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놀이의 시대에 게임 싱킹이 주목받고 있다. 사용자의 고정 관념과 관습적 행동을 새롭게 변화시키는 혁신 기법 중 하나로, 게임 디자이너의 생각법을 차용한 원리 구성이 특징이다. 게임 싱킹은 경험의 혁신에 도전하는 실천적 디자인 기법으로 게임에 관한 우리의 인식 전환을 요구한다. 게임을 콘텐츠에서 콘텍스트로, 부분 기능에서 전체 시스템으로, 도구에서 목적으로, 효율에서 감정으로, 선택 결과보다 선택 경험을 설계하는 과정으로 초점을 옮기는 변화다.

이 책은 개인과 조직의 성과 향상이라는 기능주의적 인적자원개발 방향에 대한 편향성을 극복하면서 실천 기반의 응용학문 분야인 인적자원개발 영역에서 비판적 인적자원개발의 전통과 현재, 미래를 총체적(holistic)으로 이해하는 것을 지향한다. 총5부로 구성했다. 이는 비판적 인적자원개발의 입문에서 출발해, 전통과 현재를 통과하며 인적자원개발의 인식론ᐨ이론적 관점-방법론을 경유해 비판적 인적자원개발의 미래에 이르는 여정이다. 인적자원개발의 대안 모

이 책은 단순히 뷰티 산업의 역사와 현황만을 다루고 있는 것이 아니다. 고대의 천연 재료 화장품부터 현대의 미용 성형, 유기농 열풍은 물론 미용 문신에 이르기까지 아름다움을 추구하는 인간의 원초적인 본성까지 깊이 있게 천착한다. 헬레나 루빈스타인, 엘리자베스 아덴, 레블론, 에스티 로더, 로레알, 랑콤, P&G, 유니레버, 도브, 니베아, 맥스팩터, 맥, 바비브라운, 샤넬, 이브생로랑, 크리스티앙 디오르, 시세이도, 나투라, 아모레퍼시픽, 앱솔

리스트는 사실상 당시 2류 공업 국가인 독일의 상공업 자본가의 입장을 대변하는 이론가다. 대표작인 이 책에서 그는 민족경제의 입장에 서서, 영국과 프랑스를 중심으로 한 고전경제학의 교환가치 이론을 비판한다. 영국 고전학파 경제학이 무역 자유를 주장하는 것이 영국에 유리하게 다른 나라들을 이론적으로 기만하는 것임을 강조하고 이에 속지 말 것을 강조한다. 리스트가 내세운 것은 역량(Kraft) 이론이다. 역량은 경제 활동의 잠재적 능력을 말하는 것

스포츠 마케팅은 공감에서 출발한다. 미디어를 통한 스포츠 보기는 현대 스포츠의 가장 큰 특징이다. 비용이 거의 들지 않는 스마트 인프라 덕분에 소비자의 발걸음은 시공간을 초월해 움직인다. 미디어는 스포츠 콘텐츠의 공감과 판타지를 끊임없이 제공한다. 그러나 지나친 상업주의 폐해를 낳기도 한다. 승리라는 원초적 열망을 부르짖는 스포츠의 본질과 미디어 주도권을 갖고 있는 광고주의 논리, 페어플레이를 추구하는 스포츠 정신, 최첨단으로 다변화하는 스포츠

『소셜 미디어 PR』은 새로운 형식의 ‘편집교재’다. PR에서도 소셜 미디어가 대세다. 대학에서도 트렌드를 반영해 PR을 가르쳐야 한다. 실무적으로 가볍게 다룬 책은 많지만, 체계적으로 정리한 교재가 없다. 빠르게 변하는 커뮤니케이션 분야에 효과적으로 대응하기 위해 커뮤니케이션북스는 새로운 방식으로 교재를 만들었다. 바로 기존의 리딩패킷을 발전시켜 편집교재를 개발한 것. 『소셜미디어연구』, 『롱 인게이지먼트』, 『광고비 제로의 발상, 정보 크리

테마 공간은 이미지로 이야기하는 곳이다. 테마 공간이 가진 주제와 그것에 맞는 이야기를 환경 연출, 조형물, 조경물, 탈것, 쇼 이벤트, 캐릭터, 색채, 빛, 조명 등 다수의 시각적인 장치를 이용해 표현하는 곳이다. 이러한 요소들은 테마 공간이 일반 공간과 어떤 차이점이 있는지를 극명하게 보여 주도록 기획된다. 공간을 테마화하는 것은 그것이 가지는 기본 기능 외에 체험 기능을 통한 비일상성을 강조하는 것으로 여기에는 의도적 연출 기법을 통한 이

기본 개념부터 관리 전략까지 한번에 과학 기술의 발달로 제품 간 기술력의 차이는 점점 사라져 가고 있다. 이러한 현실 하에, 각 기업들은 제품 이상의 것에서 차별점을 찾고 이를 전략적으로 마케팅에 활용하기 시작했다. 그것이 바로 ‘브랜드 자산관리’이다. 따라서 이 책은 브랜드 및 브랜드 자산관리에 대한 체계적인 이해를 도모하고 실무적 관점에서 강력한 브랜드 자산을 구축 ․ 관리 활용하는 데 도움을 주고자 한다. 풍부한 국내 사례와 최근 브랜드

일자리가 보이는 <컴북스기업총서> 한국사회에서 기업은 대중의 삶에 중요한 영향을 미칩니다. 그러나 대중의 인식 속에 살아 있는 기업은 몇 개 되지 않습니다. 기업 정보 유통에 한계가 있는데 이러한 문제는 취업 시장에도 영향을 미칩니다. 커뮤니케이션북스가 <컴북스기업총서>를 출간하여 대중과 기업의 거리를 좁히려 합니다. 독자들이 개별 기업의 다양한 모습을 정확한 사실과 진실로 확정하고 전망할 수 있습니다. <컴북스기업총서>는? 우리 기업의 과거와

2016년 5월 중국인 관광객 4000명이 한강공원에서 삼계탕 파티를 열어 화제가 됐다. 이들은 한 중국 기업체의 임직원들로 인센티브 여행으로 한국을 방문했다. MICE의 위력을 실감케 한 사례다. 최근 관광산업의 뜨거운 화두인 MICE는 부가가치가 높은 복합적인 전시 산업을 의미한다. 회의(meeting), 인센티브 여행(incentive tour), 컨벤션(convention), 전시회(exhibition)의 네 분야가 망라된다. 그 위력과

현대 자유시장에서 소비자는 판매자를 선택할 수 있고 이들의 운명은 소비자 손에 달려 있다. 이것이 소비자주권이다. 소비자의 힘은 막강한 수준이 되었다. 사업자는 시장에서 생존을 위해 고객 감동을 목표로 높은 수준의 서비스를 제공한다. 일부 소비자는 이러한 시장 상황을 악용해 과도한 요구를 하거나 업무방해, 폭언 등을 해 지탄을 받기도 한다. 블랙컨슈머라고 불리는 이들을 어떻게 관리하느냐가 기업 생존의 변수가 되고 있다. 원칙적인 대응만으로는 시