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소통의 비책

할 말 다하면서도 밉지 않게 사람의 기를 살리는 실천 대화법

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소장
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5,200원
소장
출간 정보
  • 2010.11.12 전자책 출간
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파일 정보
  • EPUB
  • 약 8.2만 자
  • 2.8MB
지원 환경
  • 앱
  • 웹
  • PC뷰어
  • PAPER
ISBN
-
ECN
-
소통의 비책

작품 정보

공피고아의 실천 편이라고 할 수 있는 먹히는 대화의 비법!
어떤 조직에서도 승승장구하는 사람들이 말하는 소통의 비책!
화내거나 소리치지 않고도 상대의 열정을 불러일으키는 동기부여 대화법!

이 책은 그동안 저자가 수많은 CEO와 직장인에 대한 인터뷰를 통해서 얻어진 취재의 결과물이다. 현재 기업에서 이뤄지고 있는 의사소통 방식과 동기부여의 실질적인 효과에 대한 내용이 고스란히 담겨 있으며, 앞서가는 경영자와 승리하는 직장인들의 커뮤니케이션 기법이 핵심적으로 압축되어 있다. 할 말 다하면서도 상대방의 기분을 상하게 하지 않으면서 상대의 기를 충분하게 살려주고 싶은, 강압적으로 이기는 말보다 제대로 먹히는 말을 하고 싶은, 위기의 순간에도 결정적인 변화를 만들고 싶은, 말주변이 없어도 대화의 귀재가 되고 싶은, 말 한마디로 진부한 조직원을 탁월한 조직원으로 바꾸고 싶은, 창의적인 의사소통의 달인이 되고자 하는 모든 CEO와 직장인 들에게 이 책을 권한다.

작가

이남훈
국적
대한민국
학력
한국외국어대학교 인문대학 철학 학사
작가 프로필 수정 요청
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  • 통쾌하게 한마디 (이남훈)
  • 소통의 비책 (이남훈)
  • CEO스티브잡스가 인문학자 스티브잡스를 말하다 (이남훈)
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리뷰

4.5

구매자 별점
4명 평가

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  • '꿈을 가진다는 것의 의미는 그 꿈이 이뤄졌을 때를 미리 상상하는 것을 말한다.' - 소통의 비책 가운데 단순히 스킬적인 부분만 짚어주는 책은 아니다. 결과적으로 왜 대화를 해야 하며, 그 대화를 통해 무엇을 얻어야 하며, 조직 안에서의 대화는 어떠해야 하는지 등을 상세히 알 수 있게 도와주는 책이다. 회사에서는 커뮤니케이션, 커뮤니케이션 노래를 부르지만, 결과적으로 무엇이 옳은 커뮤니케이션인지 진지하게 고민하지 못해본 나에겐 경종을 울려주는 도서다.

    inv***
    2012.08.06

  • 대화를 하다 보면 가장 어려운 점이 상대방의 기분, 감정을 상하지 않으면서 나의 주장과 의견을 설득, 이해시키는 것이다. 소통이라는 부분은 결과적으로 윈-윈인 게임이며,내가 저 사람을 설득해서 이겼다! 라고 하는 류의 제로섬 게임은 아니다. 결과는 승자가 있을지 몰라도, 실제 상대방의 마음을 얻는 대화 자체에는 승자가 없는 것이다. 소통의 비책은 바로 그런 부분을 공략했다. 말주변이 없는 나로서는 상대방에게 설득당하기 일쑤이지만, 항상 손해 본다는 느낌은 아니다. 분명 내가 좋은 결과를 얻었던 경우도 많다. 이 책의 사례들을 보면 나와 비슷한 유형이 사람들이 많은 것 같아 공감이 간다.

    090***
    2012.08.06
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