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※ 이 전자책은 한국출판문화산업진흥원 ‘2022년 텍스트형 전자책 제작지원’ 선정작입니다. * 현장에서 바로 써먹는 무역영어 매뉴얼! * 수출입 단계별로 반드시 알아야 할 무역영어 지침서! * ‘인코텀즈 2020’ 해설 수록! 저자 오시학 경영학 박사는 40여 년간 여러 대학과 기업체, 연구원, 기관 등에서 무역영어를 강의하고 무역 관련 시험 출제위원을 지낸 최고의 무역전문가이다. 이 책은 수출입 단계별로 반드시 필요한 무역영어 샘플을 보여주고

* 글로벌 기업에서 선택한 1순위 서비스 전문가의 실천 가능한 영업·서비스 실무 바이블! * ‘휴먼 터치’, 아날로그 감성을 터치하는 고객경험(CX) 브랜딩의 시대가 왔다! 저자 박원영은 나이키, 레고, 필립모리스 등 고객경험(CX) 대표 주자인 글로벌 기업에서 1순위로 선택한 서비스 전문가로 인정받았으며 200만 뷰의 박강사TV 유튜브 채널에서 풍부한 현장경험과 사례들을 소개한다. 서비스 경영(MBA)을 전공하여 호텔, 백화점, 병원 등 다양

* 프랜차이즈 브랜드 10,000개 시대, 창업 성공 노하우! * 돈되는 창업 아이템, 가맹본부 선택 노하우! * 예비 창업자, 가맹점주 및 가맹본부 관계자 필독서! 이 책의 저자는 오랜 기간을 프랜차이즈 현장에서 활약한 전문가 중의 전문가다. 이런 그가 프랜차이즈 가맹점 운영, 프랜차이즈 시스템 설계, 프랜차이즈 컨설팅, 강의 등을 통해 현장에서 쌓은 이론과 실전 경험을 바탕으로 프랜차이즈 창업 성공의 노하우만을 이 책 한 권에 모두 담았다.

* 무역·해외영업 취업을 위한 완벽 가이드! * 무역 현장 전문가의 무역·해외영업 취업특강! 저자 이기찬은 종합상사에서 무역에 입문한 이래 현재까지 무역현장에서 일하고 있는 무역전문가이다. 미국, 일본, 유럽 등지의 유수한 업체들의 에이전트로 활동하였고 중남미, 중동, 동남아시아 업체들을 상대로 다양한 무역 경험을 쌓았다. 이 책에는 저자가 무역현장에서 쌓은 다양한 노하우와 신입사원 교육은 물론 대학생을 상대로 취업상담 및 취업특강에 나섰던 경

* 23년차 현직 대형 유통 온라인판매 전문가 핵심 노하우! * 초보자가 반드시 알아야 하는 실전 온라인판매 A~Z 완벽 정리! * 예비 창업자, 온라인판매 초보자 및 현장 실무자 필독서! 이 책은 온라인판매·유통판매 경력 23년의 현직 빅3 대형 유통업체 온라인판매 전문가가 왕초보를 위해 실전 온라인판매의 A부터 Z까지 알기 쉽게 설명하는 지침서다. 23년간 현업에서 쌓은 경험과 노하우를 바탕으로 온라인판매 초보자들에게 실질적인 도움을 주고

* 꽃집! 나도 할 수 있다! * 초보자는 물론 실무자를 위한 꽃집 성공 전략의 모든 것! 이 책은 꽃집 창업과 경영에 필요한 기초 사항부터 실무 지식까지 매우 상세히 다룬 꽃집 관련 필독서다. 이론적인 설명은 물론 현장에서 직접 활용할 수 있는 다양한 사례와 자료를 제공하여 꽃집 창업을 준비 중이거나 화훼 관련 일에 관심을 갖고 있는 분들, 혹은 현재 꽃집을 운영 중인 분들에게도 많은 도움이 될 것이다.

* 비대면·코로나 시대, 온라인 유통 창업이 답이다! * 아무도 알려주지 않는 온라인·오프라인 유통 마케팅 노하우 전격 공개! * 예비 창업자, 유통 초보자, 유통 현장 실무자 필독서! 온라인판매·유통판매 경력 23년의 현직 빅3 대형 유통업체 온라인판매 전문가가 초보자를 위해 대한민국 실전 유통의 A부터 Z까지 모든 것을 알려준다. 저자는 오프라인 유통MD부터 시작하여 2010년부터는 시대의 흐름에 따라 온라인판매, 온라인 마케팅에도 집중하여

* 코인의 첫걸음, 용어부터 알고 가자! * 디지털 경제시대 최고의 투자! 암호화폐 핵심 용어 한 권으로 끝내기! 블록체인과 암호화폐의 원리와 메커니즘은 전문 지식 없이 이해하기 어렵다. 이 책은 초보자도 일주일만 투자하면 부분을 통해 전체를 이해할 수 있도록 암호화폐 핵심 용어를 알기 쉽게 정리하는 한편 20개 가상화폐를 집중분석하였다.

* 풍부한 실전·강의 경험을 집대성한 정통 무역실무서! * 무역현장 전문가가 쉽게 풀어쓴 무역의 정석! * ‘인코텀즈 2020 핵심 내용’과 ‘주제별 무역용어’ 수록! 이 책은 무역현장 전문가인 저자가 풍부한 실전경험과 학교, 기업체 등에서 강의한 경험을 토대로 무역실무의 전체적인 내용을 체계적이면서도 알기 쉽게 풀어쓴 정통 무역실무서다. 그래서 형식이나 내용면에서 기존에 출간된 무역실무서와는 확실한 차별성을 가지고 있다. 특히 ‘인코텀즈 20

* 적립식펀드와 변액보험으로 고수익 올리는 비법! * 펀드투자 이렇게 하면 반드시 성공한다! 펀드투자 성공의 열쇠는 다양한 펀드 중에서 어떻게 옥석을 가려 투자 목적에 맞는 최적의 상품을 고르느냐에 달려 있다. 단순히 상품 형태 및 구조와 현재 수익률만이 아닌 미래 가치의 수익률을 올리는 데 변수로 작용하는 펀드의 내면 깊숙이 자리한 장점은 물론 단점까지 속속들이 알고 나서 자기 투자 성향에 맞는 상품을 골라야 한다. 이 책은 펀드 전문가인 저

* 뉴노멀 시대, 어떻게 경영할 것인가? * 고객의 비즈니스 가치를 연결하는 플랫포머가 되자! 이 책의 저자 김성겸은 컨설턴트로 수많은 기업과 일하면서 플랫폼에 관심을 기울이고 있다. 지식과 경험은 여러 구성원이 모인 조직의 발전에 있다고 믿으며, 컨설턴트로서 그러한 조직을 구성하고 발전시키기 위해 노력하고 있다. 저자는 컨설팅을 통해 플랫폼의 중요성을 깨닫고, 고객이 원하는 가치를 전달하는 플랫폼을 구축하고 플랫폼 비즈니스 전략을 세우는 방법