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“주거 자본주의 시대, 부러진 주택 사다리! 이제 우리 삶을 가르는 경계선은 소득이 아니라 <부동산 소유 여부>다” 어느 날 눈 떠보니 <갑부>가 될 수도 있는 땅과 지대의 힘! 땅과 집은 어떻게 <부를 축적하는 원천>이 되었는가? <집값 거품>은 어떤 과정을 거치면서 발생하는가? 부동산 시장은 어쩌다 <소수>에게만 부가 돌아가는 게임이 되었는가? 이제 이 게임의 진행 과정과 그 실체의 이면을 파헤쳐본다. ▣ 단언컨대, 전 세계적으로 <집>은

매일같이 치러야 하는 수많은 선택과 판단의 순간들, 하지만 우리는 그 순간, 착각과 함정에 빠진다. 무의식적인 버릇들이 우리의 판단을 엉뚱한 쪽으로 몰고 간다. 결국 <판단>이 문제가 아니라, <판단의 방법>이 문제인 것이다! ■ <스타 인재 영입>은 왜 매번 실패한 전략으로 판명 나는가? ■ 테니스나 바둑보다 야구에서 전세가 뒤집히는 일이 잦은 이유는 무엇인가? ■ 왜 우리는 <150명>을 살릴 수 있는 시스템보다 <147명>을 살리는 시스템

변화하는 기술 생태계, 비즈니스 모델도 바뀌어야 한다 AI가 어떻게 비즈니스 모델(BM)을 혁신하고 있는지 탐구한다. AI 기술의 발전에 따라 과거 전당포와 비디오 대여점처럼 기존의 사업 모델들이 변화하거나 사라지고 있다. 이 책은 AI에 주목해 AI가 새로운 비즈니스 모델을 어떻게 창출하고 기존 산업을 재편성하고 있는지 설명한다. AI와 BM의 관계를 설명하고 AI 기술이 어떻게 고객 가치를 창출하고 기업의 수익 모델이 발전하는지 구체적인 사

상권 분석, 이젠 인공지능으로 오늘날 상권 분석에서 데이터의 중요성은 점점 커지고 있다. 2022년 소상공인 실태조사에 따르면 전국 사업체 수가 412만 개에 달하며, 개인사업자의 비중이 88%에 이른다. 개인사업자들의 연간 매출액은 856조 원으로, 이는 국내 총생산의 39%를 차지하는 상당한 규모다. 매달 3만 개 이상의 개인사업자가 새로 창업하고 폐업하는 상황에서 상권 분석의 중요성은 더욱 커지고 있다. 최근 상권 변화와 소비자 성향의 급

데이터는 AI에게, 전략적 사고는 인간이 AI로 더 똑똑해지는 PR맨의 하루 하루가 다르게 진화하는 인공지능이 많은 분야에서 인간의 업무를 대체하고 있다. PR도 예외는 아니다. 그러나 인공지능이 PR맨의 업무를 완전히 대체할 수는 없다. 오히려 PR맨은 인공지능이 분석하고 처리한 데이터로 창조적 사고에 더욱 집중할 수 있다. 이 책은 기업, 정부부처, 지자체, 공공기관의 PR팀에서 수행하는 주요 업무를 열 개 아이템으로 정리해 인공지능을 효과

소비자가 구매에 이르는 과정에 영향을 미치는 것들은 무엇일까? 정보처리, 의사결정과정 등 소비자 행동 이해 체계적 정리, 김정현의 <소비자 행동의 이해> 환경부가 최근 일회용 종이컵과 플라스틱 빨대 등에 대한 사용 규제 계획을 철회하겠다고 돌연 발표한 뒤에도 “환경에 역행하는 환경부에 맞서 시민들의 뜻을 보여줘야 한다”며 다회용기를 사용하는 소비자들이 많다. 종이컵 대신 텀블러 같은 다회용기를 쓰고, 종이 빨대 사용 카페를 찾는가 하면 사회관계

탈중앙화 환상에서 벗어나라 블록체인 선진국으로 가는 길 “탈중앙화 경제와 실물경제 연결하는 고리 탄탄해야” 블록체인 기술을 이용한 비트코인이 등장한지 15년이 지났지만 아직도 블록체인 관련 용어조차 제대로 이해하는 사람이 드물다. 전문가가 아니면 방법론을 제대로 알지 못하고, 코인이나 토큰에 대한 관심도 투기와 호기심의 범주를 크게 벗어나지 못한다. 대부분의 투자자들은 비트코인과 이더리움의 차이를 이해하지 못하며 자신이 보유한 코인이나 토큰의

디지털시대의 PR커뮤니케이션을 총체적으로 탐색하다 급변하는 미디어환경 속 PR 접근법, 김홍중의 <포스트­진실 시대의 PR> 거짓이 진실을 가리는 시대, 아니 거짓이 진실인 것처럼 횡행하는 시대에 우린 살고 있다. 이는 잠시 나타났다 사라지는 유행이 아니라 한 시대를 설명할 수 있는 현상으로 자리 잡았다. 그 중심에 언론인 듯 아닌 듯 여러 형태를 띠고 발달한 미디어들이 있고, 그곳에 가짜정보(흔히 가짜뉴스라고 하는)들이 기생하며 나타난 현상이

기술패권은 전략적 명확성을 요구한다 기술민주주의 대 기술독재주의 경쟁 … ‘안미경중’에서 자유주의 가치기술 동맹으로 안미경중(安美經中) 전략을 수정해야 한다는 주장이 높아지고 있다. 지난 30년 간 지속된 ‘안보는 미국, 경제는 중국’이라는 우리의 생존 전략이 최근 한미정상회담을 계기로 변화조짐을 보이고 있다. 한미동맹을 중심으로 한 전략적 명확성을 드러내야 한다는 것인데, 이는 한반도를 둘러싼 한미일 대 북중러 대결구도를 강화할 우려도 있다.

역량이란 무엇일까? 역량과 핵심역량은 어떻게 다를까? 역량은 타고나는 것일까, 기르는 것일까? 영어 단어 ‘competence’와 ‘competency’를 모두 ‘역량’이라 할 수 있을까? 학교교육의 역량과 직업교육의 역량은 서로 다를까? 역량은 어떻게 평가할 수 있을까? 직무분석과 역량모델링에는 어떤 차이가 있을까? 역량을 둘러싼 이 모든 혼란에 답한다.

통합적 마케팅 커뮤니케이션(IMC, Integrated Marketing Communication)은 브랜드와 소비자가 만나는 모든 순간과 접점에서 어떻게 하면 브랜드에 대한 소비자의 경험을 최적화할 수 있는지에 대한 고민에서 출발한다. 소비자가 브랜드와 만나는 접점에는 매체를 통한 광고와 PR, 판매 촉진, 인적 판매를 비롯하여, 제품 디자인과 포장, 매장 분위기, 운송 트럭, 고객 상담원의 대응 등이 있다. 소비자가 브랜드와 만나는 모든 접