Name: 개정4판 | 호텔경영론
Price: 38000 KRW
Availability: OnlineOnly
Author: 유도재

리디 접속이 원활하지 않습니다.
강제 새로 고침(Ctrl + F5)이나 브라우저 캐시 삭제를 진행해주세요.
계속해서 문제가 발생한다면 리디 접속 테스트를 통해 원인을 파악하고 대응 방법을 안내드리겠습니다.
테스트 페이지로 이동하기

개정4판 | 호텔경영론 상세페이지

출간 정보

2026.03.10 전자책 출간
2026.03.01 종이책 출간

듣기 기능

TTS(듣기) 미지원

파일 정보

PDF
481 쪽

76.3MB

지원 환경

앱
웹
PC뷰어
PAPER

ISBN

9791166395710

UCI

개정4판 | 호텔경영론

작품 소개

제4판 머리말

2023년 『호텔경영론』 제3판을 출간한 이후 약 3년이 지나는 동안, 호텔산업은 코로나19 이후의 회복 국면을 넘어 디지털 기술을 중심으로 한 새로운 전환기를 맞이하고 있다. 인공지능(AI), 모바일 기술, 서비스 로봇의 도입은 호텔 운영 전반을 변화시키며, 호텔은 점차 디지털·스마트 호텔로 진화하고 있다. 그러나 이러한 기술 변화는 종사원의 역할을 대체하기보다는, 반복적이고 단순한 업무를 기술이 담당함으로써 직원들이 고객 상담, 문제 해결, 공감과 배려가 필요한 휴먼 서비스에 더욱 집중할 수 있도록 하는 방향으로 전개되고 있다.
이러한 산업 환경의 변화와 교육 현장의 요구를 반영하여 본 교재는 제4판으로 새롭게 구성하였다. 본 교재의 주요 개정 방향과 특징은 다음과 같다.
첫째, 교재의 전체 구성을 총 4개 PART, 14개 장으로 재편하였다. 기존 제3판까지는 14개 장을 단순 나열식으로 구성하였으나, 제4판에서는 주제 간 연관성이 높은 장들을 하나의 파트로 묶어 체계적으로 배열함으로써 학습자의 이해도와 흐름 파악도를 높이고자 하였다.
둘째, 교재 전반의 내용과 사례를 최신 자료로 대폭 업데이트하였다. 특히 디지털 환경 변화에 따른 스마트 호텔로의 전환을 핵심 개정 방향으로 설정하였다. 이에 따라 제3장 제3절에서는 스마트 호텔 시대의 호텔 경영환경 변화를 새롭게 다루었고,제5장 제2절에서는 스마트 프런트 업무를, 제6장 제3절에서는 스마트 하우스키핑 운영을 추가하였다. 또한 제12장 제4절에서는 호텔의 리조트 전략화 흐름에 대응하여 복합리조트 전략을 새롭게 보완·정리하였다

리뷰

0.0

구매자 별점

0명 평가

별점 분포 보기

이 작품을 평가해 주세요!

리뷰 작성 유의사항

건전한 리뷰 정착 및 양질의 리뷰를 위해 아래 해당하는 리뷰는 비공개 조치될 수 있음을 안내드립니다.

타인에게 불쾌감을 주는 욕설
비속어나 타인을 비방하는 내용
특정 종교, 민족, 계층을 비방하는 내용
해당 작품의 줄거리나 리디 서비스 이용과 관련이 없는 내용
의미를 알 수 없는 내용
광고 및 반복적인 글을 게시하여 서비스 품질을 떨어트리는 내용
저작권상 문제의 소지가 있는 내용
다른 리뷰에 대한 반박이나 논쟁을 유발하는 내용

* 결말을 예상할 수 있는 리뷰는 자제하여 주시기 바랍니다.

이 외에도 건전한 리뷰 문화 형성을 위한 운영 목적과 취지에 맞지 않는 내용은 담당자에 의해 리뷰가 비공개 처리가 될 수 있습니다.

아직 등록된 리뷰가 없습니다.
첫 번째 리뷰를 남겨주세요!

구매자 표시 기준은 무엇인가요?

'구매자' 표시는 유료 작품 결제 후 다운로드하거나 리디셀렉트 작품을 다운로드 한 경우에만 표시됩니다.

무료 작품 (프로모션 등으로 무료로 전환된 작품 포함): '구매자'로 표시되지 않습니다.
시리즈 내 무료 작품: '구매자'로 표시되지 않습니다. 하지만 같은 시리즈의 유료 작품을 결제한 뒤 리뷰를 수정하거나 재등록하면 '구매자'로 표시됩니다.
영구 삭제: 작품을 영구 삭제해도 '구매자' 표시는 남아있습니다.
결제 취소: '구매자' 표시가 자동으로 사라집니다.