 다양한 경험을 쌓았다. 이러한 경험은 이후 뉴욕의 인기 있는 심야 토크쇼 대타 진행자로 활약하는 데에도 크게 기여했다.
다양한 TV와 라디오 프로그램을 통해 관객들을 매료시켰으며, 『뉴욕 타임스』, 『타임』, 『시카고 트리뷴』, 『월스트리트 저널』 등 유수의 매체로부터 호평을 받았다. 또한 전국 텔레비전 쇼와 뉴스 프로그램에 대화 및 소통 전문가로 출연하며 대중과 소통해왔다. 국내에 소개된 대표적인 저서로는 『마음을 얻는 기술』, 『최강의 일머리』 등이 있다.
옮긴이 ∥ 정지현
스무 살 때 남동생의 부탁으로 두툼한 신디사이저 사용설명서를 번역해준 것을 계기로 번역의 매력과 재미에 빠졌다. 대학 졸업 후 출판번역 에이전시 베네트랜스 전속 번역가로 활동 중이며 현재 미국에 거주하면서 책을 번역한다.
옮긴 책으로는 『진짜 좋아하는 일만 하고 사는 법』, 『하루 한 줄 마음챙김 일기 Q&A 365 DIARY』, 『우리는 모두 죽는다는 것을 기억하라』, 『사람은 생각하는 대로 된다』, 『타이탄의 도구들』, 『5년 후 나에게』, 『그레이트 마인드셋』 등이 있다.
전 세계적으로 인정받는 대인관계 및 커뮤니케이션 전문가로, 특히 커뮤니케이션에서 일어나는 무의식적 상호작용을 깊이 연구했다. 『포춘』 500대 기업, 미국을 포함한 전 세계 정부기관, MBA 과정 등에서 커뮤니케이션, 대인관계, 자신감 향상 등의 주제로 강연과 세미나를 진행해왔다.
어린 시절 심한 수줍음과 사회 불안 장애를 경험했던 저자는 팬아메리칸 월드 에어웨이즈의 승무원으로 일하며 전 세계를 여행하고 다양한 사람들을 만나면서 이를 극복해갔다. 사람들로 가득 찬 비행기에서 그토록 갈망하던 ‘사람을 얻는 기술’을 많이 배웠고, 크루즈에서의 공연 및 브로드웨이 쇼 주연을 통해 수줍음을 극복하기 위한 다양한 경험을 쌓았다. 이러한 경험은 이후 뉴욕의 인기 있는 심야 토크쇼 대타 진행자로 활약하는 데에도 크게 기여했다.
다양한 TV와 라디오 프로그램을 통해 관객들을 매료시켰으며, 『뉴욕 타임스』, 『타임』, 『시카고 트리뷴』, 『월스트리트 저널』 등 유수의 매체로부터 호평을 받았다. 또한 전국 텔레비전 쇼와 뉴스 프로그램에 대화 및 소통 전문가로 출연하며 대중과 소통해왔다. 국내에 소개된 대표적인 저서로는 『마음을 얻는 기술』, 『최강의 일머리』 등이 있다.
옮긴이 ∥ 정지현
스무 살 때 남동생의 부탁으로 두툼한 신디사이저 사용설명서를 번역해준 것을 계기로 번역의 매력과 재미에 빠졌다. 대학 졸업 후 출판번역 에이전시 베네트랜스 전속 번역가로 활동 중이며 현재 미국에 거주하면서 책을 번역한다.
옮긴 책으로는 『진짜 좋아하는 일만 하고 사는 법』, 『하루 한 줄 마음챙김 일기 Q&A 365 DIARY』, 『우리는 모두 죽는다는 것을 기억하라』, 『사람은 생각하는 대로 된다』, 『타이탄의 도구들』, 『5년 후 나에게』, 『그레이트 마인드셋』 등이 있다.
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