신뢰의 과학 상세페이지
출간 정보
- 2024.07.19 전자책 출간
- 2024.06.24 종이책 출간
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파일 정보
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- PAPER
ISBN
9791172540081
ECN
-
신뢰의 과학
작품 정보
마인드 마이너 송길영, KT 부사장 신수정 강력 추천!
“무엇이 신뢰를 결정하는가?”
마셜경영대학원 조직심리학 교수가
20년 동안 연구한 신뢰의 모든 것!
우리가 누군가를 믿거나 믿지 않는 선택은 과연 자의에 의해서 이루어질까? 신뢰는 어떻게 쌓이며, 어떤 방식으로 무너지고, 무엇으로 인해 다시 회복되는 것인가? 신뢰 문제를 둘러싼 신뢰의 메커니즘을 담은 책, 《신뢰의 과학(원제: How Trust Works: The Science of How Relationships are Built, Broken, and Repaired, 심심刊)》이 출간되었다.
이 책에는 저자가 직접 실험한 연구 사례부터 시작해 스티브 잡스와 워즈니악 사이의 신뢰 위반, 빌 클린턴의 불륜 스캔들과 아놀드 슈워제네거의 성범죄를 둘러싼 프레이밍과 리프레이밍, 그리고 나치의 전쟁범죄 판결과 르완다 집단학살 등 전 세계를 떠들썩하게 만들었던 다양한 신뢰 위반 사건을 통해 경영학자이자 조직행동학자의 관점으로 신뢰의 작동 방식과 신뢰 회복을 위한 해결책을 담았다.
“이 책을 끝까지 읽는다면 개인적인 관계뿐만 아니라 사회적 관계에서도 신뢰를 쌓고, 유지하고, 회복하는 방법을 더 깊이 이해할 수 있을 것이다”는 저자의 말처럼 서로를 믿고자 하는 사람들, 신뢰를 얻고자 하는 기업인, 특히 리더들을 위한 필독서가 될 것이다.
추천의 글
송길영(《시대예보》 저자, 마인드 마이너)
미디어에서 떠들썩하게 회자되는 수많은 사건을 보노라면, 오랫동안 함께 시간을 보낸 가족과 어릴 적 친구만 믿을 수 있을 것 같다. 이러한 불신의 시대, “우리는 신뢰하는 사람에데 더 잘 대해주는 경향이 있으며, 이것은 상대방이 그 행동에 보답하도록 격려한다. 신뢰받는 사람 또한 그 신뢰를 착취의 기회로 보지 않고 미래를 위해 보존해야 할 귀중한 자산으로 여기는 경향이 있다”라는 책 속 문장이 위안을 준다. 더 넓어진 세상, 신뢰의 메커니즘을 이해하고 싶은 분들에게 일독을 권한다.
신수정(《거인의 리더십》 저자, KT 부사장)
신뢰는 개인의 관계나 사회 안에서 엄청나게 중요하다. 그럼에도 불구하고 우리는 타인의 신뢰성을 판단하는 데 매우 서툴다. 이 책은 ‘신뢰가 어떻게 작동’하는지 그 구조를 파헤친 놀라운 책이다. 대인관계뿐만 아니라 집단, 문화, 국가까지 확대하면서 신뢰 유지와 회복애 영향을 미치는 요소를 밝힌다. 저자는 신뢰 문제가 단순하지 않으며, 문제의 근원이 역략이냐 도덕성이냐에 따라 신뢰 판단이 달라질 수 있음을 밝힌다. 이 책은 신뢰 문제로 이슈에 처한 개인뿐만 아니라 기업, 집단, 사회에서 신뢰를 높이거나 관리할 방법을 찾는 사람들, 특히 리더들의 필독서다.
이수진(카이스트 경영대학 기술경영학부 교수)
우리는 어떻게 하면 타인을 신뢰할 수 있고, 또 신뢰를 얻을 수 있을까? 깨진 신뢰는 어떻게 회복할 수 있을까? 이 책은 우리가 서로 좋은 사람이 되게끔 도와주면 직면한 신뢰 문제를 조금이라도 해결할 수 있다는 희망적인 메시지를 보낸다. 우리는 모두 신뢰를 배워야 한다. 이 책에는 불신 사회를 넘어 신뢰 삿회를 향한 저자의 깊은 열망이 흐른다. 타인을 신뢰하기 힘든 독자들, 타인의 배신으로 힘든 독자들, 신뢰를 넘어 인간에 대한 깊은 이해를 찾는 독자들, 좀 더 따뜻한 세상을 꿈꾸는 독자들, 서로에 대한 배려에 목마른 독자들에게 이 책은 오아시스가 될 것이다.
“무엇이 신뢰를 결정하는가?”
마셜경영대학원 조직심리학 교수가
20년 동안 연구한 신뢰의 모든 것!
우리가 누군가를 믿거나 믿지 않는 선택은 과연 자의에 의해서 이루어질까? 신뢰는 어떻게 쌓이며, 어떤 방식으로 무너지고, 무엇으로 인해 다시 회복되는 것인가? 신뢰 문제를 둘러싼 신뢰의 메커니즘을 담은 책, 《신뢰의 과학(원제: How Trust Works: The Science of How Relationships are Built, Broken, and Repaired, 심심刊)》이 출간되었다.
이 책에는 저자가 직접 실험한 연구 사례부터 시작해 스티브 잡스와 워즈니악 사이의 신뢰 위반, 빌 클린턴의 불륜 스캔들과 아놀드 슈워제네거의 성범죄를 둘러싼 프레이밍과 리프레이밍, 그리고 나치의 전쟁범죄 판결과 르완다 집단학살 등 전 세계를 떠들썩하게 만들었던 다양한 신뢰 위반 사건을 통해 경영학자이자 조직행동학자의 관점으로 신뢰의 작동 방식과 신뢰 회복을 위한 해결책을 담았다.
“이 책을 끝까지 읽는다면 개인적인 관계뿐만 아니라 사회적 관계에서도 신뢰를 쌓고, 유지하고, 회복하는 방법을 더 깊이 이해할 수 있을 것이다”는 저자의 말처럼 서로를 믿고자 하는 사람들, 신뢰를 얻고자 하는 기업인, 특히 리더들을 위한 필독서가 될 것이다.
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송길영(《시대예보》 저자, 마인드 마이너)
미디어에서 떠들썩하게 회자되는 수많은 사건을 보노라면, 오랫동안 함께 시간을 보낸 가족과 어릴 적 친구만 믿을 수 있을 것 같다. 이러한 불신의 시대, “우리는 신뢰하는 사람에데 더 잘 대해주는 경향이 있으며, 이것은 상대방이 그 행동에 보답하도록 격려한다. 신뢰받는 사람 또한 그 신뢰를 착취의 기회로 보지 않고 미래를 위해 보존해야 할 귀중한 자산으로 여기는 경향이 있다”라는 책 속 문장이 위안을 준다. 더 넓어진 세상, 신뢰의 메커니즘을 이해하고 싶은 분들에게 일독을 권한다.
신수정(《거인의 리더십》 저자, KT 부사장)
신뢰는 개인의 관계나 사회 안에서 엄청나게 중요하다. 그럼에도 불구하고 우리는 타인의 신뢰성을 판단하는 데 매우 서툴다. 이 책은 ‘신뢰가 어떻게 작동’하는지 그 구조를 파헤친 놀라운 책이다. 대인관계뿐만 아니라 집단, 문화, 국가까지 확대하면서 신뢰 유지와 회복애 영향을 미치는 요소를 밝힌다. 저자는 신뢰 문제가 단순하지 않으며, 문제의 근원이 역략이냐 도덕성이냐에 따라 신뢰 판단이 달라질 수 있음을 밝힌다. 이 책은 신뢰 문제로 이슈에 처한 개인뿐만 아니라 기업, 집단, 사회에서 신뢰를 높이거나 관리할 방법을 찾는 사람들, 특히 리더들의 필독서다.
이수진(카이스트 경영대학 기술경영학부 교수)
우리는 어떻게 하면 타인을 신뢰할 수 있고, 또 신뢰를 얻을 수 있을까? 깨진 신뢰는 어떻게 회복할 수 있을까? 이 책은 우리가 서로 좋은 사람이 되게끔 도와주면 직면한 신뢰 문제를 조금이라도 해결할 수 있다는 희망적인 메시지를 보낸다. 우리는 모두 신뢰를 배워야 한다. 이 책에는 불신 사회를 넘어 신뢰 삿회를 향한 저자의 깊은 열망이 흐른다. 타인을 신뢰하기 힘든 독자들, 타인의 배신으로 힘든 독자들, 신뢰를 넘어 인간에 대한 깊은 이해를 찾는 독자들, 좀 더 따뜻한 세상을 꿈꾸는 독자들, 서로에 대한 배려에 목마른 독자들에게 이 책은 오아시스가 될 것이다.
작가
조직행동학자. 서던캘리포니아대학교 마셜경영대학원 경영 및 조직학 교수, 노스웨턴대학교에서 조직행동학 박사 학위를 받은 뒤 워싱턴대학교 올린경영대학원과 노스웨스턴대학교 켈로그경영대학원에서 학생들을 가르쳤다. 그의 강의는 현재 마셜경영대학원에서 가장 높은 평점을 받고 있다. 20년 넘게 사회적 오해의 역학 관계와 신뢰에 관한 연구를 진행하고 있다. 그의 연구는 〈실험심리학저널〉, 〈하버드비즈니스리뷰〉, 〈조직행동과 의사결정 프로세스〉, 〈경영아카데미리뷰〉 등 세계적인 경영 및 심리학 관련 학술지에 실렸고, 〈디 애틀랜틱〉, 〈뉴욕타임스〉, 〈워싱턴포스트〉, 〈이코노미스트〉, 공영 방송 NPR 등에도 소개되었다. 미국심리학협회, 경영아카데미, 국제갈등관리협회 등에서 10개의 상을 수상했으며 신뢰, 신뢰 회복, 조직행동에 관한 내용으로 전 세계 비즈니스 스쿨, 기업 및 조직에서 임원 교육 프로그램을 개발했다. 한국계 미국인으로 어린 시절부터 이방인으로 살아온 그에게 신뢰는 영원히 풀어야 하는 숙제이자 생존의 문제였다. 그는 신뢰가 쌓이고, 깨지고, 회복되는 과정에서 사는 곳, 부모의 직업, 소속 집단의 성격, 학교 등 무수히 많은 요소가 작동한다는 것을 일찍이 깨달았다. 이런 자신의 경험과 신뢰 문제에 관한 독창적인 연구를 바탕으로 쓴 이 책은 미국경영학회에서 과학과 실무에 크게 기여한 책에 수여하는 상인 ‘책임 있는 경영 연구상’을 수상했다.
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- 신뢰의 과학 (피터 H. 킴, 강유리)
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