목소리만 바꿔도 일, 관계, 말하기가 술술 풀립니다! 취업준비생부터 리더, 관리자, 교사와 영업자까지 말하기가 중요한 사람들의 필독서 목소리는 단순한 소리를 넘어 신뢰와 관계를 결정짓는 중요한 경쟁력이다. 하지만 막상 말을 시작하면, 목소리가 떨리거나 작아서 위축되고, 답답하거나 가늘게 들려 오해를 사는 경우가 적지 않다. 자신감 있고 안정적인 소통을 원한다면 무엇보다 기본기에 집중하고, 올바른 발성과 호흡을 익히는 것이 중요하다. 《인생을 바
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“왜 맞는 말을 해도 설득되지 않을까?” ‘예스 코드’는 실행하는 순간 상대방의 ‘예스’를 단번에 끌어내는 최강의 도구! “설득할 수 있는 사람과 없는 사람의 차이는 ‘Yes Code’를 알고 있느냐다” – 글로벌 온라인 미디어 〈라이프해커〉 회의에서 아무리 맞는 말을 해도 상사는 고개를 젓고, 수없이 다듬은 제안서를 제출했는데도 고객은 “검토해 보겠다”라는 말만 남긴 채 돌아서 버린다. 누구나 이런 경험이 있다. 그럴 때 우리는 ‘논리가 부족
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함께 일하고 싶은 일잘러의 센스 만렙 대화법 국내 10대 그룹에서 가장 먼저 찾는 커뮤니케이션 전문가가 알려 주는 대화의 기술! “피드백 미팅 때, 그동안 꾹 참았던 얘기를 꺼냈더니 분위기 썰렁해지며???, 침묵 모드로 끝났습니다. 헐!” 직장인이라면 누구나 한 번쯤 겪는 장면이다. 좋은 의도로 시작했지만, 갈등으로 끝나는 이유는 간단하다. 다음과 같은 피드백 기술을 익히지 않았기 때문이다. □ 긍정으로 시작한다 □ 사실에 기반해 말한다 □ 비
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코칭대화란 무엇이며, 어떻게 작용하는가 코칭대화는 단순한 대화가 아닙니다. 그것은 상대방이 자신의 내면을 깊이 탐색하고, 진정한 가능성을 발견하도록 돕는 강력한 도구입니다. 코칭대화는 상대방이 자신의 답을 찾도록 도와주고, 내면의 가능성을 발견하게 하며, 의미 있는 행동 변화를 촉진합니다. 하지만 현실에서는 코칭이 아직 낯설거나, 단순한 상담이나 조언 정도로 오해받는 경우가 많습니다. 이 책의 저자들은 이러한 오해를 풀고, 코칭이 지닌 진정한
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어떻게 묻느냐에 따라 ‘비난’이 되기도, ‘관심’이 되기도 한다 말은 주고받지만 통하지 않는 사람들 사이에서, 20여 년간 교육과 상담 현장에서 찾아낸 질문의 힘! 같은 내용의 질문인데도 그 표현에 따라서 따뜻하게 다가와 마음을 열기도 하고, 차갑게 꽂혀 상대를 움츠러들게 만들기도 한다. “왜 이런 결정을 했나요?”라는 질문은 비난처럼 들리지만, “이 결정을 하신 배경이 궁금합니다.”라고 묻는다면 상대는 존중받는다고 느끼며 훨씬 자신감 있게 말
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우리가 하는 말과 생각이 곧 현실이 된다는 점을 강조하는 책이다. 저자는 믿음, 사랑, 용서, 직관 같은 영적 법칙을 따를 때 건강과 부, 사랑, 그리고 자신만의 삶을 온전히 펼칠 수 있다고 말한다. 특히 부정적인 믿음을 거부하고 원하는 바를 확언하는 방법을 통해 삶을 새롭게 바꿀 수 있다고 안내한다. 이 책은 철학적 이론이 아니라 일상 속에서 바로 적용할 수 있는 실천 지침을 담고 있어, 독자가 자신만의 인생 설계를 발견하고 행복한 삶을 살아
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《생각을 전달하는 최적의 방법》은 현대 사회에서 점점 더 복잡해지는 커뮤니케이션 환경 속에서 자신의 생각을 효과적으로 전달하고 상대방을 설득하는 능력이 개인과 조직의 성공에 결정적인 역할을 한다는 인식에서 출발한다. 소셜 미디어, 재택근무, 글로벌 협업 등 다양한 소통 환경의 변화로 인해 전통적인 설득 방식의 한계가 드러나는 시점에서, 《논증과 설득의 균형 잡힌 접근법》을 통해 로고스(논리), 파토스(감정), 에토스(신뢰성)의 세 요소가 효과적
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