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사용자를 속여라! 다크패턴 상세페이지

사용자를 속여라! 다크패턴

기만적 UX/UI의 유혹을 피해 고객 신뢰를 얻는 윤리적 디자인으로 가는 길

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소장
종이책 정가
22,000원
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17,600원
판매가
17,600원
출간 정보
  • 2025.04.18 전자책 출간
  • 2025.02.20 종이책 출간
듣기 기능
TTS(듣기) 지원
파일 정보
  • PDF
  • 284 쪽
  • 17.2MB
지원 환경
  • PC뷰어
  • PAPER
ISBN
9791189909871
ECN
-
사용자를 속여라! 다크패턴

작품 정보

고객의 신뢰를 무너뜨리며 비즈니스 성장을 가로막는 숨겨진 적, 사용자를 의도적으로 속이고 조종하는 기만적 디자인, 다크패턴(Dark Pattern)의 모든 것!

2025년 2월부터 우리나라에서도 시행되는 전자상거래법 개정안을 비롯해, 유럽과 미국, 일본 등 각국에서 규제가 강화되고 있는 다크패턴의 실체를 파헤친다.

| 이 책에서 다루는 내용 |
소비자나 고객의 허점을 파고들어 돈이나 시간, 개인정보를 빼내는 다크패턴의 정의를 자세히 알아보며, 세계적으로 강화되고 있는 각국의 다크패턴 규제 현황, 몰래 장바구니에 추가, 컨펌셰이밍, 카운트다운 타이머 등 대표적인 15가지 다크패턴 사례, 기업과 디자이너가 다크패턴에 빠지는 배경과 그 예방책까지 기만적 설계/속임수 디자인에 대해 제품/서비스를 만들고 판매하는 모두가 알아야 할 내용이 이 책 한 권에 담겨 있다!

| 이 책의 독자 대상 |
- 제품과 앱, 서비스를 기획하고 설계하고 개발하며 판매하는 UX/UI 디자이너, 제품 기획자, 개발자, 경영진, 마케터, 카피라이터 등 모든 사람
- 인터넷 쇼핑몰이나 콘텐츠, 모바일 앱 등을 이용할 때 속임수에 넘어가지 않고 자신을 지킬 수 있는 지혜와 비책을 얻기 원하는 소비자와 사용자 고객

작가 소개

나카노 유키(仲野佑希)
1986년생 홋카이도 출신의 UX 라이터다. 다이렉트 마케팅 전문 카피라이터로 독립한 후, 커뮤니케이션을 설계하는 라이팅 분야로 전환해 2021년에 온드 미디어(Owned Media) 회사인 코토바 UX(KOTOBA UX)를 창업했다. UX 라이팅 보급에 노력하면서 기업에 실무 지원과 자문을 한다. 감수한 책으로 『UX 라이팅 교과서』(쇼에이샤), 『더 마이크로카피』(슈와시스템)가 있다.

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