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이 책은... - 구글, 마이크로소프트, 언론이 주목한 막말 사회에 더 빛나는 정중함의 힘. - 조지타운 MBA, 구글 re:WORK, <뉴욕 타임스> 화제의 강의 - 아마존 베스트셀러 “막말이 판치는 지금, 꼭 필요한 책” – 다니엘 핑크,《드라이브》 저자

나를 빛내고 상대를 사로잡는 품격 있는 대화술 인간은 상대의 반응이나 평가에 대해서 민감하다. 내가 하는 말을 무시하거나 나를 멸시하면 자존감이 낮아진다. 반면, 내 말을 경청하고 나를 존중해주면 자존감 또한 높아진다. 존중받으며 자란 사람일수록 자존감이 높은 이유가 이것이다. 이 책은 자존감을 기반으로 한 품격 있는 대화술을 통해 나를 빛내고, 타인의 마음을 사로잡고, 조직에서 가치와 능력을 인정받는 법을 알려준다. 총 5장에 걸쳐 전하는 품

『말을 듣지 않는 남자, 지도를 읽지 못하는 여자』의 성공 이후 저자들이 심혈을 기울여 출간한 첫 신작. 전 세계의 수많은 독자들이 편지에 써서 보내온 연인과의 갈등, 부부간의 문제점과 애로사항 등에 대한 구체적 답변과 함께 남녀관계에 대한 최신정보가 담겨 있다. 남녀관계란 매우 까다롭고 개인적이라서 절대적인 해결책을 제시하기가 매우 힘든 분야임에도 불구하고 저자들은 풍부한 경험과 연구를 통해 실용적이면서도 통찰력 있고, 지극히 인간적이고 유머

《듣는 것만으로 마음을 얻는다》는 심리학과 오랜 임상 경험을 바탕으로 듣기가 소통과 관계에 미치는 영향을 살피고 효과적인 듣기 방법을 제시한다. 부부, 자녀, 친구, 직장 동료 등 다양한 관계에서 벌어지는 일상적 대화 상황을 예시로 잘못된 듣기 방식을 지적하고 이를 개선할 수 있는 방향을 제시한다. 이를 통해 저자는 듣기야말로 우리가 연습하고 길러야 할 인간관계의 기술임을 일깨운다.

사람의 마음이 읽힌다. 인간관계의 역동이 보인다! 누구나 이해할 수 있는 언어로 최면과 세뇌의 원리를 설명하고 감정이라는 감옥에 갇힌 우리가 그로부터 자유롭게 벗어날 수 있는 최면 해제의 길을 밝힌다. 모호하고 추상적으로만 느껴지는 우리의 마음에 꼭 필요한 기술. 마음에 뚜렷한 형체를 부여하고 이용할 수 있는 틀이 제공될 때 비로소 우리는 나의 마음이 외치는 목소리에 귀를 기울일 수 있게 된다. 누구와 만나더라도 상대의 세계를 꿰뚫는 날카로운

현재 ‘아시아에서 가장 성공한 카피라이터’라는 수식어가 따라다니는 광고기획자이자 작사가이며 유명 강사인 저자는 지금까지 18년간 말과 글로 먹고 살아오면서 알아낸 자신만의 화술 비법을 모아, 실전에서 바로 써먹을 수 있는 실용서로 집필했다. 이 책은 일본에서만 78만 부가 팔리면서 3년 연속 비스니스서 Top10에 선정되기도 했던 초특급 베스트셀러 《전달의 기술》의 후속작이기도 하다. 과거 자신의 생각을 말과 글로 전달하는 데에 무척이나 서툰

꽂히는 말, 혹하는 말에는 이유가 있다! 당신의 말하기에 ‘심리’를 더하라 단지 말투를 살짝 바꿨을 뿐인데 상대방을 설득할 확률이 40% 이상 높아진다면, 믿을 수 있는가? 아마 농담처럼 들릴 것이다. 하지만 《말투 하나 바꿨을 뿐인데》의 저자이자 일본의 베스트셀러 심리학자인 나이토 요시히토 박사에 따르면, 당신의 말하기에 ‘심리’를 더하면 가능하다. 텍사스 대학교의 심리학자 세나 가벤의 실험을 보자. 그가 어떤 주제에 대해 단지 ‘당신은 어떻

왜 나는 논리적인데도 꿀 먹은 벙어리가 될까? 진실은 언제나 통한다는 순진한 생각을 버려라 당신을 위해 독설가 쇼펜하우어의 ‘이기는 대화’가 왔다 성공해야 하는 비즈니스 협상에서 입심이 달릴 때, 동료와 의견이 갈려 말발이 서지 않을 때, 가족 간의 대화에서 말문이 막힐 때. 논리와 진실이 이긴다는 순진한 생각은 버려라. 심술쟁이 독설가 쇼펜하우어가 명쾌한 해답을 제시한다. 대화에서 밀린다면 폭포수처럼 말을 쏟아내라. 그 속에 의미가 있다고 생

◎ 도서 소개 아마존 베스트셀러 1위! 뉴욕타임스 베스트셀러! ‘세상을 바꾸는 18분의 기적’, 대중연설의 르네상스 시대를 만든 TED! TED 대표 크리스 앤더슨이 직접 공개하는 마법 같은 스피치 노하우! “18세기에 팸플릿이 그랬고, 20세기에 신문사설이 그랬듯이, 《테드 토크》는 우리 시대를 정의하는 에세이가 될지도 모른다. 세계적인 영향력을 가진 사람이 쓴 이 책은 이 시대 새로운 언어를 위한 가이드다.” - 스티븐 존슨 ≪탁월한 아이디

TED 명강연에 숨겨진 소통과 설득의 마법 스티브 잡스, 빌 게이츠, 수전 케인, 켄 로빈슨… 그들은 어떻게 세상을 바꾸었는가? ★베스트셀러 《스티브 잡스 프레젠테이션의 비밀》 저자의 화제작★ 구글, 인텔, HP, 코카콜라의 커뮤니케이션 코치 카민 갤로가 공개하는 TED 명강연의 성공 비법 세계 최정상 기업 CEO들의 커뮤니케이션 코치 카민 갤로가 최다 조회수 기록의 TED 명강연 500여 편을 정밀분석하여 그 성공 비법을 공개한 《어떻게 말할

CIA는 왜 이 책을 검열해야만 했을까? 전 CIA 요원이 밝히는 치밀한 업무 전략! 이 책에서 당신이 얻을 수 있는 CIA의 10가지 핵심 전략 1. 적극적 경청 기술 2. 언어적 유도 기술 3. 노련한 관찰 기술 4. 신뢰감 구축 기술 5. 핵심 인재 확보 기술 6. 장애물 돌파 기술 7. 고도의 예측 기술 8. 신속한 정보 수집 기술 9. 유연한 위기 대응 기술 10. 엄격한 기업 윤리 고수