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“내 일자리는 AI로부터 안전할까?” AI와 자동화의 거대한 물결 앞에서, 불안은 직장인의 일상이 되었다. 그러나 공포에 머물지 않고 미래를 준비하는 자만이 살아남는다. 이 책은 사라지는 직업과 살아남는 기술을 분명히 짚어주며, 평범한 직장인이 실질적으로 적용할 수 있는 커리어 생존 전략을 구체적으로 제시한다. 데이터 리터러시, AI 도구 활용, 사이드 프로젝트, 퍼스널 브랜딩 등 지금 당장 실천 가능한 내용들로 가득하며, 회사 안팎에서 흔들리

“혼자인데도 콘텐츠가 끊이지 않는다?” 가능하다. 이 책은 1인 마케터가 마케팅 팀 없이도 콘텐츠를 지속 생산하고 운영할 수 있는 자동 캘린더 전략을 다룬다. 매일 무엇을 만들지 막막한 당신에게, 콘텐츠 아이디어가 사라지지 않고 반복되는 시스템 안에서 흘러가게 만드는 구조적 해법을 제시한다. 월간·주간·일간 단위로 기획을 체계화하고, 각 플랫폼 특성에 맞게 콘텐츠를 배치하는 방식, 고객 여정 기반 구성, 데이터 피드백 기반 수정 전략 등을 자세

매일 가게 문을 열 때마다 두려운가요? 오늘은 또 어떤 진상 고객을 만날까 걱정되시나요? 이 책은 대한민국의 모든 사장님들을 위한 실전 생존 가이드입니다. 음식점, 카페, 소매점, 서비스업 등 업종별로 자주 만나는 진상 고객의 유형을 분석하고, 즉시 활용 가능한 대응법을 제시합니다. "손님은 왕"이라는 구시대적 발상에서 벗어나, 당당한 사장으로서의 마인드셋을 갖추는 방법을 알려드립니다. 진상 고객은 전체 고객의 3%에 불과하지만, 우리의 스트레

잡담이 아니라 영어회화 실력이다! 자연스러운 대화를 위한 스몰토크의 기술! ▶ 외국인에게 처음 말을 거는 것이 부담스럽다면, ▶ 오랜만에 만난 이웃과 10분 동안 날씨 얘기만 했다면, ▶ 친구에게 소개받은 지인과 조금 더 친해지고 싶다면, ▶ 회의하기 전, 회사 동료와 간단히 대화하고 싶다면, 간단한 말로 영어 센스가 올라가는 스몰토크를 배워 보자. 무료로 제공되는 원어민 MP3로 더 생생한 대화를 학습할 수 있다.

이 책은 '루틴을 잘 지키는 법'이 아니라 '루틴이 무너졌을 때 다시 돌아오는 방법'을 이야기합니다. 단단한 루틴은 의지로 완성되지 않습니다. 그보다는 흐름을 잇는 구조, 회복할 수 있는 설계가 필요합니다. 작심삼일이 반복돼도 괜찮습니다. 루틴은 계획보다 ‘복귀 지점’이 중요합니다. 흐름을 회복하는 사람들에게는 공통된 패턴이 있습니다. 바쁘고 분주한 일상 속에서 시간에 끌려가는 삶이 아니라, 흐름을 선택하는 삶을 만들고 싶은 사람들에게 가장 현

힘든 관계에 지친 당신을 위한 실전 말하기 전략 중국의 최대 포털 사이트 바이두의 말하기 전담 스타강사가 10년 넘게 수많은 직원을 교육하며 정리한 대화의 기술 직장이나 가정에서 갈등이 생겨나는 원인은 대개 적절한 의사소통이 이뤄지지 않기 때문이다. 마음속으로는 차분하고 부드럽게 말해야겠다고 다짐하지만 실제 입을 열면 원하는 대로 말이 나오지 않는다. 그 결과 자꾸 난처한 상황이 발생하고 내 의도와는 다른 오해를 불러일으킨다. 이런 일이 반복되

세계적인 몸짓언어의 권위자이자, 전세계적으로 1500만 부 이상 판매된 베스트셀러 작가인 앨런 피즈는 자신이 체험한 성공을 토대로 해서 마케팅으로 성공하는 방법을 알려준다. 사업자나 마케터들이 성공을 향한 여정에서 직면하는 가장 큰 어려운 점 중 하나는 부정적인 반응에 과도하게 민감해지는 것이다. 이 책에 제시된 기술을 이용하면, 모든 ‘아니오’ 상황이 사실은 목표를 달성해 가는 긍정적인 단계라는 사실을 알 수 있을 것이다.

“설득은 단순한 기술이 아닌, 인간 행동에 대한 정교한 전략이다” 모든 일의 선택과 결정 뒤에는 설득이 있다! 글로벌 전략컨설턴트가 전하는 완벽한 소통의 원칙 ★서울대학교 심리학과 최인철 교수 추천★ 우리는 자신이 원하는 방향으로 타인에게 영향을 주어야 하는 다양한 상황에 직면한다. 타인을 움직이기 위해서는 어떤 전술이 필요할까? 감정에 호소하거나 현혹할 수 있고, 무언가 주겠다고 협상할 수도 있다. 그러나 일과 일상에서 상대의 마음을 얻기 위

『타고난 달변가 아니어도 팔리는 강의는 가능하다』는 강의에 도전하고 싶지만, 말주변이 없다고 망설이는 이들을 위한 실전 가이드입니다. “강의는 말 잘하는 사람이 하는 것”이라는 오해를 깨고, 말재주 대신 경험과 진심, 구조 있는 흐름으로 수강생의 마음을 사로잡는 법을 전합니다. 기획부터 전달, 실습 설계, 관계 유지, 재수강과 입소문을 부르는 전략까지, 20년 경력 강사의 노하우가 고스란히 담겼습니다. 처음 강의를 시작하는 사람도, 강의가 막막

대화의 작은 변화로 관계의 큰 차이를 만드는 법! 지금 말 한마디가 관계를 깊게 만들기도 순간의 표현이 오랜 신뢰를 깨뜨리기도 한다! 우리는 매일 수많은 대화를 나누지만 정작 소통의 본질을 간과하는 경우가 많다. 말은 단순한 정보 전달의 도구가 아닌 관계를 형성하는 강력한 힘이다. 같은 내용이라도 표현 방식에 따라 전혀 다른 결과를 낳는다. 무심코 내뱉은 한마디가 상대의 마음에 깊은 상처를 남기기도 하고, 작은 표현의 차이가 신뢰와 친밀감을 형

“말 한마디의 품격이, 인생의 방향을 바꾼다.” 작지만 확실한 변화는 바로 말에서 시작된다. ⠀ 『품격 있는 말 한마디, 인생을 리부트하다!』는 인간관계의 갈림길에서 매번 상처받거나 오해받는 사람들에게 꼭 필요한 ‘말의 자세’를 이야기한다. 말투를 바꾸면 인생이 달라진다는 단순한 조언을 넘어, 이 책은 말 속에 깃든 태도와 철학, 그리고 그것이 관계와 삶에 미치는 깊은 영향에 주목한다. 이 책은 ‘말 잘하는 법’이 아닌 ‘말에 진심을 담는 법’