왜 우리는 더 이상 껌을 씹지 않을까 상세페이지
출간 정보
- 2024.04.26 전자책 출간
- 2024.04.12 종이책 출간
듣기 기능
TTS(듣기) 미지원
파일 정보
- 450 쪽
- 202.3MB
지원 환경
- 앱
- 웹
- PC뷰어
- PAPER
ISBN
9791192229386
UCI
-
왜 우리는 더 이상 껌을 씹지 않을까
작품 정보
◎ 스타벅스에서 인생네컷까지
소비자와 브랜드의 사랑, 권태, 이별의 이유
어떤 비즈니스를 하든 우리는 소비자와 공명(共鳴)하길 바란다. 소비자에게 꼭 맞춘 제품‧서비스‧콘텐츠를 세상에 내놓고 싶기 때문이다. 그러나 소비자와 공명하는 일은 참으로 어렵다. 이 세상에서 가장 이해하기 어렵고 예측할 수 없는 존재가 바로 ‘소비자’이기 때문이다.
이 책은 “도대체 왜?”라고 질문할 수밖에 없는, 이유를 알 수 없는 소비자 행동의 비밀을 파헤친다. ‘국민 간식’ 껌의 하락부터 올리브영과 스타벅스의 독보적 존재감, 퇴물 취급받던 즉석사진의 화려한 부활, 배달 음식을 시킬 때 반사적으로 켜는 배달앱, 아침햇살의 급격한 추락. 탐사대원들은 ‘소비자’에 방점을 찍고, 그들의 마음을 끈질기게 파고든다.
25년 경력의 광고‧홍보 전문가가 셰르파가 되어 이들의 탐험을 전폭적으로 지원하지만, 탐험 주체는 어디까지나 11명의 초심자들이다. 이들은 경험이 적기 때문에 우리를 정답에 이르는 최단 경로로 안내하지는 못한다. 그러나 이들에게는 베테랑이 빠지기 쉬운 ‘소비자를 안다’라는 자만과 ‘소비자는 이러할 것이다’라는 편견이 없다. 탐험대는 호기심과 관찰력으로 ‘왜’라는 질문을 통해 점으로 찍혀있는 소비자 행동 데이터에 맥락을 더해 연결한다. 그렇게 찾은 소비자 심리에는, 이 시대 소비자에 관한 무릎을 ‘탁’ 치게 만드는 새로운 인사이트가 가득하다.
***
▪ 왜 우리는 더 이상 껌을 씹지 않을까?
▪ 1020세대가 ‘네컷사진’에 열광하는 이유는 무엇일까?
▪ 화장품을 살 때 왜 항상 ‘올리브영’에 갈까?
▪ 왜 우리는 다른 카페보다 ‘스타벅스’를 더 많이 사랑할까?
▪ 수많은 ‘아침햇살’ 러버가 순식간에 자취를 감춘 이유는 무엇일까?
▪ ‘원소주’는 어떻게 신드롬급 인기를 끈 것일까?
▪ 유니클로는 불매하고 닌텐도는 줄 서서 사는 ‘선택적 불매운동’은 왜 발생했을까?
▪ 왜 20대는 ‘배민’을 끊지 못하는 걸까?
▪ 왜 ‘네컷사진’을 찍으려고 어떤 때는 줄 서서 기다리고, 어떤 때는 기다리지 않을까?
소비자와 브랜드의 사랑, 권태, 이별의 이유
어떤 비즈니스를 하든 우리는 소비자와 공명(共鳴)하길 바란다. 소비자에게 꼭 맞춘 제품‧서비스‧콘텐츠를 세상에 내놓고 싶기 때문이다. 그러나 소비자와 공명하는 일은 참으로 어렵다. 이 세상에서 가장 이해하기 어렵고 예측할 수 없는 존재가 바로 ‘소비자’이기 때문이다.
이 책은 “도대체 왜?”라고 질문할 수밖에 없는, 이유를 알 수 없는 소비자 행동의 비밀을 파헤친다. ‘국민 간식’ 껌의 하락부터 올리브영과 스타벅스의 독보적 존재감, 퇴물 취급받던 즉석사진의 화려한 부활, 배달 음식을 시킬 때 반사적으로 켜는 배달앱, 아침햇살의 급격한 추락. 탐사대원들은 ‘소비자’에 방점을 찍고, 그들의 마음을 끈질기게 파고든다.
25년 경력의 광고‧홍보 전문가가 셰르파가 되어 이들의 탐험을 전폭적으로 지원하지만, 탐험 주체는 어디까지나 11명의 초심자들이다. 이들은 경험이 적기 때문에 우리를 정답에 이르는 최단 경로로 안내하지는 못한다. 그러나 이들에게는 베테랑이 빠지기 쉬운 ‘소비자를 안다’라는 자만과 ‘소비자는 이러할 것이다’라는 편견이 없다. 탐험대는 호기심과 관찰력으로 ‘왜’라는 질문을 통해 점으로 찍혀있는 소비자 행동 데이터에 맥락을 더해 연결한다. 그렇게 찾은 소비자 심리에는, 이 시대 소비자에 관한 무릎을 ‘탁’ 치게 만드는 새로운 인사이트가 가득하다.
***
▪ 왜 우리는 더 이상 껌을 씹지 않을까?
▪ 1020세대가 ‘네컷사진’에 열광하는 이유는 무엇일까?
▪ 화장품을 살 때 왜 항상 ‘올리브영’에 갈까?
▪ 왜 우리는 다른 카페보다 ‘스타벅스’를 더 많이 사랑할까?
▪ 수많은 ‘아침햇살’ 러버가 순식간에 자취를 감춘 이유는 무엇일까?
▪ ‘원소주’는 어떻게 신드롬급 인기를 끈 것일까?
▪ 유니클로는 불매하고 닌텐도는 줄 서서 사는 ‘선택적 불매운동’은 왜 발생했을까?
▪ 왜 20대는 ‘배민’을 끊지 못하는 걸까?
▪ 왜 ‘네컷사진’을 찍으려고 어떤 때는 줄 서서 기다리고, 어떤 때는 기다리지 않을까?
작가 소개
최상학
경쟁 PT 17전 14승. 25년째 광고 일을 하는 AE 출신의 캠페인 디렉터. 현재는 CTQ를 운영하면서 풀무원, 현대자동차, DB손해보험, BBQ , 홈플러스 등 다양한 클라이언트를 위해 광고를 만들고 브랜드 컨설팅을 하고 있다. 더불어 한양대학교 광고홍보학과 겸임교수로 7년째 소비자 마음 깊은 곳에 감춰진 진짜 목소리를 듣는 법을 가르치고 있다.
지은 책으로 『Change The Question : 마케팅의 정답을 찾기 위한 9가지 큰 기술』이 있다.
Team RED PILL
“이게 마지막 기회야. 그 이후에 다시 돌아오는 길은 없어. 파란색 알약을 먹으면 이야기는 끝나고, 침대에서 일어나 네가 믿고 싶은 무엇이든 믿게 될 거야. 빨간색 알약을 먹으면 원더랜드에 머무르게 되지. 그리고 내가 너에게 이 토끼굴이 얼마나 깊은지를 보여주게 될 거야.” –영화 <메트릭스(Matrix, 1999)> 중에서
현상 이면의 진실에 목마른 사람들. 흔히 남들이 그렇다고 하는 것과 믿고 싶은 것을 덮어놓고 믿기보다는, 힘들고 괴로워도 ‘현상 너머의 진짜 이유를 제대로 찾아보자’라는 제안에 주저 없이 빨간색 알약을 선택한 11명의 탐사대원.
안유빈 _ 우리가 사랑했었던 껌은 죽었다.
홍혜민 _ 왕년에 껌 좀 씹던 당신, 지금은요?
이현지 _ 포토부스 벽에 붙은 사진들의 놀라운 비밀!
배성록 _ 5년 뒤, 우리는 어디에서 화장품을 살까?
주준태 _ 이제부터 나는 스타벅스를 입. 는. 다.
이다희 _ 소주, 입으로만 마시지 말고 눈으로 즐기자.
김세환 _ To. 아침햇살, 영원한 밤은 없어.
김수현 _ 외로움에 떠는 아침햇살과 환상의 ‘짝꿍’ 찾기.
김희원 _ 일본은 싫지만 닌텐도는 갖고 싶어. 와이 낫?
김예림 _ 오늘도 잘 살기 위해 배민을 켰습니다.
정시훈 _ 모처럼 만났는데, 줄 서서 기다리더라도 한 장 찍고 가자.
경쟁 PT 17전 14승. 25년째 광고 일을 하는 AE 출신의 캠페인 디렉터. 현재는 CTQ를 운영하면서 풀무원, 현대자동차, DB손해보험, BBQ , 홈플러스 등 다양한 클라이언트를 위해 광고를 만들고 브랜드 컨설팅을 하고 있다. 더불어 한양대학교 광고홍보학과 겸임교수로 7년째 소비자 마음 깊은 곳에 감춰진 진짜 목소리를 듣는 법을 가르치고 있다.
지은 책으로 『Change The Question : 마케팅의 정답을 찾기 위한 9가지 큰 기술』이 있다.
Team RED PILL
“이게 마지막 기회야. 그 이후에 다시 돌아오는 길은 없어. 파란색 알약을 먹으면 이야기는 끝나고, 침대에서 일어나 네가 믿고 싶은 무엇이든 믿게 될 거야. 빨간색 알약을 먹으면 원더랜드에 머무르게 되지. 그리고 내가 너에게 이 토끼굴이 얼마나 깊은지를 보여주게 될 거야.” –영화 <메트릭스(Matrix, 1999)> 중에서
현상 이면의 진실에 목마른 사람들. 흔히 남들이 그렇다고 하는 것과 믿고 싶은 것을 덮어놓고 믿기보다는, 힘들고 괴로워도 ‘현상 너머의 진짜 이유를 제대로 찾아보자’라는 제안에 주저 없이 빨간색 알약을 선택한 11명의 탐사대원.
안유빈 _ 우리가 사랑했었던 껌은 죽었다.
홍혜민 _ 왕년에 껌 좀 씹던 당신, 지금은요?
이현지 _ 포토부스 벽에 붙은 사진들의 놀라운 비밀!
배성록 _ 5년 뒤, 우리는 어디에서 화장품을 살까?
주준태 _ 이제부터 나는 스타벅스를 입. 는. 다.
이다희 _ 소주, 입으로만 마시지 말고 눈으로 즐기자.
김세환 _ To. 아침햇살, 영원한 밤은 없어.
김수현 _ 외로움에 떠는 아침햇살과 환상의 ‘짝꿍’ 찾기.
김희원 _ 일본은 싫지만 닌텐도는 갖고 싶어. 와이 낫?
김예림 _ 오늘도 잘 살기 위해 배민을 켰습니다.
정시훈 _ 모처럼 만났는데, 줄 서서 기다리더라도 한 장 찍고 가자.
리뷰
0.0
구매자 별점
0명 평가
이 작품을 평가해 주세요!
건전한 리뷰 정착 및 양질의 리뷰를 위해 아래 해당하는 리뷰는 비공개 조치될 수 있음을 안내드립니다.
- 타인에게 불쾌감을 주는 욕설
- 비속어나 타인을 비방하는 내용
- 특정 종교, 민족, 계층을 비방하는 내용
- 해당 작품의 줄거리나 리디 서비스 이용과 관련이 없는 내용
- 의미를 알 수 없는 내용
- 광고 및 반복적인 글을 게시하여 서비스 품질을 떨어트리는 내용
- 저작권상 문제의 소지가 있는 내용
- 다른 리뷰에 대한 반박이나 논쟁을 유발하는 내용
* 결말을 예상할 수 있는 리뷰는 자제하여 주시기 바랍니다.
이 외에도 건전한 리뷰 문화 형성을 위한 운영 목적과 취지에 맞지 않는 내용은 담당자에 의해 리뷰가 비공개 처리가 될 수 있습니다.아직 등록된 리뷰가 없습니다.
첫 번째 리뷰를 남겨주세요!
첫 번째 리뷰를 남겨주세요!
'구매자' 표시는 유료 작품 결제 후 다운로드하거나 리디셀렉트 작품을 다운로드 한 경우에만 표시됩니다.
- 무료 작품 (프로모션 등으로 무료로 전환된 작품 포함)
- '구매자'로 표시되지 않습니다.
- 시리즈 내 무료 작품
- '구매자'로 표시되지 않습니다. 하지만 같은 시리즈의 유료 작품을 결제한 뒤 리뷰를 수정하거나 재등록하면 '구매자'로 표시됩니다.
- 영구 삭제
- 작품을 영구 삭제해도 '구매자' 표시는 남아있습니다.
- 결제 취소
- '구매자' 표시가 자동으로 사라집니다.
마케팅/세일즈 베스트더보기
- 트렌드 코리아 2026 : 2026 대한민국 소비트렌드 전망 (김난도, 전미영)
- 구글 애드센스로 돈 벌기 - AI 자동화, 유튜브 쇼츠 추가 최신 확장판 (안동수(풍요))
- 컨셉 수업 (호소다 다카히로, 권희주)
- 포지셔닝 (잭 트라우트, 알 리스)
- 마케팅이다 (세스 고딘)
- 개정판 | 마케팅 불변의 법칙 (알 리스, 잭 트라우트)
- 인스타툰으로 온라인 건물주 되기 (김뱁새)
- 프로세스 이코노미 (오바라 가즈히로)
- 1년에 10억 버는 방구석 비즈니스 (라이언 대니얼 모런, 신솔잎)
- 모든 비즈니스는 브랜딩이다 (홍성태)
- 팔리는 기획, 살아남는 브랜드 (이주은)
- 친절한 트렌드 뒷담화 2026 (김나연, 김태원)
- 돈키호테, 상식파괴로 경영하라 (사카이 다이스케, 정지영)
- 3분 트렌드 익힘책 (오뚜기, 박현영)
- 2026 트렌드 노트 (박현영, 유지현)
- 회사 밖 나를 위한 브랜딩 법칙 NAME (김용석)
- 카피라이팅의 영어 (에드워드 포비, 다니엘 스보보다)
- 초기 스타트업을 위한 비즈니스 모델 30문 30답 (이복연)
- 크리에이티브 어프로치: 카피라이터의 생각법 (김민철)
- 인텐트 마케팅 혁명 (박세용, 한초롱)
성인 인증 안내
성인 재인증 안내
성인 인증 안내
성인 재인증 안내
청소년보호법에 따라 성인 인증은 1년간
유효하며, 기간이 만료되어 재인증이 필요합니다.
성인 인증 후에 이용해 주세요.
해당 작품은 성인 인증 후 보실 수 있습니다.
성인 인증 후에 이용해 주세요.
청소년보호법에 따라 성인 인증은 1년간
유효하며, 기간이 만료되어 재인증이 필요합니다.
성인 인증 후에 이용해 주세요.
해당 작품은 성인 인증 후 선물하실 수 있습니다.
성인 인증 후에 이용해 주세요.
본문 끝 최상단으로 돌아가기
