작품 소개

AI 시대에는 반복적 의사결정이 효율적인 AI 알고리즘에 의해 대체된다. 따라서 경영자는 불확실성이 높고, 문제의 정의가 어려우며, 가치판단이 필요하며, 위험관리가 요구되는 중요한 의사결정에 더욱 집중하게 된다. 이러한 환경에서 AI 시대의 경쟁력을 좌우하는 핵심 요소는 좋은 결정을 내릴 수 있는 인간의 능력, 즉 높은 결정지능이다.
이 책의 내용은 결론적으로 좋은 결정을 내리기 위한 원칙과 프로세스에 관한 것이다. 저자는 이를 위해 좋은 의사결정의 9가지 원칙을 도출하고, 이 원칙을 실행할 의사결정 프로세스를 제시하였으며, 최종적으로 의사결정을 내리는 능력을 정의하고 측정항목을 제시하였다. 구체적으로 첫째, 좋은 의사결정을 위한 9가지 원칙을 도출하였다. 의사결정의 원칙은 제1장부터 제13장까지 기술된 의사결정의 핵심적 내용에 따라 도출되었고, 제14장에서 최종 정리했다. 둘째, 의사결정의 9가지 원칙을 실행하기 위해 통찰 기반 프로세스를 제시하고 이에 따라 문제의 본질을 파악하는 가이드라인을 제시했다. 셋째, “의사결정을 내리는 지적 능력”을 결정지능으로 정의하고, 의사결정의 원칙을 이해하고 실제 문제에 적용할 수 있는 능력으로서 결정지능을 평가했다. 예를 들어 다양한 관점으로 프레임을 설정할 수 있고, 창의적이고 실행 가능한 대안을 제시하는 능력 등의 측정항목으로 결정지능을 평가하는 것이다. 결정지능의 구성요인과 측정항목에 대한 이해는 결정지능의 측정을 가능하게 하고 궁극적으로 AI 시대의 중요 경쟁력인 의사결정 능력을 향상시킨다

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