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나는 이 책을 통해 바로 오늘 당신이 자신의 일에 적용할 수 있는 창의력과 그리고 믿기 어려운 힘을 가지고 있음을 발견하도록 도우려고 한다. 그래서 당신이 이 책을 다 읽고 덮으면서 “끝” 대신 “새로운 시작”의 자세를 얻도록 하고 싶다. 더불어 당신이 새롭고 놀라운 깨달음으로 도전하는 모습을 보고 싶다. 그리고 이것을 이루기 위해서는 다음과 같은 “몇 가지 태도”가 필요하다. ▽ 1. 자신을 믿는 법을 배우라. 2. 완벽하고 구체적인 목표의

첫째, 단언컨대 신은 우리에게 “인생”이라는 도구를 주었다. 하지만 당신이 무엇이 되고 싶은지는 “당신의 선택과 도전”에 맡겼다. 그러므로 당신의 “용기와 도전, 지혜”는 당신자신에서 나와야 한다. 위대한 사람들도 “당신처럼” 두 개의 팔과 손으로 일했으며, 두 다리와 두 눈을 가졌다. 또 당신처럼 접시에 음식을 담아 “포크와 나이프”로 먹었고, 당신과 같은 신발을 신었다. 그리고 그들 역시 당신처럼 세상 모든 도전을 받아들여 “자신의 인생”을

이 책은 회의를 진행할 때, 이론에 치우치지 않고 실질적인 “회의운영 방법”에 관한 내용과 사례를 중심으로 알기 쉽게 쓴 <회의 잘하는 법>입니다. 그리고 이 책의 장점은 다음 “세 가지”로 요약할 수 있습니다. ▿ ▸첫째, 회의내용을 쉽게 파악할 수 있습니다. ▸둘째, 회의에 필요한 행동지침을 얻을 수 있습니다. ▸셋째, 곧바로 회의현장서 활용할 수 있습니다. 우리는 나의 생각과 인격을 존중받기 원하면, 다른 사람의 생각과 인격도 존중해야 합

이 책은 “유머, 설득, 대화”를 잘 하려면 알고 있어야 할 언어기술이 들어있는 책입니다. 그리고 우리가 효과적인 대화를 하기 위해서는 이런 “언어기술”을 연습해야 합니다. 말을 잘 한다고 해서 그것이 모두 대화가 되는 것은 아닙니다. 즉 말하는 것은 전체적인 대화에서 아주 작은 부분에 지나지 않습니다. 사실 사람들은 이야기할 때는 누구나 상대방이 흥미와 관심을 가지고 주의 깊게 들어주기를 바랍니다. 그러므로 상대방과 대화를 나눌 때는 말하는

우리 인생의 성패는 “좋든 싫든 무엇을 얼마나 팔수 있느냐?”하는 능력에 의해 크게 좌우됩니다. 이 말은 당신이 다른 사람들처럼 상품과 서비스 등 눈에 보이는 제품을 판매하든, 아니면 사람들은 만나지 않은 채 꼬박 책상에 앉아서 일만 하든, 자신의 <세일즈 능력>이 대단히 중요하다는 뜻입니다. 즉 당신이 비록 어떤 유형의 제품을 판매하지는 않더라도 세상을 살아가는 동안은 매일매일 이처럼 판매와 관련되어 있습니다. 우선 직장을 구하기 위해서는 당

한 수족관에서 “메기”를 대상으로 실험을 했습니다. 먼저 메기를 “피라미” 떼와 같은 어항에 넣고 유리벽으로 서로를 분리시켰습니다. 그러자 “메기”는 처음에는 몇 번 “피라미”를 잡아먹으려고 달려들었지만 유리벽에 계속 부딪쳤습니다. 그러자 결국 메기는 잡아먹기를 체념해버리고 건너편의 피라미를 바라보는데 만족했습니다. 그래서 이번에는 어항의 “유리벽”을 제거했습니다. 그러자 어떻게 되었을까요? 당신도 이미 추측했겠지만, 메기는 여전히 자기 상상속

이 책은 30년간 영업현장에서 근무 한 “맨테크 컨설팅 임동학 소장”이 쓴 영업백과입니다. <Part1, 영업전법>은 영업의 기술과 노하우를 전법과 전략으로 구성했습니다. 그러므로 영업의 원리와 전략을 파악하여 영업현장에서 바로 활용할 수 있는 실무전법 이론이 가득 담겨 있습니다. <Part2, 영업매뉴얼>은 영업을 PDS (Plan-Do-See)시스템으로 계획하고 실천하고, 점검을 할 수 있도록 다루었습니다. 그래서 업종과 업태에 관계없이 모

지속되는 경기불황과 기업의 구조조정으로 많은 사람들이 일자리에서 밀려나고 있는 현실입니다. 그리고 이들은 생존을 위해 재취업이나 자영업에 도전하고 있지만 이 또한 만만치가 않습니다. 그러나 여기서 변하지 않는 한 가지 분명한 사실은 “세상은 팔아야 산다!”는 것입니다. 기업은 제품을 팔고, 음식점은 음식을 팔아야 하며, 스타는 이미지를 팔고, 우리는 자신의 능력을 팔아야 “살아남을 수”가 있는 것입니다. 그래서 만약 신이 한 가지 기술을 나에게

“임소장”은 30년 이상을 영업현장에서 근무했습니다. 그러면서 늘 “영업이란 무엇인가?”라고 질문해 보곤 했죠. 자고 일어나면 출근하고, 출근하면 “영업, 영업”하면서 이 많은 세월을 보냈습니다. 이렇게 엄청난 세월을 지내오면서 “임소장”은 늘 영업이 무엇이고, 또 어떻게 계획하고, 행동에 옮겨야 하며, 그 같은 행동을 어떻게 점검하고 평가해야 하는가, 그리고 “어떻게 초지일관 자신을 관리할 수 있는가?”하는 것에 항상 관심을 가졌습니다. 오늘

사실 알고 보면 영업은 드라마와 같다. 그러므로 영업은 고객에게 신뢰감을 심어주고, 흥미를 일으킬 만한 강렬한 방법으로 접근해야 한다. 만일 이것을 실패한다면 파는 일은 불가능해질 수 있다. 그래서 영업과 판매는 3막으로 이루어진 드라마와 같다. ▿ ∎제1막- 흥미를 일으킨다. 고객의 관심과 주의를 이끌고 흥미를 일으켜야 한다. 그리고 이것은 고객의 경계심을 풀어주고 신뢰감을 심어줄 때 더욱 가능해진다. ▿ ∎제2막- 욕구를 불러일으킨다. 설명

최고에게는 최고의 리더십이 있다. 그리고 리더십이 있으면 최고가 될 수 있다. 또 세상은 당신의 도전과 행동을 반드시 기억하고 보상한다. 이 책에는 이런 리더의 다양한 여러 유형과 당신을 자극하는 “리더의 교훈”이 담겨있다. 그러므로 당신은 미래를 향한 비전과 목표를 제시하고, 방향을 이끄는 리더의 도전과 행동을 터득할 수가 있다. 도전하는 리더의 진정한 의미와 리더가 갖추어야 할 조건 등을 얻을 수 있는 책이다. 영웅적인 리더, 행동하는 리더