‘자료를 무료로 다운로드’에서 ‘무료로 자료를 다운로드’로
단 두 글자만 바꿨을 뿐인데
매출이 1.5배 늘어났다!
디지털 시대, 사용자와의 소통이 성공적인 비즈니스의 핵심으로 떠오르면서 글로벌 대기업을 중심으로 마이크로카피가 주목받고 있다. 마이크로카피는 버튼의 문구, 에러 메시지 등에 사용되는 짧고 간결한 문구이지만, 사용자 경험(UX)을 크게 개선해 비즈니스 성과를 향상시킬 수 있는 강력한 도구이다. 이 책은 마이크로카피 작성법의 핵심 원칙을 자세히 설명하고, 2,000개 이상의 기업에서 검증한 마이크로카피 활용 사례를 통해 마이크로카피를 실무에 적용하는 방법을 안내한다. 빠르게 매출을 올리고자 하는 사업자, 웹/앱 페이지를 운영하는 담당자, 마케터, UX 라이터 등 누구나 활용할 수 있는 짧지만 강력한 마이크로카피와 함께 기업 비즈니스 성과를 끌어올려 보자.
디지털 마케터이자 주식회사 오레콘 대표이사로, 웹 디자인, 마이크로카피 등 웹페이지의 A/B 테스트와 데이터 분석에 근거한 개선법으로 지금까지 3,278개 이상의 기업을 컨설팅했다. 2017년 부터 일본 최초의 마이크로카피 워크숍을 개최, 전국의 경영자와 이커머스 기업을 중심으로 2,364개 이상의 클라이언트 기업에서 마이크로카피를 테스트하고, 자사에서도 외국을 포함해 1,663개가 넘는 사례 검증을 수행했다. 풍부한 데이터에 기반한 노하우로 15분 정도의 컨설팅만으로 전환율 50% 증가, 매출 13배 향상, 총 416.8억 엔 이상의 개선 효과를 거두며 ‘일본 제일’이라는 이름을 얻었다.