30년 코칭 전문가의 글쓰기 코칭의 모든 것
국내 최초, 글쓰기 코칭의 방법론, 실전 대화법, 코칭 노하우 소개
30년 동안 코칭 전문가로 활동해온 베스트셀러 작가이자 글쓰기 코치인 에릭 메이젤이 글쓰기 및 창작을 하는 사람들을 위한 코칭 노하우를 전격 공개했다. 글을 쓰고 싶어하는 사람은 물론 창작을 하는 모든 사람들을 대상으로 하는 코칭 방법론이다. 상대에게 창작에 대한 의지와 동기를 부여하는 방법부터 실질적인 성과를 이끌어내는 대응 전략, 맞춤식 대화법 등 실전에서 바로 활용할 수 있는 다양한 방법론만 골라 담았다.
코치의 역할에 대한 확고한 인식, 상대의 성격에 맞는 코칭 스타일 소개, 코칭의 24가지 전술, 고객 반응에 적절히 대응하는 법, 길을 잃었을 때 방향을 제시하는 요령, 전략적으로 끼어들기와 유도하기 등 현장에서 바로 써먹을 수 있는 핵심 방법론이 가득하다.
현장에서 바로 써먹는 코칭의 기술
글을 쓰고 싶어하거나 책을 내고 싶어하는 사람들의 요구는 실로 다양하다. 단순하게 글을 쓰는 기술만 가르친다고 되는 게 아니라 심리적 안정을 찾아주고, 끝까지 문제를 함께 풀어나가는 동반자로서의 역할이 중요하다. 그런 의미에서 이 책은 다양한 니즈를 가진 사람들을 상대하는 글쓰기 강사, 코치들에게 유용한 안내서가 되어줄 것이다.
<책 속으로>
•누구에게나 처음은 반드시 있는 법이다. 그래서 대부분의 코칭 프로그램은 훈련생 두 사람을 한 조로 묶는다. 두 사람이 서로의 코치가 되어 경험을 쌓도록 하기 위해서다. 동료를, 친구를, 자원봉사자를 코치하면서 경험을 쌓는다. 실제로 해보지 않고서는 코치를 할 수 없다.
•어떤 테니스 선수는 백핸드 스트로크에 대해 코칭을 받고 싶어 한다. 또 다른 선수는 그냥 ‘실력 향상’을 원한다. 코치는 그가 구체적으로 어떤 실력을 향상시키고 싶어 하는지 알아내야 한다. 다시 말하면 아주 구체적인 문제(“소설을 써서 팔 수만 있으면 내 삶이 훨씬 더 의미를 갖게 될 것 같아요!”)를 가지고 오는 사람이 있고, 그냥 막연하고 두루뭉술한 필요성(“나에게 무엇이 필요한지는 모르지만, 어려서부터 의미 부여를 하는 데 문제가 있기는 했어요”)만 가지고 오는 사람도 있다.
•만약 어느 고객이 “조금 더 자신감이 생기고, 동료가 나를 깔보지 못하도록 하고, 아버지를 설득하고, 결과적으로 작가로서 첫발을 내딛을 수만 있다면 훨씬 기분이 좋아질 것 같아요”라고 말한다면, 코치는 그 모든 소망이 이루어질 수 있도록 도와야 한다. 고객이 어떤 부분에서 도움을 원하는지를 자세하게 설명하면, 거기에 따라 도움을 주면 된다.
•전형적인 코칭 스타일은 크게 청취자형, 문제해결자형, 교사형, 전문가형, 교관형, 동료형, 친구형, 응원대장형으로 나뉜다. 인터넷 비즈니스를 염두에 둔 고객에게, 각각의 코치가 어떤 식으로 접근하는지를 살펴보자.
•창작 코칭, 인생 코칭, 영적 코칭, 비즈니스 코칭, 그 밖의 어떤 코칭이건 간에, 코치는 다음의 스물네 가지를 배워야 한다. 편의상 그 스물네 가지를 ‘전술’이라고 부르기로 하자. 이 전술들이 코칭의 알파요, 오메가라 해도 과언이 아니다. 다음은 어느 작가를 고객으로 상정하고, 코치가 건네는 말을 예로 든 것이다.
•예를 들어 고객이 다음과 같은 고민을 털어놓는다면, 코치는 어떻게 반응할 것인가? “지금까지 책을 출판한 적이 한 번도 없는데 그래도 글쓰기에 전념하는 것이 나을지, 아니면 내가 오래전부터 관심 있던 사진 쪽에 새로운 의미를 부여하는 것이 나을지 모르겠어요.” 이런 경우 코치가 보일 수 있는 반응에는 다섯 가지가 있다.
