‘커뮤니티의 설계의 대가’가 집대성하고 한국 최고의 실천가들이 완성한 ‘커뮤니티 비즈니스의 정석’ *** 고객 경험과 관계를 재설계하려는 모든 혁신가를 위한 실무 지침서!_세스 고딘 *** 비즈니스의 돌파구를 찾는 이들에게 나침반이 되는 책!_김미경 MKTV 대표 *** 커뮤니티의 가치를 측정 가능한 지표로 전환해 보여준다!_황도연 당근마켓 대표 제품과 서비스의 차별화가 점점 어려워지는 지금, 경쟁사가 절대 모방할 수 없는 단 한 가지는 무엇일
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복잡한 회계 원리를 몰라도 돈과 사업의 흐름이 보이는 실전 회계 감각 이 책은 회계를 복잡하고 어려운 재무 기록이 아닌, 비즈니스의 진실을 읽고 전략을 세우는 데필요한 핵심 ‘감각’으로 정의한다. 저자들은 회계사처럼 복잡한 규칙을 외우지 않아도, 기초적인 회계 자료를 보며 자신의 사업을 관찰하고 전략의 방향성을 명확히 할 수 있다고 말한다. 나아가 20여 년의 현장 경험을 집약해 숫자에 대한 막연한 공포에서 벗어나 데이터 기반의 의사결정을 내릴
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인공지능 전환과 디지털 전환을 고민하는 모든 오프라인 기업의 필독서 아마존의 파상공세를 뚫고 세계 1위를 수성한 월마트의 AX DX 전략 바이블! 이 책은 세계 1위 리테일 기업 월마트가 어떻게 위기를 기회로 바꾸며 디지털 플랫폼 기업으로 탈바꿈했는지를 추적한 전략서이다. 월마트가 단순히 물건을 파는 유통 소매기업을 넘어 인공지능과 데이터로 무장한 테크 기업으로 진화한 그 과정을 생생하게 담고 있다. 월마트의 10년 여정을 분석해 기술 도입에만
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광고의 판이 바뀐다 “새 술은 새 부대에 담아야 한다.” 인공지능의 등장은 광고 회사의 일하는 방식을 근본부터 뒤흔들었다. 광고는 더 이상 ‘널리 알리는 기술’이 아니라 ‘폭넓게 모이게 하는 설계’가 되었다. 기획과 제작 중심의 대행 조직이 어떻게 문제 해결형 파트너로 전환하는지, 프로젝트 수익 구조가 어떻게 구독형·데이터 기반 모델로 재편되는지, 광고 회사의 비즈니스 모델 변화를 구체적으로 짚는다. 생성형 AI, 데이터 분석, DCO 전략,
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예술의 순수성을 지키며 세상과 연결되는 법 “마케팅은 물건을 파는 기술이 아니라, 사람과 사람을 잇는 마음의 지도입니다.” 20년 가까운 경력의 문화기획자이자 예술가의 지속가능성을 돕는 회사 ‘오렌(AUREN)'의 이윤주 대표는 이 책을 통해 마케팅에 대한 예술가들의 해묵은 오해를 깨뜨립니다. 많은 창작자가 "팔기 위해 예술을 하는 것처럼 보일까 봐" 주저하지만, 저자는 마케팅의 본질이 ‘관계의 연결’에 있음을 강조하며 예술가만의 방식을 제안합
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“욕망의 본질을 이해하면 소비가 보인다” ‘언제 무엇이 변화할 것인가’가 아닌, ‘무엇이 변하지 않는가’를 질문해야 할 때 ★★장문정, 권순우 강력 추천★★ ★★트렌드코리아 소비트렌드분석센터 연구위원★★ 사람들은 왜 어떤 브랜드를 선택하고, 또 다시 찾을까? 시장이 바뀌고 유행이 달라져도 꾸준히 사랑받는 브랜드가 있는 반면, 어제까지 통하던 방식이 오늘은 힘을 잃고 잘 팔리던 제품이 어느 순간 외면받기도 한다. 그럴 때마다 우리는 다음 유행과
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처음부터 협찬을 목표로 여행을 쓰지는 않았다. 그저 아이와 함께 보낸 하루가 너무 빨리 지나가는 것이 아쉬워, 그 시간을 글로 붙잡아 두고 싶었을 뿐이다. 그러던 어느 날, 메일 한 통이 도착했다. “작가님의 후기를 보고 우리 숙소도 함께해 보고 싶다는 생각이 들었습니다.” 그때 처음 깨달았다. 여행을 기록한다는 일은 누군가에게 신뢰가 될 수 있다는 사실을. 많은 사람들이 묻는다. “협찬을 받으려면 어떻게 해야 하나요?” 그럴 때마다 나는 이렇
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『쉽게 배우는 서비스 경영』은 서비스 경영의 개념을 처음 배우는 학습자들이 서비스의 본질을 이해하고, 이를 실무에 어떻게 적용할 수 있을지 체계적으로 설명하는 내용입니다. 생활 속 친숙한 예시부터 최신 디지털 트렌드와 기업 현장의 전략까지 아우르며, 서비스 경영의 흐름을 명확하고 쉽게 전달합니다. 특히, 서비스가 제공하는 감정적 가치와 실무적 관점을 연결하여 학생들이 서비스의 본질을 더 깊이 이해할 수 있도록 돕습니다
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본서의 범위와 집필 목적 본서는 마케팅 의사결정에 필요한 정보를 제공하기 위하여 자료를 수집하고 분석하는 절차와 방법을 그 내용으로 한다. 마케팅조사 분야의 서적들이 이미 다수 출판되어 있어 이 분야의 지식을 필요로 하는 사람들에게 많은 도움을 주어온 것이 사실이다. 그러나 저자들은 대학에서 마케팅조사를 가르치면서, 조사회사의 마케팅조사업무에 참여 혹은 자문하면서, 그리고 마케팅 분야의 학문적 연구를 위하여 자료를 직접 수집ㆍ분석하면서 이 분야
소장 36,000원