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‘어쩌다 리더’가 된 당신, 어떤 인재를 뽑고, 어떻게 팀을 관리해야 하는가? 홀로 서야만 하는 초보 리더를 위한 생존밀착형 리더십 대공개 4차 산업혁명의 시대. 격변하는 지식 생태계의 영향으로 21세기 조직 환경이 원하는 리더의 모습이 변화하고 있다. 변화의 큰 특징은 ‘젊은 리더의 출현’이다. 경제 산업의 변화는 젊은 리더를 산출하며 창업, 기업 내 신사업, 스타트업 신화로 이어지고 있다. 친절한 상사를 만나 체계적으로 업무를 배우고, 대리

현직 고객 성공 매니저가 소개하는 흥미로운 고객 성공 매니저의 세계 비즈니스 및 진로의 Success로 가는 국내 최초의 Customer Success Manager 입문서

“합리적인 소비자는 없다, 오직 감정적인 소비자만 있을 뿐!” 유럽 최고의 경제학자이자 심리학자가 15년 연구 끝에 밝혀낸 고객이 반드시 ‘그 제품’을 구매하는 이유 애플, 나이키, 코카콜라도 선택한 소비자의 욕망을 이끌어내는 방법! - 『뇌, 욕망의 비밀을 풀다』 완결판 - 뇌과학자 장동선, 주언규(신사임당) 강력 추천 - 《포춘》 선정 세계를 이끄는 10대 지식 불황과 상관없이 높은 매출을 올리고 싶은가? 매번 성공하는 마케팅 공식을 찾고

“글로벌 UX 라이터들은 어떻게 쓰는가?” UX 라이팅을 시작하기 전에 반드시 읽어야 하는 미국 아마존 글쓰기 분야 베스트셀러! UX 라이터, UI 디자이너, 서비스 기획자, 앱 마케터… 모두를 위한 최고의 UX 라이팅 입문서 UX 라이팅이 궁금하다. UX 라이터가 되고 싶다. 글쓰기를 제대로 해본 적도 없는데 UX 라이팅 업무를 맡게 되었다. 업무를 시작한 지 꽤 되었는데 아직도 좋은 UX 라이팅이 무엇인지 모르겠다. 좋은 사용자 경험을 설계

당신이 고민하는 지금 이 시간에도, 시작한 사람들은 이미 돈을 벌고 있다. 스마트스토어 최신 정보 수록 개정증보판! 퇴근 후 자투리 시간을 이용하여 스마트스토어를 현실적으로 운영하는 방법을 알려준다. 평범한 직장인이었던 저자가 맨땅에 헤딩하며 긁어모은 노하우와 한 달 만에 매출 1,000만 원을 달성한 실전 전략, 그리고 기존 책에서는 볼 수 없는 키워드·이미지·상품 등록 과정까지 여러분이 제2의 월급을 벌 수 있는 길로 안내한다. 저자의 모든

여성의학계의 변화를 선두해온 미즈메디병원. 뛰어난 연구 결과와 첨단 의료 기술, 질 높은 서비스 등으로 국내외에서 인정받는 미즈메디병원이 지금에 이르기까지는 노성일 이사장의 새로운 도전과 결단, 실행이 있었다. 자신의 삶과 병원을 통해 실천해온 ‘1인치의 혁신’의 기록들은 실제 경영 일선에서 뛰고 있는 기업인들과 창업과 경영을 꿈꾸는 젊은이들에게는 좋은 롤모델이 되고 있다. 그가 말하는 '1인치의 혁신'이란 커다란 것이 아니다. ‘환자를 위한

* 국내 최초 프롬프트 기법 총정리 * 다양한 기업에서 검증 받은 프롬프트 엔지니어링 노하우 * 챗gpt, 바드, 클로드, 클로바X 비교분석 * 자연스러운 한국어 문장 만드는 노하우 * 할루시네이션 줄이는 노하우 이 책은 저자가 실제 AI 모델 기반 프로덕트를 개발하고, 해외 프롬프트 엔지니어 그룹과 교류하며 얻은 프롬프트 엔지니어링 노하우와 비법들을 대중에게 전하고자 집필한 책이다. 저자는 기술적으로 난해할 수 있는 내용들을 챗GPT(Chat

실리콘밸리에서 팀장은 어떻게 탄생하고 성장하는가 Z세대가 진입하고 일하는 방식이 바뀌는 이 시대에도 어디서나 관리자는 탄생한다. 그러나 이전과 같은 방식으로 일을 시키고 피드백을 전달하고 회의를 주관했다가는? 부지불식간에 모든 팀원이 회사를 떠나는 사태를 맞이하게 될지 모른다. 이 책은 페이스북 인턴으로 들어가 3년 만에 팀장이 되고 현재 디자인 부문 부사장을 맡고 있는 줄리 주오가 쓴 ‘변화하는 시대에 초보 팀장이 알아야 할 모든 것’을 다룬

와튼스쿨 마케팅학 최고 권위자 조나 버거가 전하는 소셜 마케팅 전략 무엇이 폭발적 유행을 만드는가? 전 세계 마케팅 관계자가 주목한 바이럴 마케팅의 원리 딱히 특별할 것이 없어 보이거나 그다지 광고에 비용을 많이 들인 것 같지 않은데도 유독 선풍적인 인기를 끄는 제품, 사람, 아이디어가 있다. 그러나 탁월한 마케팅 전문가들조차 이러한 유행 현상은 분석 불가능하고 ‘무작위적’인 것이라며 고개를 내저을 만큼 그 원인은 해석 불가능해 보이기만 한다.

IT 업계의 트렌드세터 아마존, 반도체 분야 선두 주자 삼성전자, 두 기업의 현직 전문가가 설명하는 챗GPT 기본 개념과 미래 전망 구글, 네이버 AI랩, 삼성종합기술원, 서울대 등 AI 관련 전문가들이 추천하는 책! 마이크로소프트에서 유니콘 기업까지 생성형 AI 서비스 50개 전격 분석 출시 두 달 만에 월간 사용자 1억 명이라는 기록을 세우며 2023년의 키워드로 떠오른 챗GPT. 언어를 번역하고, 텍스트를 정리하고, 에세이를 작성하거나 프

“나는 이 책을 쓰기 위해 10년간 10만 명의 파는 사람들을 관찰하고 분석했다!” LG유플러스·신한라이프·아모레퍼시픽·웅진씽크빅 등 대기업 세일즈 전략을 코칭하며 알게 된 상위 1%의 영업비밀! 모두가 기피하는 강성 고객도 내 편으로 만들기, 고객의 모습보다 행동을 주로 칭찬하기, 고객에게 소소하지만 세심한 감동 주기 등 최고의 세일즈 컨설턴트 황현진이 알려주는 상위 1% 고수들의 영업비밀! 세일즈맨, 소상공인, 라이브커머스 종사자 그리고 사