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실무에 바로 쓰는 일잘러의 보고서 작성법 상세페이지

컴퓨터/IT IT 비즈니스

실무에 바로 쓰는 일잘러의 보고서 작성법

한눈에 읽히는 기획서, 제안서, 이메일 빠르게 쓰기

소장종이책 정가18,000
전자책 정가30%12,600
판매가12,600
실무에 바로 쓰는 일잘러의 보고서 작성법

작품 소개

<실무에 바로 쓰는 일잘러의 보고서 작성법> 현업 직장인 사수가 알려 주는 실무에 바로 써먹는 문서 커뮤니케이션 가이드

말이나 메신저로 대화하기를 어려워하는 사람이 없는 것처럼, 보고서 작성도 말하기처럼 내가 전할 단 ‘한마디’의 핵심 메시지만 제대로 나타낸다면 생각보다 어렵지 않다. 이 책 《실무에 바로 쓰는 일잘러의 보고서 작성법》은 문서 미션을 받고 막막한 마음으로 모니터 앞에 앉아 있는 직장인들에게 쉽고 빠르게 문서를 구조화하는 방법을 알려준다. 일 잘하는 직장인, ‘일잘러’의 일 머리를 익히면 실무에서 바로 변화를 느낄 수 있다. 일단 문서는 정해진 양식과 법칙이 없다는 것을 알 수 있다. 또한 실무 문서 미션에 따라 스스로 문서의 구성 요소를 정할 수 있게 된다. 게다가 문서의 구성 요소를 읽기 좋게 매끄러운 순서로 배열하는 동시에, 더 탄탄한 문서 구조를 쉽고 빠르게 만들 수 있다.


출판사 서평

문서는 글이 아니라 말! 누구에게 무엇을 말할지 생각하면 문서 작성의 길이 보인다

직장인은 문서로 말한다. 데이터를 정리하거나 현황을 보고하거나 의견을 전달하는 모든 일은 이메일, 워드프로세서 문서, 메신저 등 글의 형태로 이뤄지며, 더 나아가 문서 작성 능력으로 실력을 평가받기도 한다. 3년 차, 5년 차, 10년 차… 연차가 쌓여도 좋은 문서 작성 방법을 모른다면 보고서, 제안서, 이메일 등 문서를 작성할 때마다 머리부터 싸매기 마련. 직장인이 상사나 동료에게 커뮤니케이션 하나 제대로 못하고 있다면 앞으로의 직장 생활이 얼마나 힘들어질까?

이제 문서를 작성하기 전에 먼저 ‘내가 지금 누구(To)에게 무슨 말(Message)를 하려고 하는 거지’라고 스스로에게 물어보자. 내가 말하고자 하는 내용을 문서의 구성 요소로 삼고, 요소마다 핵심 메시지, 설명/근거, 시각 자료를 담으면 문서의 구조가 잡힌다. 여기에 그치지 않고 첫 장부터 문서를 소리 내어 읽어 가면서 수정하는 요령도 빼놓을 수 없다. 기초적인 파워포인트 기능만 이용해도 문서의 가독성을 높이면서도 핵심 메시지를 강조할 수 있다. 이렇게 배운 내용을 바탕으로 CS 응대 프로세스 변경 건과 결제 및 배송 프로세스 변경 건을 놓고 실무 문서를 작성하는 과정도 상세하게 살펴볼 수 있다.



저자 소개

저 : 김마라
E-커머스, 스타트업을 거쳐 현재 IT 대기업에서 일하는 11년 차 기획자로, 정해진 업무를 반복하지 않고 매번 새로운 프로젝트의 전략/기획/운영을 맡아 왔다. 실무에 딱 필요한 깔끔한 보고서를 만드는 노하우를 알려 달라는 동료들의 요청을 계기로 온/오프라인 강의를 시작했다. 저서로는 《실무에 바로 쓰는 일잘러의 보고서 작성법》을 썼으며 클래스101에서 보고서 작성법 강좌를 하고 있다. 최고의 직장인이 되기를 꿈꾸기보다 더 나은 직장인이 되어 1인의 몫을 해내길 바라고 있다. 그 1인의 몫이 무엇인지, 어떻게 하면 이뤄낼 수 있는지 그 고민과 공감을 함께 나누고자 한다.

목차

들어가기 잘 읽히는 보고서를 빠르게 작성하는 노하우
실무에서 필요한 문서 작성법

1장 형편없는 문서를 제출하던 신입이 어떻게 좋은 문서를 쓰게 되었을까
이렇게 쓰면 아무도 안 봐요
과유불급, 문서에서도 통합니다
문서의 역할과 목적부터 생각하세요

2장 빈 문서를 앞에 두고 머리를 싸매는 이유
문서는 ‘글’이 아니라 ‘말’입니다
내 보고서가 엉망이라는 건 앞으로의 직장 생활도 어렵다는 이야기

3장 문서 미션이 떨어졌다! 근데 뭐부터 시작하지?
흔하게 볼 수 있는 잘못된 보고서
이 문서로 누구에게 무엇을 말하려고 하는 거지?
내가 회사에서 이런 미션을 받았다면?

4장 문서에 넣을 구성 요소는 어떻게 정해야 할까?
지금까지 생각했던 구성 요소는 구성 요소가 아닙니다
내가 회사에서 이런 미션을 받았다면?
문서의 구성 요소를 판단하는 기준
제목은 같아도 내용은 완전히 다를 수 있습니다
구성 요소를 문서에 옮기기 전 생각해야 할 포인트

5장 매끄러운 문서의 순서는 어떻게 정하는 걸까?
문서를 만들 때 시간이 얼마나 걸리나요?
잘못된 문서의 순서
결론이 예측 가능하게끔 말하기
문서의 완성도를 결정짓는 필수 단계
문서가 말처럼 이어지지 않는 3가지 경우
더 읽기 좋은 문서로 만들어 주는 문서의 구조

6장 빠르게 읽히는 문서 한 장의 비밀
상대방 입장에서 이해의 단계가 짧은 커뮤니케이션
내가 말을 하는 순서와 함께 갈 수 있는 시선

7장 알고 보면 간단한 문서 디자인
꾸미는 대신 오직 가독성만 생각하세요
시선이 모든 걸 결정합니다
간격, 정렬, 통일감

8장 4가지 파워포인트 기능만 잘 써도 좋은 문서가 된다
안내선: 가이드라인 만들기
정렬 맞춤: 작업 속도 높이는 1등 공신
표, 도형 크기 조절: 시각 자료 빠르게 정돈하기
텍스트 행간, 자간: 가독성 확보하기
잘 만든 문서와 잘못된 문서

9장 색과 강조 하나에도 목적이 있다
색을 사용하는 진짜 방법
올바른 강조 방법
말하고 싶은 영역 눈에 띄게 강조하기

10장 실무에 즉시 활용하기
[실무 적용 1] “간략히 공유해 주세요”
[실무 적용 2] “정리해서 보고해 주세요”

덧붙이는 말 일잘러들의 공통점


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