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바닐라 팜: 바닐라에 반하다. (바닐라 빈 비지니스) 뭣 모르는 20대의 나이에 사업을 한다. 주위에서 욕먹기 딱 좋다. 사업에는 나이가 없다. 학업에 열중하는 고딩이건, 이제 갓 회사에 입사한 20살 신입사원이든, 상관이 없다는 말이다. 사업은 내 주위의 문제나 다양한 고민으로부터 시작한다. 각자의 라이프스타일이 있고, 그에 따른 고민이나 문제들을 만나볼 수 있다. 그것들을 곰곰이 생각하고 어떤 솔루션을 제공할 수 있을까를 고민하게 된다. 그

텐푸드: 누구나 10분 만에 만들 수 있는 맛있는 요리 비지니스 뭣 모르는 20대의 나이에 사업을 한다. 주위에서 욕먹기 딱 좋다. 사업에는 나이가 없다. 학업에 열중하는 고딩이건, 이제 갓 회사에 입사한 20살 신입사원이든, 상관이 없다는 말이다. 사업은 내 주위의 문제나 다양한 고민으로부터 시작한다. 각자의 라이프스타일이 있고, 그에 따른 고민이나 문제들을 만나볼 수 있다. 그것들을 곰곰이 생각하고 어떤 솔루션을 제공할 수 있을까를 고민하게

아이디어 나우: 상상만 하던 아이디어를 세상 밖으로 내놓는 비지니스 모델. 뭣 모르는 20대의 나이에 사업을 한다. 주위에서 욕먹기 딱 좋다. 사업에는 나이가 없다. 학업에 열중하는 고딩이건, 이제 갓 회사에 입사한 20살 신입사원이든, 상관이 없다는 말이다. 사업은 내 주위의 문제나 다양한 고민으로부터 시작한다. 각자의 라이프스타일이 있고, 그에 따른 고민이나 문제들을 만나볼 수 있다. 그것들을 곰곰이 생각하고 어떤 솔루션을 제공할 수 있을까

4차산업혁명은 비즈니스의 규모와 업종을 떠나 판매환경과 성과에 엄청난 변화를 일으키고 있다. 특히 4차산업혁명기술로 발생하는 고객/소비자들의 변화는 소상공인과 자영업자들에게 새로운 가치를 제공해 주기를 요구하고 있다. 규모가 되고 자본 여력이 있는 기업들은 이러한 변화에 발맞추어 인공지능, 빅데이터, 로봇, 드론, AR, VR 등을 활용해 하루가 다르게 새로운 판매 모델(매장 모델)을 보여주고 있다. -본문 중에서 이러한 환경속에서 소상공인과

이 책은 악덕 건축업자들에게 피해를 보는 다양한 경우를 여러 사례를 통하여 현실감 있게 기술하여, 예비건축주들이 손해를 보지 않을 수 있는 현실적인 해결방법을 제시한다. 많은 분들이 전원주택이나 수익형 건물의 건축을 생각하고 있다. 하지만 또 많은 예비건축주들이 일부 몰지각한 악덕 건축업자들로 인하여 소규모 건축공사 시행에 대한 두려움과 걱정으로 선뜻 행동에 나서지 못하고 있는 실정이다. 이 책이 예비 건축주들이 필자가 경험한 사례들을 반면교사

고객은 자신이 지불한 가격은 쉽게 잊지만, 구매한 제품의 가치는 두고두고 경험한다. 가격은 일회성 경험이지만, 가치는 지속성이 있는 경험이다. 따라서 구매 후 고객의 경험을 관리하거나 지원하는 것은 영업사원에게는 매우 중요한 고객관리 방법이다. 자신이 기대한 가치를 사용할 때마다 경험하는 고객은 가격에 대한 저항이 사라질 뿐 아니라 주변에도 적극 입소문을 낸다. 고객관리의 이상적인 결과는 고객이 영업사원의 아바타가 되어 영업사원을 도와주는 것이

구매담당자를 대상으로 영업을 할 때는 제품에 대한 설명을 하기 전에 다음의 질문을 통해 구매부서의 업무현황(구매패턴, 시기, 방법 등)을 파악해야 한다. 앞에서도 강조하였듯이 구매부와 구매 담당자는 조직의 목표달성과 이를 위해 각 부서가 해결하거나 수행하여야 하는 업무목표 달성을 위해 요구되는 자원(도구, 제품, 기술 등)을 대신 구매하는 역할을 한다. 따라서 일상적인 구매 외에는 구매부 임의로 자원들을 구매할 수 없으며 실무(사용)부서의 요청

공매도가 뭐지? 연체 없어도 신용점수가 하락? 금리인하 요구권이란? 조세특례제한법과 재테크 거래체결의 4원칙이란? 최근 많이 회자되고 있는 주식과 경제에 관련된 용어와 상식을 알기 쉽게 설명했습니다. 출퇴근 길, 등하교 길 자투리 시간을 활용하여 스마트폰으로 공부하실 수 있도록 핵심내용을 간결하게 정리했습니다.

대한민국 영업현장에서 일하고 계신 영업직원 여러분 안녕하십니까 시중에 많은 영업 베스트셀러가 나는 이렇게 팔았다 소개하매 세일즈맨 관점에서 구성된 책은 많은데 반대로 고객 입장에서 영업을 안내하는 책은 왜 없을까? 하고 안타까운 마음에 책을 내게 되었습니다. 지필지기 백전백승이라 하였으니 본 책을 통해 고객이 무엇을 원하는지 어떻게 하면 고객이 감동하는지 파악하시고 판매영업에 도움이 되시길 희망합니다.

모든 비즈니스는 소통으로 시작되고, 소통으로 끝난다. 특히 세일즈(영업)과 마케팅에서의 소통능력은 곧 기업의 매출로 직결된다. 세일즈와 마케팅의 소통의 결과는 고객과 소비자의 설득(구매)으로 이어진다. 설득의 사전적 의미를 세일즈,마케팅에 맞게 정의하면 “상대의 동기를 자극하여 내가 원하는 행동, 사고, 판단을 스스로 하도록 하는 의도적인 시도”이다. 이 정의에는 몇 가지 중요한 설득의 핵심이 내포되어 있다. 첫째, 상대의 동기를 파악해 동기를

기존고객은 "현재 우리 보다 더 나은 거래처를 발견하지 못한 고객이다". 라는 말이 있다. 이 말은 고객은 언제든 현재 거래처보다 더 나은 공급사가 나타나면 언제든 떠나갈 수 있다는 것을 의미한다. 영업조직에서 기존고객을 경쟁사에게 빼앗긴다는 것은 단순한 계약을 잃어버리는 이상의 손실이 있다. 고객은 구매 후의 영업조직과 영업사원이 보여주는 헌신에 따라 충성도를 결정한다. 이 책은 고객관리를 잘 하는 방법을 정리하였다.영업조직과 영업사원들이 이