산업화의 역사를 거슬러 올라가면, 18세기 후반 경공업 중심의 제1차 산업혁명, 19세기 중후반 중화학공업의 시작을 알리는 제2차 산업혁명, 20세기 중후반 정보통신기술의 발전에 의한 제3차 산업혁명으로 이어졌고, 금세기 들어 기계학습, 인공지능, 빅데이터, 클라우드, 사물인터넷 등 창조적 파괴(creative destruction)와 같은 다양한 기술혁신으로 제4차 산업혁명에 진입하였다. 수차례에 걸친 산업혁명의 근간에는 많은 기술혁신 프로젝트들이 수행되었을 뿐만 아니라 관련 프로젝트관리 기법들도 함께 발전해 왔다.
산업의 발달, 소비자 인식의 변화, 공급사슬의 다변화, 그리고 전 세계적인 지구환경과 사회적 이슈 등 다양한 요인들에 의해 글로벌 비즈니스 환경은 급격하게 변화하고 있다. 기업들은 점점 더 디지털 혁신과 지속가능경영을 핵심전략으로 삼고 있으며, 변화하는 비즈니스 환경을 이해하고 이에 맞춰 적절한 대응전략을 설계하는 것이 기업의 생존과 성장을 위한 필수적인 요소가 되었다. 빠르게 변화하는 제4차 산업혁명의 니즈와 트렌드를 반영한 혁신적인 제품과 서비스의 개발이 경쟁력을 결정 짖는 시대에 접어들자, 기업들은 시시각각으로 변화하는 비즈니스 상황에 시의 적절하게 대응하기 위해 다양한 프로젝트들을 수행하게 되었다.
전술한 바와 같이 프로젝트 형태의 과제들이 많아지자 기업들의 인적자원관리에도 변화의 바람이 불어, 특정 업무에만 집중하는 기존의 직무나 직책이 아닌 보다 유연한 조직 구조와 스킬 중심 채용(skill-focused hiring)을 선호하고 있다. 기업들이 인적자원을 충원하는 방식에 있어서도 공개채용은 줄이고, 필요한 시점에 수시 채용이나 경력직 채용을 확대하고 있어, 재학 중인 대학생과 대학원생뿐만 아니라 기업조직에서 근무하고 있는 관리자도 프로젝트관리 스킬 역량을 갖추게 되면, 신규 채용과정 또는 프로젝트업무 수행 성과에서 경쟁우위를 확보할 수 있다.
본 도서는 ‘1부: 프로젝트관리기법과 체계, 2부: 프로젝트 조직과 의사소통, 3부: 프로젝트관리 기본 3요소, 4부: 프로젝트관리 지원 스킬’의 4개 부문으로 구성되어 있으며, 각 부문마다 장과 절을 두어 관련된 지식과 예시를 포함하여 필요에 따라서는 예제까지도 추가하였다. 독자의 이해를 돕기 위해 각 부문 내 장과 절에서 다루는 내용들을 간략하게 요약해본다.
1부, 제1장에서는 고대로부터 전해온 프로젝트에 관련된 역사적 흔적이나 현존하는 실체 등을 살펴보고, 현대에 이르기까지 프로젝트를 과학적으로 관리하기 위해 적용해온 기법들의 발전과정을 간략하게 정리하였다. 뒤이어 제2장에서는 프로젝트관리의 체계적 접근을 위해 프로젝트의 특성, 프로젝트의 생애주기 및 프로젝트관리의 프레임워크를 각각 설명한다. 2부, 제3장에서는 프로젝트 수행에 필요한 역량 있는 인적자원의 확보, 교육과 훈련, 팀워크, 책임과 역할 그리고 인적자원의 배치와 보상 등에 대하여 기술하며, 제4장에서는 프로젝트 관련 의사소통계획, 이해관계자, 윤리 등을 다룬다. 3부, 제5장에서는 프로젝트 착수단계에서 필요한 프로젝트 헌장, 전체 작업을 계층적으로 세분화하는 작업분할구조 기법, 작업분할구조사전 개발 등에 대한 지식을 포함한다. 제6장에서는 프로젝트 일정네트워크, 활동자원(자재, 인력, 장비 등)추정, 활동기간추정, 프로젝트 일정수립 프로세스를 통한 일정기준선 설정 및 일정통제를 상세하게 정리하였고, 제7장에서는 프로젝트 원가의 구분, 시간과 원가 간의 상충관계, 원가추정, 예산결정 방법 등을 포함하고 있다. 특히, 제6장 일정과 제7장 원가의 경우, 수학식까지 다루고 있어, 대학원생들에게는 연구논문 작성을 위한 기초적 이해에 도움이 될 수 있다. 마지막 4부는 프로젝트관리를 지원할 수 있는 스킬 역량 측면에서 제8장 프로젝트 품질, 제9장 프로젝트 조달, 제10장 프로젝트 리스크를 각각 포함하고 있다.
좋은 책을 위해 최선을 다했지만 부족한 부분이 있을 수 있다. 이 점은 양해를 바라며 출간 후 나올 수 있는 수정사항 등은 자유아카데미 홈페이지(www.freeaca.com) 자료실에 제공할 예정이니 참고하기를 바란다.
끝으로, 프로젝트를 체계적으로 관리하기 위한 스킬 역량 강화에 관심 있는 독자들에게 도움이 되었으면 하는 간절한 마음으로 집필하였다. 이 마음이 전달되어 독자분들에게 큰 도움이 되기를 바라며, 책이 출간되기까지 도움을 준 자유아카데미를 비롯한 모든 분께 감사의 마음을 전한다.