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복잡한 사회 속에서 올바른 인간관계를 형성하기 위해서는 반드시 대화의 요령이 필요하다. 화술 하나로 100억이 넘는 매출을 올린 언어의 마술사인 안은표 저자는 자신의 가치를 높이고 이미지를 업그레이드시키며, 더 나아가 성공을 꿈꾸는 현대인에게 유용한 대화의 기술을 ‘72가지 대화의 법칙’으로 정리해서 이 책에 재미있게 풀어놓았다.

이 책은 캐나다와 호주, 그리고 미국의 유수한 기업들에서 영업 협상 전략에 대한 자문과 세일즈맨들의 교육을 담당했던 세계 최고의 영업 협상전문가 로저 도슨의 ‘파워 영업 협상 비법’을 담고 있다. 도슨은 “협상의 가장 중요한 목적은 서로 만족할 수 있는 상황을 창조하는 것이다”라는 말로써 윈-윈 협상 전략의 중요성을 강조하고 있으며 실제로 바이어와 협상에 임했을 때 주도적으로 상황을 통제하고 이끌어 갈 수 있는 협상의 원칙과 방법들을 낱낱이 우

최고의 삶을 만들고 싶다면 오늘부터 당장 매일 일기를 써 보자! 우리는 누구나 초등학교 시절 숙제라는 명분으로 일기를 써 보았다. 하지만 그래서인지 일기라고 하면 거부감을 느끼는 사람이 더 많을 것이다. 토머스 에디슨은 “성공한 사람은 실패한 사람이 좋아하지 않는 일을 하는 습관이 있는 사람이다.”라고 말했다. 누구나 쉽게 일기를 쓸 수 있지만 아무나 일기를 쓰지 않는다. 일기를 왜 써야 하는지, 일기를 쓰면 무엇이 좋은지 모르기 때문이다. 일

우리가 원치 않는 감정을 느끼는 건 상황이 아니라 자신의 생각 때문이다 자신의 부정적인 생각을 믿지 않을 때 우리는 지금 이 순간 행복을 경험하게 된다 상황이 나를 불행하게 하는가, 생각이 나를 불행하게 하는가 스트레스나 분노, 슬픔, 우울, 죄책감 등에서 벗어나고 싶은가? 우리는 대개 이러한 감정들을 어쩔 수 없는 것으로 받아들이거나, 어떤 상황이나 자신의 여건 혹은 우리 주변의 누군가 때문에 생기는 것이라고 생각한다. 하지만 자신의 마음속을

『설득의 심리학』의 번역가 이현우 한양대 교수가 밝히는 새로운 설득법 “어떻게 의심, 반발, 무관심을 극복하는가” 부정적인 반응을 떨쳐내고 마침내 사람을 움직이는 거절의 심리학 설득의 심리학, 거절의 심리학 누군가를 설득할 때 우리는 상대방이 아니라 자신의 관점에서 접근하는 경향이 있다. 자신이 원하는 결과를 얻기 위해 메시지를 정교하게 만들거나 매력적인 정보원을 찾는 데 온갖 정성을 기울인다. 하지만 설득에는 항상 상대방이 있고 그 상대방은

※이 PDF 북에는 DVD가 포함되지 않습니다.※ ※ 이 책은 PDF 북이므로 화면이 작은 단말기(스마트폰)에서는 보기 불편합니다. ※ 이제는 디베이트 표준을 확인할 때! 국내 최초, 국제 표준 4대 디베이트 형식을 원형 그대로 보고 배운다! 이 책은 국내 최초로, 4대 디베이트 형식을 국제 표준 원형 그대로 소개한 책이다. 디베이트는 형식적 제약이 큰 토론이라 무엇보다 형식을 제대로 따르는 것이 중요하다. 그 중에서도 꼭 알아야 할 디베이트

기획은 단순히 신제품 개발이나 영업 전략 확립 등에만 필요한 일이 아니다. 당장의 문제 해결뿐만 아니라 아직 다가오지 않은 기회를 잡기 위해서도 반드시 필요하다. 끊임없이 변화하는 세상에서 쉴 새 없이 닥치는 문제를 바로바로 해결하고 기회를 잡기 위해서는 올바른 기획 습관을 꾸준히 쌓아야 한다. 저자는 공인회계사로서 수많은 클라이언트를 대상으로 회계, 세무 및 다양한 경영 자문을 제공하면서 쌓은 기획서, 제안서, 보고서 작성 노하우를 가득 담았

중년의 남자가 상담실 한켠에서 눈시울을 붉힌다. 가정에서 직장에서 늘 성실했던 사람. 열심히 사는 것이 좋은 삶이라 믿었는데, 언제부터인가 일에서 밀리고 대인관계도 힘들어지면서 그가 의지할 것이 없어졌다. 고개 숙인 그에게 정신과전문의 채정호 교수가 한마디 건넨다. “지금까지 견뎌 오신 것만으로도 잘 살아오신 거예요.” 어디서도 들어보지 못한 이 한마디에 직장인들은 눈물부터 흘린다고 [퇴근 후 심리 카페]의 저자 채정호 교수는 말한다. ‘살아남

호주 워킹홀리데이 일 년이 미래를 바꾼다! 이 책의 저자는 잘나가는 제1 금융권 은행원이었다. 그러나 자신의 삶에 안주하기보다는 새로운 것에 도전하는 삶을 선택했고, 그 선택으로 인해 오히려 지금은 더 자유로운 인생을 살게 되었다. 그녀가 도전한 것은 바로 호주 워킹홀리데이다. 현재 대한민국의 많은 젊은이들은 워홀을 통해 각종 경험과 영어 실력을 쌓고 스펙을 갖추기 위해 노력한다. 하지만 준비된 워홀만이 성공하는 것처럼 실패하고 돌아와 다시 제

우리는 속도의 시대, 경쟁의 시대를 살고 있다. 속도의 시대에는 빠른 사람만 살아남았다. 경쟁의 시대에는 남보다 열심히 일하지 않으면 뒤처졌다. 미래는 가속도의 시대, 무한 경쟁의 시대가 될 것이라고 예견한다. 어쩌면 이미 가속도의 시대, 무한 경쟁의 시대가 됐는지도 모른다. 아프리카 남부 칼라하리 사막에는 스프링복이라는 산양이 산다. 스프링복은 무리를 이루며 산다. 처음에는 적은 수가 모여서 풀을 뜯어먹다가 나중에는 수천 마리가 모여서 같이

빈자와 부자, 성공한 사람과 실패한 사람, 행복한 사람과 불행한 사람. 한 인간의 삶의 결과를 이렇게 판이하게 가르는 요인은 과연 무엇일까. 한국 최고의 자기계발 전문가 공병호 박사는 그 차이를 낳는 핵심 요인을 바로 ‘생각의 차이’라고 규정한다. 저자의 치열한 삶을 통해, 그리고 다양한 현장에서 직접 만나거나 문헌을 통해 알게 된 성공한 이들의 사례에서 그는 그들의 인생에 중요한 추동력이 되었던 일정한 생각의 콘텐츠를 추출해 내고, 어떠한 외