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거절할 수 없는 제안의 기술 : 고객이 스스로 계약서에 사인하게 만드는 설득의 심리학 상세페이지

거절할 수 없는 제안의 기술 : 고객이 스스로 계약서에 사인하게 만드는 설득의 심리학

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볼륨 출판
소장
전자책 정가
9,900원
판매가
9,900원
출간 정보
  • 2026.06.12 전자책 출간
  • 2026.06.11 종이책 출간
듣기 기능
TTS(듣기) 지원
파일 정보
  • EPUB
  • 약 10.6만 자
  • 0.5MB
지원 환경
  • PC뷰어
  • PAPER
ISBN
9791176790437
UCI
-
거절할 수 없는 제안의 기술 : 고객이 스스로 계약서에 사인하게 만드는 설득의 심리학

작품 정보

설득은 말을 잘하는 사람의 기술이 아니다. 상대가 스스로 결정을 내리게 만드는 사람의 기술이다.
《거절할 수 없는 제안의 기술》은 고객이 억지로 계약하는 것이 아니라, 자신이 원해서 계약서에 사인하게 만드는 설득의 심리학을 다룬다. 세일즈, 협상, 마케팅, 영업, 상담, 프레젠테이션 등 사람의 마음을 움직여야 하는 모든 분야에 적용할 수 있는 실전 설득 전략을 담았다.
많은 사람들은 설득을 논리와 정보의 싸움이라고 생각한다. 그러나 실제로 고객은 논리보다 감정으로 결정하고, 결정한 뒤 논리로 정당화한다. 이 책은 인간의 선택을 움직이는 심리적 메커니즘을 분석하고, 상대방이 스스로 "예"라고 말하게 만드는 방법을 구체적으로 설명한다.
신뢰를 얻는 첫인상 전략, 거부감을 낮추는 대화 기술, 고객의 숨겨진 욕구를 발견하는 질문법, 가격보다 가치를 선택하게 만드는 프레임 설계, 계약 직전 망설임을 제거하는 심리 장치까지 실제 현장에서 검증된 설득 원리를 체계적으로 소개한다.
특히 영업사원, 사업가, 마케터뿐 아니라 직장인, 프리랜서, 강사, 창업가 등 사람을 상대하는 모든 이들에게 실질적인 도움을 준다. 상대를 이기는 기술이 아니라 상대가 스스로 선택하게 만드는 기술, 그것이 진정한 설득의 힘이다.
결국 최고의 제안은 강요가 아니라 공감에서 시작된다. 이 책은 고객의 마음속에 이미 존재하는 '예스'를 발견하는 방법을 알려주는 설득의 교과서다.

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