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자동차 세일즈 매너 상세페이지

자동차 세일즈 매너

  • 관심 0
북랩 출판
소장
전자책 정가
6,500원
판매가
6,500원
소장
출간 정보
  • 2017.04.05 전자책 출간
듣기 기능
TTS(듣기) 미지원
파일 정보
  • PDF
  • 188 쪽
  • 1.7MB
지원 환경
  • 앱
  • 웹
  • PC뷰어
  • PAPER
ISBN
9791159874659
ECN
-
자동차 세일즈 매너

작품 소개

옷 입는 법부터 진상 고객 대하는 법까지
디테일에 강해야 영업맨으로 살아남는다!

세일즈 마스터 박효산에게서 배우는 고품격 자동차 세일즈의 매너와 화법


예비 자동차 영업사원들이 알고 싶은 건 이미 성공한 영업왕의 수기가 아니다. 영업 경험이 없는 사람들에게 이미 영업을 잘하는 사람의 성공담은 너무 먼 얘기이기 때문이다. 그렇다면 영업을 시작하고자 하는 사람들이 알고 싶은 건 어떤 정보일까? 해본 사람은 ‘닥치면 다 하게 돼’라고 쉽게 말하지만, 안 해본 사람은 닥치기 전엔 알 수 없는 ‘실전 상황’에 대한 정보일 것이다. 별것 아닌 것 같아도 경험이 없는 사람에게는 ‘고객 상담할 때는 어떻게 하지?’, ‘무슨 옷을 입어야 하지?’, ‘시승할 때는 어떻게 행동해야 하지?’같은 것들이 큰 걱정으로 다가올 수 있기 때문이다. 이런 걱정들을 잠재우려면 무엇이 필요할까? 답은 바로 ‘매뉴얼’이다. 저자 박효산은 아우디 (주)태안모터스에서 900명의 공채신입사원을 교육한 베테랑 영업인이다. 그가 강의를 하며 내린 결론은 매뉴얼이 필요하다는 것이었다. 수많은 변수를 만날 수 있는 영업현장에 그냥 뛰어들기 불안해하는 사람들에겐 체계적으로 정리된 매뉴얼이 필요했다. 그렇게 시작한 이 책은 그가 매뉴얼화한 자동차 세일즈 매너의 종합본이다. ‘고객
은 구체적으로 어떤 경로로 모아야 하는지’, ‘자동차 전시장에서는 어떻게 행동해야 하는지’ 등의 실질적인 영업 방법을 담았고, ‘진상 고객 대처법’ 같은 경험에서 우러나오는 팁까지 놓치지 않았다. 설명서 읽듯 이 책을 읽다 보면 영업 초짜도 능수능란한 영업왕이 되어 있을 것이다. 지금까지 만날 수 없었던 진짜 ‘세일즈 매너 설명서’가 바로 이 책이다.

작가 프로필

박효산
국적
대한민국
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  • 자동차 세일즈 매너 (박효산)

리뷰

2.0

구매자 별점
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