이 책은 당신과 당신을 둘러싼 주변 사람들과의 관계를 변화시킬 것이다
성공적인 인간관계와 사회생활을 하고 있는 사람들의 공통된 특징을 찾아보면, 그들은 말을 잘하고 또 재미있게 한다는 것을 발견하게 된다. 또한 만나서 이야기를 해 보고 싶다고 생각되는 사람은 사람을 끌어당기는 매력이 있다. 이해심, 관대함, 인내심, 행동력 등, 그 사람에게서 배어 나오는 인간적인 매력이 강력한 흡입력으로 작용해 사람들이 많이 모이게 된다.
사람들 사이에서 좋은 평가를 얻거나, 많은 사람들 사이에서 주목받고 싶은 희망이 있다면, 그 답은 그리 멀리 있지 않다. 지금 당장이라도 재미있게, 잘 말하는 법을 아는 사람들의 법칙을 그대로 따라해 보는 것부터 시작하면 후에 당신의 희망대로 주목을 받을 수 있는 자신만의 ‘유머 기술’을 터득할 수 있다.
이 책 『결정적 순간의 유머』는 결정적 순간에 상대를 읽으려면, 결정적 순간에 상상력 발휘하기, 결정적 순간에 순발력을 키우려면, 결정적 순간, 여유롭게 행동하기, 결정적 순간에 위기를 즐겨라, 결정적 순간에 자기를 이기려면, 결정적 순간에 희망을 품어라 등 총 7개의 챕터를 통해 다양한 상황 속에서 당신에게 중대한 결과를 가져올 ‘심각하고 결정적인 대화’의 순간에 활용할 수 있는 유머의 기술을 소개하고 있다. 이 책은 당신과 당신을 둘러싼 주변 사람들과의 관계를 변화시킬 것이다.
말하기의 기본, 모든 관계를 성공으로 이끄는 유머 화술의 비결을 제시!
주변에서 하는 대화를 자세히 들어보면, 특히 의견 대립이 있을 경우(또는 결정적인 순간 일 때) 대화는 쉽게 거칠어지며 심지어는 감정적이 되어 인신공격까지 해 버리는 경향이 있다. 저자는 이러한 바람직하지 못한 대화 습성들을 ‘어떻게 하면 개선 할 수 있을까’ 라는 고민 끝에 나름대로의 해답을 이 책 『결정적 순간의 유머』를 통해 이야기 했다. 결정적 순간에 적절한 유머, 적절한 말을 통해 분위기를 반전시킬 수 있다면 성공의 길을 그리 멀지 않을 것이다.
이야기가 재미있다고 평가받기 위해서는 자신이 갖고 있는 모든 능력을 종합하여 보여주는 데 있다. 능숙한 말솜씨만으로 재미있다는 평가를 얻는 것은 아니다. 때와 장소에 따라 적절하게 이야깃거리를 만들어 낸다던가, 자신이 가장 잘 알고 있는 이야기로 상대방에게 ‘실감’을 전달하던지, 어떤 일을 설명할 때 한마디의 짧은 표현으로 이미지를 연상하게 만들 수 있는 능력을 가질 수 있도록 끊임없이 연습하는 길밖에 없다. 이 책은 그 방법을 효과적이고 명쾌하게 가르쳐 준다.
“결정적 순간”에 분위기를 반전시키는 발상의 전환, 유머!
똑같은 일을 했더라도 그것을 행한 사람이 즐겁게 했느냐 그렇지 못했느냐에 따라 그 결과는 천양지차다. 그리고 이것은 모든 경우에 적용된다. 그것이 땅을 파는 일이든 전자제품이든 고객 서비스든 말이다. 더 이상 ‘일’과 ‘놀이’를 구분해서는 아무것도 이루어 낼 수가 없다. 그 일을 얼마나 즐겁게, 창의적으로, 적극적으로 했는가에 따라 최고의 기업과 그렇지 않은 기업, 성공한 인생과 그렇지 않은 인생을 결정할 것이다.
많은 현명한 사람들은 우리에게 충고한다. 행복한 삶을 살고 싶다면 우리가 지금 돈을 받지 않고도 기꺼이 미쳐버리는(!) 일을 직업으로 삼으라고. 이것이 불가능하다고? 그렇다면 발상의 전환을 해보자. 우리가 지금 생계를 위해 어쩔 수 없이(!) 하는 일들을 ‘즐거운 일’로 만들어버리면 어떨까? 이 책 『결정적 순간의 유머』에서 그 실제 사례들을 확인할 수 있다.
‘유머 리더십’은 당신의 회사를 춤추게 한다.
이 책은 ‘즐거움’만이 ‘성공으로 가는 길’임을 명쾌하게 제시하고 있다.
웃음과 유머가 넘치는 사람들이야말로 자신의 일에 최선을 다하는 사람임을, 또 그러한 사람이어야 성공의 길로 다가갈 수 있음을 특유의 ‘즐거움에 대한 철학’으로 우리에게 제시하고 있는 것이다.
이 책은 다음과 같은 독자들에게 좋은 읽을거리가 될 것이다.
―유머를 통해 자신의 이미지를 향상시키고자 하는 사람들
―유머를 통해 더 나은 리더가 되고 싶은 사람들
―유머를 통해 아이디어나 서비스를 잘 홍보하고 싶은 사람들
―유머를 통해 직장 생활에서 기쁨을 느끼고 싶은 사람들
―유머를 통해 주변 사람, 거래처와의 관계를 더욱 강화하고 싶은 사람들
다음 세대를 위해 한 가지 선물을 준다면
나는 유머의 능력을 주고 싶다.
