추운 겨울 어느 날 새벽, 잠자고 있는 남편 마크와 딸 뤼시, 아들 폴을 남겨 둔 채 말없이 집을 떠난다. 그녀가 떠난 후 남은 가족들은 그녀의 부재를 이해하지 못한 채 그녀가 왜 떠나야만 했는지 질문하며 혼란 속에서 일상을 유지해 나간다. 그리움, 분노, 슬픔, 고통, 애증의 복잡한 심정들이 하나하나 드러난다. 아무도 그녀가 떠난 이유를 알지 못한다. 이웃들은 그녀에 대한 부정적인 소문을 퍼뜨린다. 시간이 흘렀지만 그녀로부터 아무 소식이 없다