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세계를 들썩인 현자, 유발 하라리의 예견 중 하나는 AI에 대한 인류의 패배였다. 인류는 AI를 통해 신의 능력에 도달할 수도 있지만 반대로 소수의 계급이 AI를 독점하게 되면 나머지 인류가 경제력과 정치력을 상실하게 되어 결국 사회가 붕괴하리라는 것이 그 내용이다. 이는 결코 먼 미래의 일이 아니다. 학자들은 이 일이 20, 30년 후에 일어날 수 있다고 점찍는다. 만약 우리가 이 예견된 변화에 아무런 사회적, 정치적 대비도 하지 않는다면 A

최근 많은 기업이 공간을 매개로 고객을 만나려 시도하고 있다. 그러나 단순히 예쁜 공간, 멋있는 공간을 꾸민다고 사람들이 몰리는 것은 아니다. 디지털 시대의 기업은 새로운 시각으로 공간을 바라보아야 한다. 이 책에서는 애플, 아마존, 무지 등 세상을 혁신적으로 변화시킨 기업들의 경험 마케팅을 바탕으로, 공간을 통해 경험을 연결하는 4가지 전략을 제안한다.

작지만 계속 찾게 되는 인기 빵집의 창업 비밀 노트 “과일을 통으로 쑥쑥 넣어 갓 구워낸 머핀을 만날 수 있는 가게!”, “계절에 따라 메뉴를 바꿔가며 부부 각자가 하고 싶었던 일을 실현한 가게!”, “비스트로 뺨치는 샌드위치를 즐길 수 있는 가게!”, “일주일에 단 3일만 문을 열면서 스스로 납득할 수 있는 빵만을 만드는 가게” 등 작지만 인기 있는 가게는 어떻게 만들어질까? 크기는 작지만 고객이 모여드는 인기 가게의 창업 콘셉트와 자금계획,

미래의료학자 최윤섭 박사가 제시하는 의료 인공지능의 현재와 미래 -국내 최초로 의료 인공지능을 본격적으로 다룬 책! 국내 최초이자 본격적으로 의료 인공지능의 기술적 측면과 아울러 의료계 안팎에서 제기되는 인공지능과 관련된 여러 이슈를 깊이 있게 다룬 책이다. 현재 전세계에서 의료 인공지능을 둘러싸고 제기되는 다양한 이슈를 거의 다 담고 있다. 예를 들어 의사는 인공지능으로 대체될 것인가, 어느 진료과가 먼저 영향을 받을 것인가, 인공지능을 어떻

집단이 지혜를 모을 때 실수는 감소하고, 최상의 해답이 떠오른다! 단순한 자연의 원리 속에 숨겨진 가장 전략적인 문제 해결의 원칙을 과학적으로 규명한 혁신적 저서! 현대의 글로벌 기업들이 선택한 비즈니스 핵심 원리는 무엇일까? 위키피디아, 웹 2.0, 유튜브, 인텔, 아마존, 베스트바이 등을 생각해보자. 그들의 모습에서 우리는 그 해답을 얻을 수 있다. 바로 대중의 협력을 기반으로 한 집단지능을 강조하는 비즈니즈 모델을 추구하고 있다는 것이다.

이 책은 세일즈매너를 다룬 도서입니다. 세일즈매너의 기초적이고 전반적인 내용을 학습할 수 있습니다.

‘직업으로서의 마케터’를 이야기합니다 오늘도 치열하게 목표를 세우고 방법을 찾고 계획을 실현하는 마케터들을 위한 책 ‘어떻게 해야 우리 제품을, 우리 서비스를 잘 알릴 수 있을까?’ 이뤄야 할 목표는 하나지만 마케터들에게 주어진 일들은 너무도 많다. 작게는 고객이벤트, SNS 계정관리에서부터 크게는 광고전략과 매출증대까지 챙겨야 한다. 그뿐인가. 업계와의 경쟁에서도 앞서야 하고, 다양한 경험도 쌓아야 하고, 빠르게 변하는 세상에도 안테나를 세워

이 책은 가격의 심리학에 대해 다룬 이론서입니다. 가격의 심리학에 대한 기초적이고 전반적인 내용을 학습할 수 있도록 구성했습니다.

● 해외영업은 구체적으로 어떤 일을 하나요? ● 어떻게 준비하고 취업할 수 있나요? ● 이직할 경우 고려할 점은 무엇인가요? ● 외국어는 얼마나 잘해야 하나요? ● 거래선을 발굴하고 관리하는 노하우는 뭔가요? 출판사 왓북은 현직 선배들로부터 입문하는 방법부터 노하우를 배우는 '먹고살기' 시리즈! 그 5번째로 <해외영업으로 먹고살기>를 3월 25일 발간했다. 해외영업맨! 아무리 경기가 안 좋고 취업난이 심하다고 해도, 무역으로 먹고살 수밖에 없는

"[소비자상담 실무]는 소비자상담의 필요성과 소비자심리, 의사소통기법을 자세하게 다루고 있으며 민간 소비자단체, 행정기관, 기업의 특성을 구체적으로 살펴본 책이다. 구매단계, 소비자유형, 상담매체의 특성에 따라 소비자상담기법을 소개하고 소비자피해보상기준을 소개하였고 소비자상담사의 전문성과 비전에 대해서도 설명하였다. "

문화예술경영인을 위한 국내 최초 본격 박물관 경영 연구서 최신이론과 현장강의, 실제경험을 바탕으로 한 심도 깊은 역작! 박물관의 기원은 어디에서 시작되었으며, 어떻게 변화되어 왔는가? 관람객을 만드는 박물관 경영․마케팅 전략은 무엇인가? 천만 관람객을 이끄는 ‘슈퍼스타 박물관’은 무엇이 다른가? 국내 1호 박물관 경영학 박사이자, 문화예술경영인이 가장 신뢰하는 박물관 경영학 전문가, 이보아. 그가 오랜 기간 박물관 현장에서 직접 경험하고 공부한