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MIT 리더십센터 말하기 특강

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  • 2014.07.01 전자책, 종이책 동시 출간
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파일 정보
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  • 약 16.1만 자
  • 13.5MB
지원 환경
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  • PAPER
ISBN
-
ECN
-
MIT 리더십센터 말하기 특강

작품 정보

공부에는 천재, 말에는 둔재…
말주변 없던 공학도가 스피치의 달인으로 변신하다

인도에서 명문대학을 졸업하고 MIT에서 박사학위를 취득한 천재 공학자, 비카스 징그란. 근해 석유 및 가스 개발과 관련된 책임 연구자로 근무하던 초기까지만 해도 그의 인생은 탄탄대로를 달리는 듯 보였다. 그러나 어눌한 말주변 탓에 비카스에게는 투자자를 만나 프레젠테이션 할 기회가 주어지지 않았고, 심지어는 자신이 책임지고 있는 프로젝트에서도 뒷전으로 밀려나기에 이른다. 꿈에 그리던 MIT를 졸업했건만 ‘말솜씨’에 발목이 잡힐 줄이야……. 토론이나 연설 따위에는 전혀 관심이 없었던 데다 성격마저 내성적인 비카스는 자신의 말솜씨를 개선하기로 결심하고, 6년 후 실제로 세계연설대회에 나가 당당히 1위를 거머쥔다. 전문 강연자도, 게다가 네이티브 스피커도 아닌 인도 출신 공학도 비카스가 세계 규모의 연설대회에서 우승하는 이변을 일으킨 것이다.
비카스 징그란의 말솜씨를 획기적으로 향상시킨 것은 인간의 ‘감정’ 및 그로 인한 기억 강화에 대한 깨달음이었다. 예를 들어보자. 당신은 알뜰한 쇼핑을 위해 장보기 전 사야 할 것들의 목록을 꼼꼼히 적었다. 그런데 마트에 도착하고 보니, 목록을 집에 놓고 온 것이 아닌가. 기억해내려 애쓰지만 한 시간 전에 작성한 물건 목록이 잘 기억나지 않는다. 이처럼 비루한(?) 기억력을 가진 사람이지만, 13년 전 9.11 테러를 떠올리면 당시 일이 생생히 기억난다. 충격적인 뉴스를 처음 들었을 때 당신이 있었던 장소, 하던 일, 심지어는 옆에 있던 사람까지도……. 이처럼 사람들은 9.11 같은 대형 참사를 잊지 못하며, 때로는 연인에게서 들은 이별의 말처럼 충격적인 한 마디를 평생 기억하기도 한다. 왜 어떤 일은 쉽게 잊혀지고, 어떤 일은 잊으려 노력해도 기억에서 지워지지 않는 걸까?
이는 그러한 사건이나 말이 놀라움이나 두려움, 슬픔, 감동 등의 감정과 결합한 까닭이다. 실제로 많은 연구에 따르면 ‘감정은 기억을 강화한다.’ 프레젠테이션이나 연설, 강연, 일상대화에서도 마찬가지이다. 청자들은 자신이 들은 ‘말’을 기억하는 것이 아니라 그로부터 받은 ‘감정’을 기억한다. 감정에 동요가 생기면 우리 뇌는 즉각 (감정 동요를 일으킨) 그 메시지를 뇌리에 새길 것을 명령하고, 더 나아가 행동 변화를 촉진하기까지 한다. 반대로 아무런 감정도 남지 않는 말은 아무리 청산유수의 달변이라 할지라도 청자들에게 전혀 영향을 미치지 못한다.
이 사실을 깨달은 비카스는 기존의 커뮤니케이션 및 화술 책과 강연을 참고하여 자신만의 기법을 만들었다. 그에 따르면 모든 화술 기법을 알 필요는 없다! 감정 변화를 일으키는 데 효과적인 몇 가지 방법을 활용하여 잘 사용하면 그만이다. 정말 중요한 것은 달변이냐 아니냐가 아니라 그 말이 청중의 감정을 변화시킬 수 있느냐이다. 단 5분의 스피치라도 청중이 강렬한 감정을 느꼈다면 그 말은 그들의 기억에 오랫동안 남게 된다. 이와 같은 말하기 기법을 저자는 ‘감정 소통법’이라 이름 붙였다.

작가

비카스 고팔 징그란Vikas Gopal Jhingra
국적
인도
학력
MIT 대학원 선박 엔지니어링
경력
쉘 오일(Shell Oil Company) 엔지니어링 팀장
수상
2007년 세계연설대회 우승
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  • MIT 리더십센터 말하기 특강 (비카스 고팔 징그란, 배충효)

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