경청의 기술 - 능동적 경청, 소통, 이해, 공감, 피드백, 질문, 비언어적 신호, 대화, 관계 구축, 신뢰, 감정, 적극적 참여, 대화 기술, 갈등 해결, 협상, 인내, 집중, 경청의 중요성, 자기 표현, 타인 이해, 대화의 흐
작품 정보
《경청의 기술》은 현대 사회에서 필수적인 소통의 기초인 경청을 심도 있게 탐구하는 책입니다. 경청은 단순히 상대방의 말을 듣는 것이 아니라, 그 속에 담긴 감정과 의미를 이해하고 공감하는 과정입니다. 이 책은 능동적 경청의 중요성을 강조하며, 소통의 질을 높이는 다양한 방법과 기술을 제시합니다.
저자는 경청을 통해 어떻게 관계를 구축하고 신뢰를 형성할 수 있는지를 사례를 통해 설명합니다. 비언어적 신호와 대화의 흐름을 이해하는 것이 경청의 핵심임을 강조하며, 이를 통해 상대방의 감정을 파악하고 적극적으로 참여하는 방법을 모색합니다. 또한, 갈등 해결과 협상에서 경청이 어떻게 효과적으로 작용하는지를 보여줍니다.
《경청의 기술》은 독자에게 실질적인 피드백 제공 방법, 질문의 기술, 그리고 대화 기술을 익힐 수 있는 기회를 제공합니다. 이를 통해 독자는 상대방을 보다 깊이 이해하고, 자신의 의견을 효과적으로 표현할 수 있는 능력을 배양하게 됩니다.
이 책은 경청의 중요성을 일깨우고, 이를 실천하기 위한 구체적인 방법을 제시하여, 개인의 성장뿐만 아니라 직장 내 팀워크와 인간관계를 개선하는 데 기여할 것입니다. 교육과 사례 연구를 통해 경청의 기술을 체계적으로 배우고 적용할 수 있는 기회를 제공합니다.
경청은 단순한 의사소통 기술이 아니라, 인간관계의 근본적인 요소입니다.《경청의 기술》을 통해 여러분은 보다 깊이 있는 대화와 관계를 형성하고, 나아가 삶의 질을 향상시킬 수 있는 방법을 발견하게 될 것입니다. 경청의 기술을 통해 소통의 새로운 지평을 열어보세요.
*생성형 AI를 활용하여 제작되었습니다.
작가 소개
"세상을 아름다운 지식으로 물들이자" 위 모토를 바탕으로 다양한 지식 서적을 보급하고 있다.
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