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이 책에서는 고사성어와 위인들의 일화, 그리고 사회생활과 스포츠 속에서 찾아 볼 수 있는 배려에 대한 생생한 실례들을 70가지로 정리했다. 사회생활에 작은 도움이 되리라고 확신한다. 사회생활은 한마디로 자주 전장의 전쟁터와 비유된다. 전쟁터에서는 매순간마다 삶과 죽음이 교차한다. 그만큼 오늘날의 사회생활은 치열한 적자생존의 세상이다. 그런 전쟁터에서 남을 배려하는 것은 결코 쉬운 일은 아닐 것이다. 하지만 전쟁터에도 전우는 있는 법이다. 혼자만

칭찬은 상대의 에너지를 높이는 효과적인 수단이고, 상대를 존중하며 타인을 대하는 기술 중의 하나이다. 부하 직원이나 동료, 업무상 관련 있는 사람에게, 나아가 가족을 비롯한 더 많은 사람들에게 에너지를 공급할 수 있기를, 그리고 결국 그것을 자신의 에너지로 바꾸어 양질의 에너지를 축적해 풍요로운 삶을 살아가는 데 이 책을 통해 밑거름이 되기를 바란다. 사람의 마음을 움직인다는 것은 말처럼 쉽지 않다. 그것이 몸으로 체득된 경험이 아니고 ‘정보’

이 책을 통해 유머를 단지 말의 재치라는 편견과, 유머는 타고나는 것이라는 것에 대한 고정관념을 스스로 내던질 필요가 있다고 생각한다. 실질적으로 유머를 통해 모두가 조화로운 관계와 삶을 살 수 있는 유머의 다양한 사례와 기법을 통해 누구나 모든 사람이 공감하고 신나게 웃을 수 있는 수준 높은 유머를 구사할 수 있도록 돕고자 한다. 현대 사회에서 유머의 중요성은 단지 정치인, 유머를 직업으로 삼아서 살아가는 개그맨 같은 특정인들에게만 필요한 것

독서를 통해 얻은 지식과 삶의 지혜는 누구도 가져갈 수 없다. 만일 투자가 경영의 대상이 된다면, 가장 확실하고 효과적인 인생의 투자가 독서라는 것을 강조해도 지나치지 않을 것이다. 독서라는 행위 자체가 실용적인 지식을 얻기 위한 것이든 사람의 지혜를 얻는 것이든 간에 자신을 위한 투자임을 잊어서는 안 된다. 이 책을 통해 확인해 보자. 1911년 『조화로운 삶』으로 한국에 널리 알려진 미국의 생태 근본주의자인 스콧 니어링의 좌우명에는 다음과

‘로비’라는 단어는 우리에게 부정적인 편견으로 다가오는 듯하다. 로비가 무엇인지 분명히 알지 못할수록 이러한 편견은 더욱 거대해진다. 왜냐하면 ‘000 로비 의혹’과 같이 매체를 통해 접하는 로비 관련 기사는 부정적인 내용 일색이기 때문이다. 어떤 사람은 ‘로비’라는 단어를 듣는 순간, 특정 목적을 위해 정치인이나 공무원에게 대가를 지불하는 풍경을 떠올릴지 모른다. 제조업체가 납품 권한을 얻기 위해, 건설회사가 공사 수주를 따내기 위해, 진급

어떤 사람들은 ‘논리’나 ‘논증’이라는 단어를 듣기만 해도 머리가 아프다고 말한다. 학창 시절부터 연역 추론과 귀납 추론, 유비와 직관, 비교와 분석에 대해서 배워 왔지만, 어쩐지 실생활과는 동떨어진 개념처럼 느껴지는 것이다. 삼단논법과 같이 익숙한 논리 개념조차 학과 과정이 끝나고 나면 죽은 지식이 되어 사라져 버리기도 한다. 이것은 논리를 막연하게 ‘어려운 지식’으로 치부하는 편견 때문이다. 논리가 정말 어려운 지식일 뿐인가? 사실상 우리가

많은 직장인들이 최근 들어 눈에 띄게 글쓰기에 관심을 갖게 되었다. 크고 작은 서류 작성이 업무의 대부분을 차지하는 직장인은 물론이거니와 안내문을 써 붙이거나 정책을 세우는 공무원까지 글쓰기에 부심하고 있다. 그만큼 업무에서 차지하는 글쓰기 비중이 예전보다 늘어나고 있기 때문이다. 업무 보고서, 마케팅 제안서, 보도 자료 같은 업무와 직결되는 문서 작성이 점점 중요하게 자리를 잡아가고 있는 것이다. 몇 년 전까지만 해도 자기에게 주어진 일만 성

사회생활을 하는 사람이라면 누구든지 원하든 원하지 않든 프레젠테이션의 기회를 자주 접하게 된다. 예전에는 대기업에서 주로 이루어지던 것이, 요즘은 중소 회사들도 기업 설명회나 회사 PR의 목적으로 프레젠테이션을 자주 펼치고 있다. 이것은 상품이나 기술의 판매뿐만 아니라 회사의 이미지를 제고할 수 있는 기회가 된다. 따라서 프레젠테이션을 해야 할 기회가 생겼다면 자신의 모든 능력을 총동원해 실력을 발휘할 수 있어야 한다. 이와 같이 직장인의 필수

사람들은 누구나 관리되는 것을 싫어하고 인도되기를 원한다. 이와 같이 훌륭한 리더는 사람들을 관리하는 게 아니라 비전을 심어 주고 동기를 유발하는 사람이다. 이제 당신도 리더십 기술을 익혀 멋진 리더의 모습을 연출해 보는 게 어떨까. 당신이 멋지게 발휘하는 리더십은 당신의 성공뿐만 아니라 함께 일하는 사람들의 성공의 문까지 열어 줄 수 있을 것이다. 요즘은 직원을 부리기가 어렵다고 말하는 사람들이 많다. 갈수록 개인화되어 가는 세태 때문에 윗사

현재 영업 실전에서 뛰지만 2% 부족하다고 생각하는 사람, 열심히는 하는데 도무지 실적이 오르지 않는 사람, 영업이 적성에 안 맞는다고 생각하는 사람, 전혀 다른 직업에서 새롭게 영업에 도전하려는 사람, 소심하게 살기 싫다! 크게 성공하고 싶은 사람, 자신감 없는 성격을 극복하고 싶은 사람, 이 책은 이런 사람들에게 필요한 책이다. 영업은 우리가 흔히 생각하는 것처럼 보험이나 자동차 영업과 같은 것만 있는 것이 아니다. 외국 회사들과 접촉하는

이 책에서는 사업상의 협상 기술만을 다루는 것이 아니라 일상에서 복잡다단하게 이루어지는 협상 이야기와 협상을 승리로 이끄는 전략에는 어떤 것이 있는지 친절하게 알려 줄 것이다. 이를 통해 협상의 중요성을 깨닫고 다양한 협상 기술과 안목을 갖춘다면 당신은 여러 가지 상황을 슬기롭게 대처할 수 있을 것이다. 당신은 협상이란 단어에서 어떤 이미지를 떠올리는가? 긴장감이 감도는 회의실에서 탁자를 사이에 두고 잔뜩 긴장한 사람들이 서로간의 이해관계를 따