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작지만 큰 결과를 가져올 수 있는 가성비 높은 스피치 도구 스몰토크 일상의 온갖 상황에서 스몰토크를 활용하는 법! 스몰토크는 잡담, 한담 정도로 해석되어 쓸데없는 말처럼 느껴지기도 하지만 잡담 이상의 풍부한 뜻을 품고 있다. 그래서 『잡담 말고 스몰토크』다. 스몰토크는 어색한 분위기를 부드럽게 누그러뜨리고 서로 친해지기 위해 시작하는 짧은 대화 기술이다. 모르는 사람이나 별로 친하지 않은 사람을 만났을 때만 필요한 게 아니다. 매일 만나는 다양

◈ 요약 ◈ 전략 컨설팅, 빅테크, 광고 회사의 프리젠테이션 비법을 한 권에, 퍼펙트 프리젠테이션 3 대한민국 최초의 프리젠테이션 총론서이자, 세계적 경영 컨설팅사 컨설턴트로 재직했던 저자의 프리젠테이션 비법을 모두 담아내 큰 호평을 받았던 퍼펙트 프리젠테이션이 최신 트렌드와 새로운 법칙으로 돌아왔다. 특히, 최근 주목받고 있는 생성형 AI를 활용해서 발표 준비를 하는 방법을 소개하고, 세계적인 컨설팅사, 국내 최고의 광고 회사, 그리고 빅테크

귀에 쏙쏙 박히는 화법으로 41만 구독자의 마음을 뻥 뚫어준 희렌최와 함께하는 말 공부 커뮤니케이션 분야의 독보적 유튜브 [희렌최널]의 첫 책 《할 말은 합니다》에는 무례하게 선을 넘는 사람들로부터 나를 지키는 최소한의 언어 습관을 담았다. 말에도 지켜야 할 선이 있다. 무방비 상태로 있다 보면 불쑥불쑥 선을 넘어오는 사람들에게 어떤 대응도 하지 못한 채 답답하고 억울한 상황에 처하게 된다. 이럴 때 필요한 것이 바로 희렌최식 ‘호신의 언어 기

‘전 세계 단 6명!’ 푸르덴셜인터내셔널 기요상 수상! 10년 연속 연간 200건 보험 계약! ‘영업의 신’이 전하는, 세상의 모든 파는 사람을 위한 영업 내비게이션 누적 조회수 600만 뷰의 유튜브 채널 운영자 ‘상승미소’이자, 10만 베스트셀러 『월급쟁이 부자들』의 저자로 유명한 이명로. 하지만 영업계 동료와 선후배들은 그를 다르게 부른다. ‘영업의 신!’ 그는 푸르덴셜국제보험그룹이 매년 실적 자격과 사회 공헌 활동 등을 다방면으로 평가해,

“인생의 기회는 말에서 시작된다.” 말이 바뀌면 관계가 바뀌고, 관계가 바뀌면 기회가 열린다! 소통 전문가이자 벤처 사업가가 직접 증명한 실생활에 바로 적용할 수 있는 현실적인 말하기 가이드 말을 잘하는 것은 단순한 기술이 아니라, 인생을 바꾸는 강력한 도구다. 하지만 수많은 ‘말하기 책’에서 정작 실생활에서 활용할 수 있는 실질적인 가이드를 찾기란 쉽지 않다. 대개 형식적인 화법 이론을 나열하거나 유명 강연가의 사례를 소개하는 데 그치기 때문

챗GPT라는 생성형 인공지능의 등장에 전 세계의 이목이 쏠리고 있다. 어려운 질문에도 답을 척척 내놓고, 소설이나 광고카피도 술술 써내는 인공지능으로 인해 주식 시장이 요동치고 내 일자리는 과연 무사할지 걱정의 목소리도 높아졌다. 기술의 발달이 기술직 인력의 일자리를 대체한 것처럼, 이제 인공지능이 전문직을 비롯한 사무직 일자리를 대체하지 않을까 하는 걱정의 소리가 커진 것이다. 그런데 아이러니하게도 챗GPT의 등장으로 인해 인공지능이 따라올

자율신경의 균형을 바로잡아 상황이나 상대에 따라 자신도 모르게 내뱉게 되는 부정적인 말투를 완전히 고치고, 언제나 안정적이고 편안하게 말할 수 있는 구체적인 방법을 소개하는 『나는 당신이 스트레스 없이 말하면 좋겠습니다』. 인간관계에 잘 풀리는 말투, 교섭을 유리하게 이끄는 말투, 가족 사이가 돈독해지는 말투, 일이 술술 풀리는 메일 속 말투 등 무척 구체적인 솔루션들이 제시되어 있다. 각각의 상황에 맞는 유용한 팁과 노하우들이 제시되어 있다.

“멘트 하나 바꿨을 뿐인데 실적이 배로 뛴다!” 삼성전자, 현대자동차, 한샘, 아모레퍼시픽, LG생활건강, 법무법인율촌, 연세세브란스병원, 샤넬, 구찌, 에스티로더, 메리케이, 신세계백화점, 배달의민족, 티몬, 교보생명, 신한생명, ING생명, 삼성화재, 현대해상, AXA손해보험, AIG손해보험, SK텔레콤, 한독… 최고의 영업맨들에게 대본을 써주는 1등 세일즈강사 황현진의 설득 비기! 똑같이 10명 상담했는데 왜 그의 실적만 고공행진일까? 매

2016 아마존 경제경영 분야 1위 2016 아마존 자기계발 분야 1위 ★TED 150만 뷰 화제의 강연 거절당하는 것을 죽기보다 두려워하는 남자, 그러나 거절 때문에 기회를 놓칠 수는 없다! 부탁을 하면 상대방이 불편해할까 봐, 무시할까 봐 주저하는 사람, 항상 거절당하는 상황을 먼저 생각하는 사람, 식당에서 반찬을 더 달라고 하는 간단한 일조차 어려운 사람, 누군가에서 뭔가를 부탁하기가 세상에서 제일 어려운 사람들이 있다. 『거절당하기 연습

상대를 간파하고 끌어들여 내 편으로 만들고 싶은가? 어떤 상황에서도 당하지 않고 자신을 지키는 구체적인 방법들 연기력 충만한 배우가 되어 과학적으로 증명된 조종술을 시도하라! 힘겨운 인간관계를 정면으로 대적하는 유희 전술 살아가는 일은 왜 이토록 힘이 드는 걸까? 사회생활을 하는 대다수의 사람들, 하다못해 유치원에 입학한 어린아이조차 인간관계의 어려움을 느낄 것이다. 사회생활을 하며 사람들이 가장 힘들어하는 것은 업무 자체가 아니라 사람과의 관

화제의 베스트셀러, 『나를 소모하지 않는 현명한 태도에 관하여』 독일 최고의 언론인이자 작가 마티아스 뇔케의 대표작 저항할 수 없는 카리스마를 연출하는 언어의 기술 모든 관계에서 원하든 원치 않든 권력 구조가 형성된다. 이는 피할 수 없는 숙명이다. 단 두 명만 모여도 권력 관계는 만들어진다. 연인 사이든 자녀와 부모 사이든 끊임없이 주도권 다툼은 벌어진다. ‘권력’이라는 단어를 좋아하지도 않고, 어떤 갈등도 원하지 않아서 주도권 같은 건 전혀