Name: 현대 조직에서 활용하는 전략적 대화법 : 회의부터 협상까지 성과를 바꾸는 대화의 기술
Price: 15000 KRW
Availability: OnlineOnly
Author: 볼륨편집부

현대 조직에서 활용하는 전략적 대화법 : 회의부터 협상까지 성과를 바꾸는 대화의 기술 상세페이지

출간 정보

2026.07.31 전자책 출간
2026.07.28 종이책 출간

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9791176797306

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현대 조직에서 활용하는 전략적 대화법 : 회의부터 협상까지 성과를 바꾸는 대화의 기술

작품 정보

조직에서 성과를 만드는 사람은 단순히 말을 잘하는 사람이 아니다. 그는 상대가 무엇을 필요로 하는지 읽고, 어떤 순서로 말해야 판단이 쉬워지는지 설계하며, 회의와 보고, 협상과 갈등의 순간마다 대화를 결과로 연결한다. 『현대 조직에서 활용하는 전략적 대화법』은 개인의 말솜씨를 넘어 조직의 의사결정과 실행력을 높이는 커뮤니케이션의 원리를 체계적으로 정리한 실전 가이드다.
이 책은 보고, 회의, 제안, 승인 요청, 설득, 협상, 피드백, 코칭, 갈등 해결, 리더십 대화까지 조직에서 가장 자주 마주하는 장면을 중심으로 구성되어 있다. 결론부터 말하는 보고법, 상사를 움직이는 제안의 언어, 회의를 살리는 질문, 반대 의견을 설득 기회로 바꾸는 법, 감정이 격해진 상황에서 대화를 회복하는 원칙 등 바로 현장에서 활용할 수 있는 구체적인 전략을 담았다.
특히 이 책은 ‘좋은 말’보다 ‘성과를 만드는 말’에 집중한다. 심리학, 조직행동론, 협상학, 리더십 이론을 바탕으로 상대의 의사결정 구조를 이해하고, 신뢰를 쌓으며, 논리와 감정을 함께 설계하는 방법을 알려준다. 실수하기 쉬운 표현과 효과적인 표현을 비교하고, 실제 대화 예시와 상황별 대응법을 제시해 독자가 자신의 업무 환경에 곧바로 적용할 수 있도록 돕는다.
비대면 회의, 이메일, 메신저, 화상 커뮤니케이션 등 AI 시대의 디지털 업무 환경에서 필요한 대화 전략도 함께 다룬다. 신입사원과 취업 준비생에게는 조직에서 통하는 말의 기본기를, 팀장과 관리자에게는 사람을 움직이고 갈등을 조정하는 리더십 언어를, 경영자와 창업가에게는 조직 전체의 소통 문화를 설계하는 관점을 제공한다. 말이 성과가 되고, 대화가 조직의 경쟁력이 되는 시대에 반드시 익혀야 할 커뮤니케이션 안내서다.

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볼륨편집부

2026.06.02 업데이트

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