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《듣는 것만으로 마음을 얻는다》는 심리학과 오랜 임상 경험을 바탕으로 듣기가 소통과 관계에 미치는 영향을 살피고 효과적인 듣기 방법을 제시한다. 부부, 자녀, 친구, 직장 동료 등 다양한 관계에서 벌어지는 일상적 대화 상황을 예시로 잘못된 듣기 방식을 지적하고 이를 개선할 수 있는 방향을 제시한다. 이를 통해 저자는 듣기야말로 우리가 연습하고 길러야 할 인간관계의 기술임을 일깨운다.

현재 ‘아시아에서 가장 성공한 카피라이터’라는 수식어가 따라다니는 광고기획자이자 작사가이며 유명 강사인 저자는 지금까지 18년간 말과 글로 먹고 살아오면서 알아낸 자신만의 화술 비법을 모아, 실전에서 바로 써먹을 수 있는 실용서로 집필했다. 이 책은 일본에서만 78만 부가 팔리면서 3년 연속 비스니스서 Top10에 선정되기도 했던 초특급 베스트셀러 《전달의 기술》의 후속작이기도 하다. 과거 자신의 생각을 말과 글로 전달하는 데에 무척이나 서툰

꽂히는 말, 혹하는 말에는 이유가 있다! 당신의 말하기에 ‘심리’를 더하라 단지 말투를 살짝 바꿨을 뿐인데 상대방을 설득할 확률이 40% 이상 높아진다면, 믿을 수 있는가? 아마 농담처럼 들릴 것이다. 하지만 《말투 하나 바꿨을 뿐인데》의 저자이자 일본의 베스트셀러 심리학자인 나이토 요시히토 박사에 따르면, 당신의 말하기에 ‘심리’를 더하면 가능하다. 텍사스 대학교의 심리학자 세나 가벤의 실험을 보자. 그가 어떤 주제에 대해 단지 ‘당신은 어떻

◎ 도서 소개 아마존 베스트셀러 1위! 뉴욕타임스 베스트셀러! ‘세상을 바꾸는 18분의 기적’, 대중연설의 르네상스 시대를 만든 TED! TED 대표 크리스 앤더슨이 직접 공개하는 마법 같은 스피치 노하우! “18세기에 팸플릿이 그랬고, 20세기에 신문사설이 그랬듯이, 《테드 토크》는 우리 시대를 정의하는 에세이가 될지도 모른다. 세계적인 영향력을 가진 사람이 쓴 이 책은 이 시대 새로운 언어를 위한 가이드다.” - 스티븐 존슨 ≪탁월한 아이디

TED 명강연에 숨겨진 소통과 설득의 마법 스티브 잡스, 빌 게이츠, 수전 케인, 켄 로빈슨… 그들은 어떻게 세상을 바꾸었는가? ★베스트셀러 《스티브 잡스 프레젠테이션의 비밀》 저자의 화제작★ 구글, 인텔, HP, 코카콜라의 커뮤니케이션 코치 카민 갤로가 공개하는 TED 명강연의 성공 비법 세계 최정상 기업 CEO들의 커뮤니케이션 코치 카민 갤로가 최다 조회수 기록의 TED 명강연 500여 편을 정밀분석하여 그 성공 비법을 공개한 《어떻게 말할

힐링 대화로 서로의 마음을 치유하자! 마음을 치유하는 행복한 대화 『힐링 대화법』. 총 5장으로 구성하여, 직장에서의 대화, 남녀 사이의 대화, 부부간의 대화, 자녀와의 대화, 유머 대화법으로 나누어 설명한다. 직장에서 신뢰를 쌓기 위한 대화법, 서로 다름을 이해하는 법, 부부사이가 친밀해지기 위한 대화법, 자녀에게 의미 있는 변화를 일으키는 부모의 대화법, 상대의 마음을 사로잡고 굳어진 감정을 풀어주는 유머 대화법 등에 대해 다양한 사례를 토

어떤 상황에서도 당하지 않고 상대의 마음을 얻는 구체적인 심리전 『어떻게 마음을 얻는가』는 『타인 조종술』의 연장선상에 있는 책으로, 앞서 미처 다루지 못한 심리 전술 중에 특히 비즈니스에 중점을 두고 ‘실천’을 강조한 내용들을 담았다. 또한 비즈니스 관련 상황을 중심으로 심리 법칙을 전개한 데 국한하지 않고 결혼, 부부 관계, 부모 자식 관계, 매너, 교육, 이웃과의 인간관계 실천 방법에까지 적용되도록 하였다. 이 책의 주제는 크게 세 가지로

<추천평> 전유성 추천사 누군가 모임에서 재미있는 이야기를 하면 “난 다른 데 가서 옮기려면 기억이 잘 안나” 하는 사람들이 있다. 나이 탓인가? 아니다. 나이를 먹어서 기억 못 하는 건 아니다. 못 외우는 건 당연한 거다. 한번 듣고 어찌 외우나? 메모를 안 했기 때문이다. 그렇다고 술좌석이나 모임 자리에서 메모를 할 수도 없는 노릇이다. 저런 거 한번 써먹으면 좋을 텐데…… 써먹고는 싶은데 어쩌나? 당신의 메모를 대신해 줄 책 한 권이 있다

유머는 한 줄기 시원한 여름 소나기처럼 대지와 대기, 그리고 당신을 모르는 사이에 정화시켜 준다. 나라마다 문화, 음식, 옷 등 생활환경이 다르기 때문에 거기서 빚어지는 웃음의 모양도 각각 다르다. 여기에 웃음으로 다양하게 수놓아진 유머를 모아 보았다. 곳곳에 널려있는 유머들을 셀 수 없이 많지만, 그 중에서도 재미뿐만 아니라 두고두고 마음을 닦아 슬기와 예지를 길러내는 데 밑거름이 될 만한 것들을 가려서 엮었다. 이야기를 통해 웃음의 맛을 느

<추천평> 이 책은 완벽한 거짓말탐지기다. 최신 심리학적 연구와 다양한 사례들을 바탕으로, 잭 내셔는 거짓말의 아주 작은 단서도 놓치지 않도록 훈련하는 방법을 소개한다. - <디벨트(Die Welt)>지 그는 심리 조작의 마스터다. 나일강의 호화 유람선에서 정확하게 살인자를 추리해내는 에르큘 포아로를 연상시킨다. - <프랑크푸르터룬트샤우(Frankfurter Rundschau)>지 잭 내셔가 펼치는 마법은 독자들을 곧바로 매혹시킨다. 심리학 이

3분 설득법을 알면 움직이지 못할 마음은 없다! 이 책은 『설득의 심리학』실천법이다. 설득의 심리학을 읽고도 설득이 안 된다면 지금 당장 이 책을 읽어라! 어떤 상황에서도 ‘예스’를 이끌어내는 『기적의 3분 설득법』은 일상생활에서, 판매나 구매 현장에서 또는 면접, 회의, 프레젠테이션 같은 실전에서 이미 가공할 만한 위력을 발휘해 왔다. 사람의 마음을 움직이고, 거래처나 고객의 신뢰를 얻고, 직장 상사를 설득하고, 면접관을 사로잡는 이 비법들은