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전세계 CEO와 전략기획자들의 혁신 바이블! 4차 산업혁명 시대의 최신 변화와 사례를 보강한 출간 10주년 개정판 상품과 기술을 넘어 도시와 제도, 삶과 죽음까지 디자인하라 세계적인 아이디어 제국 IDEO의 CEO 팀 브라운이 소개한 ‘디자인 씽킹’은 예상을 뛰어넘는 반향을 일으켰다. 애플, 구글 같은 글로벌 기업과 세계 곳곳의 정부, 사회단체, 교육기관 등이 디자인 씽킹을 경영의 핵심전략으로 도입했다. 이러한 물결과 함께 팀 브라운의 책 『디

<변하는 것과 변하지 않는 것>의 저자, 마케터 강민호가 돌아왔다! “여러분의 삶이 가장 가치 있는 브랜드입니다.” <변하는 것과 변하지 않는 것>으로 100주 연속 경제경영 부문 베스트셀러를 기록했던 마케터 강민호가 이번에는 좋은 브랜드가 되어가는 법에 대해 이야기한다. <브랜드가 되어간다는 것>은 ‘일상의 관찰’과 ‘브랜드의 통찰’이라는 두 가지 테마로 담아낸 브랜드 에세이다. 저자가 마케터로서 다양한 브랜드를 접하며 고찰해 온 내용은 물론

리더들이 빠지기 쉬운 마케팅의 함정을 파헤치다! 유통과 영업일을 하면서 사회생활을 시작했고 지금은 광고대행사를 운영하고 있는 저자는 리더들이 마케팅의 어떤 부분을 어려워하는지 나름의 데이터를 축적한 후 그것을 분석해 『온라인 마케팅의 함정』에서 소개한다. 온라인 마케팅을 하면서 시행착오를 덜 겪으려면 가장 먼저 마케팅을 하는데도 불구하고 효과가 없는 근본적인 이유, 즉 마케팅의 함정에 대해 알아야 한다고 이야기하면서 어떻게 해야 마케팅의 함정에

피가 흐르지 않는 사람은 죽는다 매출이 흐르지 않는 회사는 망한다 대기업, 중소기업, 스타트업, 소상공인까지 상황은 달라도 성과를 내는 조직은 시스템으로 일한다 - 시스템 구축부터 고객발견, 유인, 관리, 클로징까지…영업 시스템 구축의 모든 것 - 디지털 시대, 고객을 공감을 끌어내는 인바운드 영업 - 조직의 영업 DNA를 바꾸는 세일즈 리포트와 파이프라인 관리 프로세스 - 영업 담당자의 실무 역량을 높여주는 다양한 영업 스킬

듣자마자 사게 만드는 마케팅 세일즈 언어의 결정판! 시간당 수백억 매출을 올려주는 남자, 이 세상 모든 상품에 꼭 맞는 ‘언어’를 다듬고 만들어 마케팅에 제트엔진을 달아주는 남자. 상품에 혼(魂)을 불어넣는 설득 언어의 마술사. 20만 독자를 열광시킨 기획ㆍ마케팅ㆍ세일즈의 베스트셀러 《팔지 마라, 사게 하라》의 저자 장문정이 신간 《한마디면 충분하다》로 더욱 강력하게 돌아왔다. 『한마디면 충분하다』는 고객과 소비자의 눈과 귀를 쉴 틈 없이 공략

[월스트리트저널] 비즈니스 베스트 1위, [USA TODAY] 베스트셀러 메리어트, 크로거, 컴캐스트 등 [포춘] 선정 500대 기업에서 검증한 실행의 바이블 조직에서 주요 계획이 사라지는 것을 목격한 적이 있는가? 그 계획은 주변의 시끄러운 소리에 묻혀버렸는가? 다른 우선순위에 밀려 천천히 그리고 조용히 질식사했는가? 그날그날 처리해야 하는 다급한 일들은 회오리바람처럼 중요한 목표를 달성하는 데 써야 할 힘과 시간을 모조리 잡아먹는다. 이번에

진화생물학자 최재천 교수의 시각으로 새롭게 재구성한 ‘상상 오디세이’ “상상력과 창조정신이 곧 모든 산업분야를 지배할 것이다” <상상 오디세이>는 전 세계 석학들과 비즈니스 리더들이 그린 미래 지도를 펼쳐 보인다. 이 책은 과거를 답습하지 않고 ‘상상’을 통해 미래를 밝히는 리더들의 혜안과 모험정신을 수록하여 이 시대의 리더들이 상상하는 새로운 세계를 탐험해보는 기회를 제공하고 있다. 정보통신, 미디어, 엔터테인먼트, 건축을 포함한 여러 분야에

마케팅 패러다임을 제시하는 독보적인 미래 전략서 ‘마켓 시리즈’ 완전판 한층 더 진화한 AI와 공간 컴퓨팅, AR·VR·XR, 메타버스 등 새로운 기술이 점점 더 일상으로 침투하고 있다. 현실 세계와 가상세계를 오가고, AI를 도구로 활용하면서 더 많은 일들을 할 수 있게 됐다. 오늘날의 고객은 브랜드와 더욱 몰입감 있게 상호작용하며, 매력적인 경험을 할 수 있다. 고객 여정 역시 한층 더 다양한 경로로 진화하고 있다. 미래 시장을 장악하기 위

사람들이 말하는 것이 아니라 그들이 ‘하는’ 것을 믿어라! 구글 트렌드로 잡아낸 인간의 진짜 속마음 “사람의 생각을 연구하는 완전히 새로운 방법!” _스티븐 핑커, 『우리 본성의 착한 천사』 저자 “모든 것이 데이터가 된다. 특히 거짓말이.” 숨겨진 세상을 읽는 아주 뜻밖의 방법 하버드대학교에서 경제학 박사 과정에서 세스 스티븐스 다비도위츠는 특정 검색어의 추세를 보여주는 ‘구글 트렌드’를 연구했다. 버락 오바마가 미국 대통령으로 당선되며 많은

스마트 시대를 위한 시간사용 기술 “지금 메이크 타임하라!” 산만한 일상에 휘둘리지 않고 삶의 주도권을 쥐는 법

“AI 리더라면 ‘기술’이 아닌 ‘지적자본’을 갖춰라!” 미국인공지능학회 혁신적 AI 응용상 4회 수상 경희대 빅데이터 연구센터 소장 이경전 교수가 공개하는 인공지능 시대 새로운 인생론 ◎ 도서 소개 내 인생에 지혜를 더하는 시간, ‘인생명강’ 시리즈 미국인공지능학회 혁신적 AI 응용상 4회 수상 경희대 빅데이터 연구센터 소장 이경전 교수가 공개하는 인공지능 시대 새로운 인생론 살아가는 데 필요한 모든 교양 지식을 한데 모았다! 대한민국 대표