성장하는 브랜드를 위한 풀필먼트 실무 백서 상세페이지
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- 2026.07.27 전자책 출간
- 2026.06.29 종이책 출간
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파일 정보
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ISBN
9791124086278
UCI
-
성장하는 브랜드를 위한 풀필먼트 실무 백서
작품 정보
스타트업 물류 10년 경력자가 공개하는 이커머스 물류의 모든 것
‘현장’에서 배우고 ‘경험’으로 완성된 풀필먼트 가이드북
“이커머스 스타트업 물류 담당자는 무슨 일을 하나요?”
이 책은 이커머스 스타트업에서 물류 담당자가 실제로 어떤 일을 하는지를 묻는 질문에서 출발한다. 10년 전까지만 해도 우리에게 이커머스 물류는 낯선 개념이었다. 하지만 대형 이커머스 플랫폼의 등장과 코로나 시기 시장의 급격한 성장으로 물류는 사람들에게 익숙함을 넘어 중요한 서비스로 자리 잡았다. 특히 쿠팡으로 대표되는 대형 이커머스 플랫폼을 중심으로 고객을 사로잡기 위한 물류 서비스 고도화, 속도 전쟁이 시작되면서 물류 서비스의 발전 속도는 더 빨라졌고, 서비스는 세분됐다.
관련 학과를 공부하는 학생도, 현업에서 일하며 이직을 고민하는 물류 담당자도, 자신이 실제로 무슨 일을 하게 될지 궁금해하지만, 회사의 규모와 성장 단계에 따라 물류 업무의 범위와 내용이 크게 달라져 명확히 정의하기 어렵다. 특히 초기 스타트업에서는 입고, 적치, 출고, 재고관리, 협력사 대응, 인력 운영 등 현장의 거의 모든 일을 물류 담당자가 맡게 되며, 이는 흔히 상상하는 화려한 스타트업 이미지와는 거리가 있을 수 있다.
문제는 이러한 실무 경험과 노하우가 체계적으로 정리되어 있지 않다는 점이다. 기존 물류 이론서는 대기업 중심으로 구성되어 초기 스타트업에는 적용하기 어렵고, 미디어 콘텐츠 역시 실무를 깊이 있게 담아내지 못한다. 기업들은 성장 과정에서 발생하는 물류 문제를 시행착오를 거듭하며 해결하고, 그 과정에서 얻은 노하우는 조직에 축적되지 못한 채 물류 담당자의 사직과 함께 사라지기도 한다.
이 책은 이러한 공백을 메울 수 있는 이커머스 물류의 실무 정보를 제공한다. 이커머스 물류의 기초부터 심화까지, 현장에서 마주하는 다양한 문제와 해결 방법을 체계적으로 정리하였다. 특히 다양한 스타트업 회사에서 물류센터를 직접 구축하고 운영한 실무자의 경험을 바탕으로, 작은 조직에서도 적용할 수 있는 현실적인 노하우를 담았다. 이 책은 정답을 제시하기보다, 각자의 상황에 맞는 해법을 찾을 수 있도록 돕는 실용적인 출발점이 되어줄 것이다.
‘현장’에서 배우고 ‘경험’으로 완성된 풀필먼트 가이드북
“이커머스 스타트업 물류 담당자는 무슨 일을 하나요?”
이 책은 이커머스 스타트업에서 물류 담당자가 실제로 어떤 일을 하는지를 묻는 질문에서 출발한다. 10년 전까지만 해도 우리에게 이커머스 물류는 낯선 개념이었다. 하지만 대형 이커머스 플랫폼의 등장과 코로나 시기 시장의 급격한 성장으로 물류는 사람들에게 익숙함을 넘어 중요한 서비스로 자리 잡았다. 특히 쿠팡으로 대표되는 대형 이커머스 플랫폼을 중심으로 고객을 사로잡기 위한 물류 서비스 고도화, 속도 전쟁이 시작되면서 물류 서비스의 발전 속도는 더 빨라졌고, 서비스는 세분됐다.
관련 학과를 공부하는 학생도, 현업에서 일하며 이직을 고민하는 물류 담당자도, 자신이 실제로 무슨 일을 하게 될지 궁금해하지만, 회사의 규모와 성장 단계에 따라 물류 업무의 범위와 내용이 크게 달라져 명확히 정의하기 어렵다. 특히 초기 스타트업에서는 입고, 적치, 출고, 재고관리, 협력사 대응, 인력 운영 등 현장의 거의 모든 일을 물류 담당자가 맡게 되며, 이는 흔히 상상하는 화려한 스타트업 이미지와는 거리가 있을 수 있다.
문제는 이러한 실무 경험과 노하우가 체계적으로 정리되어 있지 않다는 점이다. 기존 물류 이론서는 대기업 중심으로 구성되어 초기 스타트업에는 적용하기 어렵고, 미디어 콘텐츠 역시 실무를 깊이 있게 담아내지 못한다. 기업들은 성장 과정에서 발생하는 물류 문제를 시행착오를 거듭하며 해결하고, 그 과정에서 얻은 노하우는 조직에 축적되지 못한 채 물류 담당자의 사직과 함께 사라지기도 한다.
이 책은 이러한 공백을 메울 수 있는 이커머스 물류의 실무 정보를 제공한다. 이커머스 물류의 기초부터 심화까지, 현장에서 마주하는 다양한 문제와 해결 방법을 체계적으로 정리하였다. 특히 다양한 스타트업 회사에서 물류센터를 직접 구축하고 운영한 실무자의 경험을 바탕으로, 작은 조직에서도 적용할 수 있는 현실적인 노하우를 담았다. 이 책은 정답을 제시하기보다, 각자의 상황에 맞는 해법을 찾을 수 있도록 돕는 실용적인 출발점이 되어줄 것이다.
작가 소개
지은이 양거봉
이커머스 물류의 성장기를 현장에서 온몸으로 통과해온 실무자다. 소규모 센터부터 대형 풀필먼트 센터까지 다양한 규모의 물류센터를 직접 셋업하고 운영 안정화를 이끌었으며, WMS 기획과 도입, 자동화 설비 구축, CS와 SCM까지 물류는 물론 관련 운영의 전 과정을 직접 설계하고 실행해왔다. 현장을 거듭할수록 더 깊이 믿게 된 것이 있다. 물류는 결국 사람과 운영의 디테일로 완성된다는 것, 그리고 좋은 물류란 단순히 물건을 빠르게 보내는 일이 아니라 고객 경험과 브랜드 신뢰를 완성하는 과정이라는 것. 그 믿음을 바탕으로 비용 구조와 서비스 품질을 동시에 붙잡는 운영 방식, 지속 가능한 물류 조직을 만드는 방법을 끊임없이 고민해왔다.
주요 물류·이커머스 미디어에 100편이 넘는 글을 써왔으며, 대학 특강과 물류 세미나, 커뮤니티 운영을 통해 현장의 언어로 물류를 이야기해왔다. 현재 인천대학교 동북아물류대학원 박사과정에서 이커머스 물류와 풀필먼트 서비스 품질을 연구하고 있다. 현장의 경험과 연구를 두 축으로 삼아, 더 나은 물류 운영의 방향을 글과 콘텐츠로 계속 나누고 있다.
기획 커넥터스(CONNECTORS)
국내 커머스·물류 기업의 전·현직 실무자와 결정권자 1만 명 이상이 선택한 커넥터스는 가치 있는 정보와 업계 실무자의 생생한 목소리를 전하는 콘텐츠 멤버십이자 비즈니스 커뮤니티입니다. 매일 쏟아지는 업계 소식 속에서 비즈니스의 본질을 꿰뚫는 고밀도 콘텐츠를 발행하고, 매달 오프라인 멤버십 커뮤니티를 열어 실무자 간 실질적인 교류와 협업의 장을 만들어갑니다. 콘텐츠로 배우고, 커뮤니티로 연결되는 대한민국 물류·커머스 운영 실무자의 필수 비즈니스 파트너입니다.
이커머스 물류의 성장기를 현장에서 온몸으로 통과해온 실무자다. 소규모 센터부터 대형 풀필먼트 센터까지 다양한 규모의 물류센터를 직접 셋업하고 운영 안정화를 이끌었으며, WMS 기획과 도입, 자동화 설비 구축, CS와 SCM까지 물류는 물론 관련 운영의 전 과정을 직접 설계하고 실행해왔다. 현장을 거듭할수록 더 깊이 믿게 된 것이 있다. 물류는 결국 사람과 운영의 디테일로 완성된다는 것, 그리고 좋은 물류란 단순히 물건을 빠르게 보내는 일이 아니라 고객 경험과 브랜드 신뢰를 완성하는 과정이라는 것. 그 믿음을 바탕으로 비용 구조와 서비스 품질을 동시에 붙잡는 운영 방식, 지속 가능한 물류 조직을 만드는 방법을 끊임없이 고민해왔다.
주요 물류·이커머스 미디어에 100편이 넘는 글을 써왔으며, 대학 특강과 물류 세미나, 커뮤니티 운영을 통해 현장의 언어로 물류를 이야기해왔다. 현재 인천대학교 동북아물류대학원 박사과정에서 이커머스 물류와 풀필먼트 서비스 품질을 연구하고 있다. 현장의 경험과 연구를 두 축으로 삼아, 더 나은 물류 운영의 방향을 글과 콘텐츠로 계속 나누고 있다.
기획 커넥터스(CONNECTORS)
국내 커머스·물류 기업의 전·현직 실무자와 결정권자 1만 명 이상이 선택한 커넥터스는 가치 있는 정보와 업계 실무자의 생생한 목소리를 전하는 콘텐츠 멤버십이자 비즈니스 커뮤니티입니다. 매일 쏟아지는 업계 소식 속에서 비즈니스의 본질을 꿰뚫는 고밀도 콘텐츠를 발행하고, 매달 오프라인 멤버십 커뮤니티를 열어 실무자 간 실질적인 교류와 협업의 장을 만들어갑니다. 콘텐츠로 배우고, 커뮤니티로 연결되는 대한민국 물류·커머스 운영 실무자의 필수 비즈니스 파트너입니다.
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