병원 동행 매니저 비즈니스의 모든 것 : 1인 창업자를 위한 병원 동행 서비스 실전 가이드 상세페이지
출간 정보
- 2026.07.14 전자책 출간
- 2026.07.10 종이책 출간
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파일 정보
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ISBN
9791176794374
UCI
-
병원 동행 매니저 비즈니스의 모든 것 : 1인 창업자를 위한 병원 동행 서비스 실전 가이드
작품 정보
초고령사회, 1인 가구 증가, 맞벌이 가정의 확산은 병원 방문을 더 이상 개인이나 가족만의 문제로 남겨두지 않는다. 예약 확인, 이동, 접수, 진료 동행, 검사 안내, 약 처방, 귀가와 사후 보고까지 병원 이용의 전 과정은 고령자와 거동이 불편한 환자에게 큰 부담이 되며, 보호자에게는 시간과 불안의 문제로 다가온다. 바로 이 지점에서 병원 동행 매니저는 새로운 돌봄 서비스의 핵심 직업이자 유망한 생활밀착형 비즈니스로 주목받고 있다.
『병원 동행 매니저 비즈니스의 모든 것』은 병원 동행 서비스를 시작하려는 예비 창업자를 위해 시장 이해부터 서비스 설계, 고객 확보, 운영 시스템, 안전관리, 수익 모델, 사업 확장까지 전 과정을 체계적으로 안내하는 실전 창업 가이드다. 단순히 “병원에 함께 가주는 일”을 넘어 고객이 안전하고 원활하게 의료 서비스를 이용하도록 돕는 전문 서비스의 기준과 운영 방식을 구체적으로 제시한다.
이 책은 표준 서비스 프로세스, 초기 상담과 고객 정보 수집, 예약·일정 관리, 진료 동행 절차, 검사와 처방 안내, 귀가 지원과 사후 보고 체계 등 현장에서 바로 활용할 수 있는 실무 내용을 담았다. 또한 개인정보 보호, 응급상황 대응, 계약서와 보험, 법적 리스크 관리처럼 창업자가 반드시 알아야 할 안전장치도 함께 다루어 신뢰받는 서비스를 만드는 방법을 알려준다.
수익화 전략 역시 구체적이다. 시간제 서비스, 정기 이용권, 월 구독형 돌봄 서비스, 병원·약국 제휴, 복지기관·요양시설 협력 모델까지 병원 동행 비즈니스가 반복 매출을 만드는 구조로 성장할 수 있는 방향을 제시한다. AI와 디지털 도구를 활용한 예약 관리, 고객 상담, 문서 관리, 업무 효율화 방법도 소개해 1인 창업에서 전문 서비스 기업으로 나아가는 로드맵을 보여준다.
돌봄 서비스와 실버케어 분야에서 새로운 기회를 찾는 사람, 복지·요양 현장의 경험을 비즈니스로 확장하고 싶은 사람, 지역 기반의 안정적인 1인 창업을 준비하는 사람에게 이 책은 가장 현실적인 출발점이 되어줄 것이다. 병원 동행 매니저는 단순한 동행자가 아니라 고객의 불안을 줄이고 가족의 신뢰를 얻는 돌봄 전문가다. 이 책은 그 전문성을 수익과 브랜드로 연결하는 방법을 한 권에 담았다.
『병원 동행 매니저 비즈니스의 모든 것』은 병원 동행 서비스를 시작하려는 예비 창업자를 위해 시장 이해부터 서비스 설계, 고객 확보, 운영 시스템, 안전관리, 수익 모델, 사업 확장까지 전 과정을 체계적으로 안내하는 실전 창업 가이드다. 단순히 “병원에 함께 가주는 일”을 넘어 고객이 안전하고 원활하게 의료 서비스를 이용하도록 돕는 전문 서비스의 기준과 운영 방식을 구체적으로 제시한다.
이 책은 표준 서비스 프로세스, 초기 상담과 고객 정보 수집, 예약·일정 관리, 진료 동행 절차, 검사와 처방 안내, 귀가 지원과 사후 보고 체계 등 현장에서 바로 활용할 수 있는 실무 내용을 담았다. 또한 개인정보 보호, 응급상황 대응, 계약서와 보험, 법적 리스크 관리처럼 창업자가 반드시 알아야 할 안전장치도 함께 다루어 신뢰받는 서비스를 만드는 방법을 알려준다.
수익화 전략 역시 구체적이다. 시간제 서비스, 정기 이용권, 월 구독형 돌봄 서비스, 병원·약국 제휴, 복지기관·요양시설 협력 모델까지 병원 동행 비즈니스가 반복 매출을 만드는 구조로 성장할 수 있는 방향을 제시한다. AI와 디지털 도구를 활용한 예약 관리, 고객 상담, 문서 관리, 업무 효율화 방법도 소개해 1인 창업에서 전문 서비스 기업으로 나아가는 로드맵을 보여준다.
돌봄 서비스와 실버케어 분야에서 새로운 기회를 찾는 사람, 복지·요양 현장의 경험을 비즈니스로 확장하고 싶은 사람, 지역 기반의 안정적인 1인 창업을 준비하는 사람에게 이 책은 가장 현실적인 출발점이 되어줄 것이다. 병원 동행 매니저는 단순한 동행자가 아니라 고객의 불안을 줄이고 가족의 신뢰를 얻는 돌봄 전문가다. 이 책은 그 전문성을 수익과 브랜드로 연결하는 방법을 한 권에 담았다.
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