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브랜드 심리학자가 말하는 불변의 마케팅 전략 “마케팅이 가치 없는 물건을 비싼 값에 팔아 이익을 남기기 위한 고객 기만 행위라는 잘못된 편견에서 벗어날 수 있어야 합니다. 그것은 사기이지, 장기적인 관계를 지향하는 마케팅이 아닙니다. 마케팅 전략이 경쟁자를 이기기 위한 도구라는 오해를 풀 수 있기를 바랍니다. 최고의 마케팅 전략은 경쟁에서 벗어나는 것입니다. 이는 우리의 시선이 경쟁자가 아니라 항상 고객만을 바라보고 있을 때 가능합니다.” -저

“영업 갑부”가 알려주는 성공 시크릿! 현장의 주도권을 쥐는 고수의 법칙! 백전백승, 고객의 심리를 분석하는 성공 법칙! 핵심을 찌르고 판을 뒤집는 전국 1등, 영업 고수의 모든 것! 저자는 지난 15년간 수만 명 이상의 고객을 만났다. 수많은 고객을 상대하며 겪은 거절과 실패의 경험들은 저자를 이른바 ‘영업 고수’로 만들었다. 까다로운 고객을 평생 고객으로 만드는 영업의 기술, 고객의 심리를 이용하는 법 등 15년간 그가 배운 것은 이루 다

오래도록 사랑받는 브랜드를 만들고 싶다면? 전우성 브랜딩 디렉터의 ‘브랜딩’에 대한 경험과 생각 브랜딩은 단순히 로고를 만들고 캠페인을 기획하는 일이 아니라, 브랜드다움을 정의하고 고객의 마음속에 오래 남는 경험을 설계하는 과정이다. 저자는 책에서 브랜딩에 필요한 질문들을 던지는 것부터 시작해, 차별화 전략부터 지속가능한 팬덤 구축까지 브랜딩의 모든 것을 다룬다. 《그래서 브랜딩이 필요합니다》는 브랜딩을 고민하는 모든 이에게 명확한 방향과 실질

SNS 고수들은 이렇게 SNS 마케팅한다! 블로그, 페이스북, 인스타그램, 그리고 유튜브에 이르기까지, 고수들이 밝히는 기본이 튼튼하여 유행에 휩쓸리지 않는 최강 SNS 마케팅 ‘일주일 평균 이용 시간은 10시간 17분, 하루 평균 이용 시간은 약 1시간 28분’ 이는 바로 대한민국의 스마트폰 이용자의 일상이다. 대부분의 사람이 아침에 일어날 때부터 스마트폰을 보기 시작해서 잠들기 직전까지도 손에서 스마트폰을 떼지 못한다. 이제는 스마트폰으로

리더들이 빠지기 쉬운 마케팅의 함정을 파헤치다! 유통과 영업일을 하면서 사회생활을 시작했고 지금은 광고대행사를 운영하고 있는 저자는 리더들이 마케팅의 어떤 부분을 어려워하는지 나름의 데이터를 축적한 후 그것을 분석해 『온라인 마케팅의 함정』에서 소개한다. 온라인 마케팅을 하면서 시행착오를 덜 겪으려면 가장 먼저 마케팅을 하는데도 불구하고 효과가 없는 근본적인 이유, 즉 마케팅의 함정에 대해 알아야 한다고 이야기하면서 어떻게 해야 마케팅의 함정에

"◎ 도서 소개 ’뇌의 사각지대‘ 속에 새로운 마케팅의 기회가 있다! 인지심리학과 신경과학으로 밝혀낸 소비심리의 비밀 매일 수많은 물건을 구입하고 소셜미디어 플랫폼에서 시간을 소비하는 우리는 소비자로서 자유로운 선택권을 가지고 행동하고 있다고 생각한다. 하지만 그 선택의 이면에는 무의식을 통제하는 ‘뇌의 작용’이 있고, 뇌의 약점을 교묘하게 파고들어 인간의 마음을 지배하는 ‘마케팅 전략’이 존재한다. ‘소비자의 자율권’은 인지심리학의 관점에서

" ◎ 도서 소개 재테크 채널 중 가장 인기 있는, 80만 유튜버 신사임당이 전하는 돈 모으는 게 처음인 사람들을 위한 경제 독립 가이드 “부자가 될 확률을 높이고, 부자의 운을 끌어당겨라!” 경제 재테크 유튜브 채널 중 가장 신뢰받는 유튜버로 잘 알려져 있는 신사임당이 돈 모으는 게 처음인 사람, 내 사업을 하고 싶은 사람들을 위해 한국에서 돈 버는, 가장 현실적인 방법 공개한다. 이 책은 재테크 초보자가 돈 모으는 법부터 100만 원으로 스

듣자마자 사게 만드는 마케팅 세일즈 언어의 결정판! 시간당 수백억 매출을 올려주는 남자, 이 세상 모든 상품에 꼭 맞는 ‘언어’를 다듬고 만들어 마케팅에 제트엔진을 달아주는 남자. 상품에 혼(魂)을 불어넣는 설득 언어의 마술사. 20만 독자를 열광시킨 기획ㆍ마케팅ㆍ세일즈의 베스트셀러 《팔지 마라, 사게 하라》의 저자 장문정이 신간 《한마디면 충분하다》로 더욱 강력하게 돌아왔다. 『한마디면 충분하다』는 고객과 소비자의 눈과 귀를 쉴 틈 없이 공략

전세계 CEO와 전략기획자들의 혁신 바이블! 4차 산업혁명 시대의 최신 변화와 사례를 보강한 출간 10주년 개정판 상품과 기술을 넘어 도시와 제도, 삶과 죽음까지 디자인하라 세계적인 아이디어 제국 IDEO의 CEO 팀 브라운이 소개한 ‘디자인 씽킹’은 예상을 뛰어넘는 반향을 일으켰다. 애플, 구글 같은 글로벌 기업과 세계 곳곳의 정부, 사회단체, 교육기관 등이 디자인 씽킹을 경영의 핵심전략으로 도입했다. 이러한 물결과 함께 팀 브라운의 책 『디

본격적으로 병원 경영 매출 향상 전략을 다룬 책! 어떻게 하면 압도적인 매출을 창출하고 장기적으로 생존하는 1차 의료기관을 만들 것인가 이 책은 병원 경영에서도 특히 ‘매출이 높은 병원의 특징’을 정리했다. 앞도적인 병원 매출 향상 방법을 모아둔 일종의 경영 전략서다. 그것도 바로 실전에서 실천할 수 있도록 체계적이고 현실적이고 구체적으로 다루고 있다. 왜 병원이 매출 전략을 세워야 하는가? 2020년 코로나19가 발생한 이후 국내 많은 산업이

네트워크마케팅으로 ‘쉽게, 빨리, 큰돈을 벌 수 있다’는 건 그들의 유혹이자 상술일 뿐이다! ● 소위 한국 사회의 엘리트로 남들이 부러워하는 기업들의 임원을 두루 거쳤던 저자가 ‘인생의 스페어타이어’ 만들기로 선택한 ‘네트워크마케팅’ 비즈니스를 학문적 관점이나 어설픈 이론이 아닌 의심의 경계에서 시작하여 성공적인 결과에 이르기까지 깊이 파고들며 20여 년간 자신이 부딪히고 경험했던 내용들을 진솔하게 풀어낸다. ● 인터넷과 인공지능(AI), 로봇