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사과의 공식

커뮤니케이션이해총서

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소장
출간 정보
  • 2015.11.01 전자책 출간
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파일 정보
  • EPUB
  • 약 3.8만 자
  • 9.1MB
지원 환경
  • 앱
  • 웹
  • PC뷰어
  • PAPER
ISBN
9791130444215
ECN
-
사과의 공식

작품 정보

사과하는 법은 우리 시대에 가장 중요한 커뮤니케이션 능력 중 하나다. 사과는 자신의 잘못된 행동 때문에 파괴된 관계를 제자리로 돌려놓는 중요한 기능을 하기 때문이다. 사람은 누구나 실수를 한다. 그러나 실수하고 나서 제대로 사과하는 사람은 많지 않다. 사과는 이제 더 이상 패자의 언어가 아니다. 전문가들에 따르면 사과는 최후의 수단이 아닌 최초의 선택일 때 가장 큰 혜택을 준다고 한다. 이 책은 사과에 대한 새로운 패러다임의 유용성을 증명하는 사례들로 꾸몄다. 대통령의 사과부터 수시로 사과를 요구받는 기업인에 이르는 다양한 사례 분석을 통해 어떻게 사과해야 끊겼던 관계의 다리가 다시 이어지는지를 분명하게 알게 한다.

작가

이현우
국적
대한민국
출생
1959년
학력
1989년 미시간주립대학교 대학원 커뮤니케이션학 박사
1984년 아이오와주립대학교 대학원 커뮤니케이션학 석사
1982년 한양대학교 영문학 학사
경력
제9대 한국홍보학회 회장
한양대학교 광고홍보학과 교수
미국 웨이크포레스트 대학교 교수
작가 프로필 수정 요청
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  • 한국인에게 가장 잘 통하는 설득전략 24 (이현우)

리뷰

2.0

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  • 정치적으로 너무 편향되어있어서 읽다가 중도하차합니다. 당 선전물은줄;

    mel***
    2020.02.18
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