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일본의 장기 불황 재현하는 한국, 일본의 불사조기업에서 돌파구를 찾는다! 25년 장기 불황에 힘겨워하는 그 일본에서 마치 불사조처럼 살아남아 승승장구하는 대표 기업들이 있다. 일본의 대표적인 가구전문점 니토리홀딩스, 슈퍼마켓 체인 야오코, 디스카운트스토어 돈키호테홀딩스가 바로 그 주인공이다. 『불황에 더 잘나가는 불사조기업』은 다수의 기업들이 생존을 걱정한다는 이른바 경제 혹한기에도 최근 결산보고를 기준으로 각각 30년, 28년, 27년간 매출

80년대 초반 미국은 일본의 경제적 공략에 굴욕적인 수모를 당해야 했다. 거리에는 일본의 자동차가 넘쳐나고 집집마다 일제 가전제품이 판을 쳤다. 미국문화의 상징이라 할 수 있는 록펠러 빌딩을 비롯하여 많은 미국도시의 빌딩과 땅과 미술품과 회사들이 일본인들에게 넘어가는 것을 무기력하게 보고 있어야 했다. 많은 미국인들이 다니던 직장에서 좇겨나기 일쑤였고 남아있는 직원들도 급여가 삭감되는 처참한 경제불황이 계속되었다. 그때부터 미국은 일본에 대해

전문직 신화가 종말을 고하고, 학위의 가치가 사라져 가는 시대 10년 후를 위해 무엇을 준비할 것인가 일자리가 정점을 찍었다. 한때 블루칼라 생산직 노동자의 문제로만 여겨졌던 일자리 부족이 이제는 화이트칼라 지식 노동자에게도 현실로 다가왔다. 아직도 사람들은 지식을 늘리는 일에 투자하고 학위를 비롯한 갖가지 자격 조건을 얻기 위해 애쓰지만, 자격에 뒤따르는 보상은 갈수록 줄어들고 있다. 실제로 자신의 능력에 비해 보잘것없는 일을 하며 그동안 자

시장이 좋아도, 나빠도 언제나 우량물건은 있다! 제대로 된 투자 원칙을 알면, 흔들리지 않는 투자자가 될 수 있다! 지난 몇 년 동안 정부는 동원할 수 있는 모든 경기 부양책을 발표했다. 그 결과 시장은 지나치게 과열됐고 이후 초래할 문제를 막고자, 문재인 정부는 6.19 대책에 이어 더 강력해진 8.2 대책을 내놓았다. 8.2 대책은 갭 투자를 규제하고 다주택자의 임대사업자 전환과 실수요자의 내 집 마련을 독려하고 있다. 《이기는 부동산 투자

70만 왕초보가 감동한 『만화 주식투자 무작정 따라하기』 만화판! 최신개정판 출간! · 초보자를 위해 주식의 개념과 정보를 만화와 스토리로 풀어냈다! · 최신 기업데이터, 달라진 주식시장과 제도를 완벽히 반영했다! · 돌발퀴즈로 실력도 확인하고, 복습까지 할 수 있도록 학습코너를 구성했다!

좋다, 나쁘다, 어떻다 말은 많지만 지금이 금융의 논리와 흐름에 따라 세상이 바뀌고 굴러가는 금융자본주의 세상임은 분명하다. 저자는 국내외에서 벌어진 굵직한 사건들을 통해 금융이 사회에 얼마나 깊게 들어와 있는지 보여주고, 그것이 평범한 사람들의 삶에 어떤 영향을 주는지 설명한다. 미국의 저금리 정책으로 시작된 자산 거품은 한국의 하우스푸어 문제로 이어졌고, 투자은행들이 규제완화를 틈타 만들어낸 금융상품은 ‘키코’ 사태를 일으켰다. 금융자본의

‘오른쪽 경제학’, 즉 현재 주류인 우파 경제학은 사람의 경쟁심과 이기심을 강조하며 그에 기초한 경제정책을 주문한다. 그러나 이 책은 ‘오른쪽’이 결코 ‘옳은 쪽’ 경제학이 아니라고 말한다. 저자는 위에서 손해 보고 아래에서 이득을 보는 ‘손상익하’의 방향이 종국적으로 더 건강한 경제 시스템을 만든다고 이야기한다. 딱딱한 경제학 지식을 흥미로운 역사적·문화적 사례에 맛깔스럽게 버무려내고 있는 이 책은 독자에게 따뜻한 경제가 무엇일까를 생각하게

‘손님은 왕이다’라는 이유로 고객들은 자신이 원하는 모든 서비스를 누리기를 원한다. 이러한 고객들의 행태는 ‘진상’과 ‘갑질’로 대변된다. 하지만 이러한 고객들을 무조건 진상으로만 매도할 것인가? 진상 고객들은 무조건 경계해야 할 대상인가? 고객의 ‘진상’과 ‘갑질’은 일종의 신호다. 저자는 이러한 고객의 신호를 잘 캐치하여 그들이 원하는 서비스를 빠르게 제공해야 한다고 말한다. 이 책 『기적의 7초 고객 서비스』는 그 방법이 결코 어려운 것이

돈 되는 부동산 제대로 알아보는 《부동산 가치평가 무작정 따라하기》(최신개정판) 돈 되는 부동산 찾는 방법, 가치평가에 달렸다! 이제 뜬소문이나 단순히 감에 의존하는 부동산 투자는 없다. 주식투자를 할 때 차트를 분석하고 기업의 성장성을 따지는 것처럼, 부동산 또한 정확한 데이터에 근거해 미래가치를 분석하고 투자해야 한다. 부동산 가치평가의 원리는 사실 어렵지 않다. ‘저평가된 부동산을 찾아내고 투자이익을 극대화시키는 작업’이다. 지금 가격이

회계의 진정한 목적은 다름 아닌 ‘사람’에 있다. 회계는 희소한 자원을 나누어 사용해야만 하는 인간들에게 있어 필수불가결한 방식이다. 어려운 학문분야라는 고정관념 때문에 사람들이 회계를 멀리 하지만, 다양한 사례와 도표, 그림 자료를 이용하면 더욱 간결하고 명확하게 이해할 수 있다. 『사람을 위한 회계』는 기업의 하루 일과를 기록하는 분개 과정을 총분개, 수정분개, 마감분개 과정으로 나누어 설명하며, 독자들이 하나의 회계지도를 그릴 수 있도록

성공하는 1% 병원에는 특별한 노하우가 있다! 『1% 병원의 영업 비밀』은 다온 C.S.M 컨설팅 대표이자 한국휴먼경영코칭협회 대표강사인 저자가 병원 경영 노하우와 고객 서비스 기술, 그리고 직원 문화 형성에 대해 자세히 알려 주는 책이다. 치위생사로 사회생활을 시작해 끊임없는 열정으로 고객을 연구하는 데 매진한 결과, 병원의 매출을 올리는 비결이 남다른 CS에 있음을 깨달은 저자는 CS와 매뉴얼을 접목시켜 병원 내부시스템 컨설팅 분야를 개척했