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◎ 스타벅스에서 인생네컷까지 소비자와 브랜드의 사랑, 권태, 이별의 이유 어떤 비즈니스를 하든 우리는 소비자와 공명(共鳴)하길 바란다. 소비자에게 꼭 맞춘 제품‧서비스‧콘텐츠를 세상에 내놓고 싶기 때문이다. 그러나 소비자와 공명하는 일은 참으로 어렵다. 이 세상에서 가장 이해하기 어렵고 예측할 수 없는 존재가 바로 ‘소비자’이기 때문이다. 이 책은 “도대체 왜?”라고 질문할 수밖에 없는, 이유를 알 수 없는 소비자 행동의 비밀을 파헤친다. ‘국

◎ 욕망이 들끓는 자본시장을 30개의 메스로 낱낱이 해부하다! 자본시장은 수많은 ‘문제적 사건’이 발생하는 곳이다. 개미들의 피를 빨아 자신의 배를 불리겠다는 작전세력의 탐욕에서 비롯된 사건도 있고, 일반주주의 이익 따위는 아랑곳하지 않는 대주주의 경영 전횡에서 촉발된 사건도 있다. 또 잘못된 경영 판단에 따른 부실이 수면 아래 숨어있다가 어느 날 갑자기 재무제표를 통해 모습을 드러내거나, 재무제표마저 왜곡하여 투자자와 시장을 속이려다가 몰락을

착해지지 않으면 버틸 수 없는 시대 착함은 위선이 아니라 생존전략이다! 국내 최고 ‘ESG 멘토’이자 ‘에너지 구루’인 김경식 고철(高哲)연구소 소장이 제시하는, 우리가 직면한 가장 풀기 어려운 ‘ESG 딜레마’에 관한 성찰과 해답 팬데믹을 전후해 전 세계로 확산된 ‘ESG’는 그로부터 상당한 시간이 흐른 뒤에도 여전히 질문과 선언만을 반복할 뿐 뚜렷한 방향을 찾지 못하고 있다. 그 사이 국내에 출간된 적지 않은 ESG 도서들이 대부분 문제제기

수많은 독자가 “인생 회계책”으로 꼽은 『하마터면 회계를 모르고 일할 뻔했다!』가 주식투자에 꼭 필요한 회계 이야기를 담고 새롭게 돌아왔다! *** 결심하고 포기하는 회계 공부 무한반복의 사슬을 끊어내자! *** 2018년 출간된 이후 부동의 베스트셀러! 독자들에게 “인생 회계책”, “왜 이제야 봤을까?”, “진심 쉽고 재미있는 회계책” 등의 찬사를 받은 『하마터면 회계를 모르고 일할 뻔했다!』가 주식투자에게 꼭 필요한 회계를 담고 새롭게 돌아

◎ “좋은 정보 없어?” 묻지 말고, 지금 당장 기업공시를 보자! ‘전지적 투자자 시점’에서 분석한 기업공시의 정수(精髓)! 55년간 누적수익률 274만 4062%를 자랑하는 ‘투자의 대가’ 워런 버핏이 퇴근할 때 꼭 챙겨가는 서류가 있다. 버핏이 퇴근해서도 손에 놓지 못하는 서류는 다름 아닌 기업의 공시 자료다. 기업공시에는 기업의 사업 내용, 재무 상황, 실적, 수주 계약과 같은 주식 가격과 거래에 영향을 미치는 중요한 정보들이 담겨 있다.

트럼프 집권기에 울고 웃는 업종은 어디일까? 중국경제의 大공습에도 성장하는 기업은 따로 있다! ‘2017 대선정국’에서 이 종목을 주목하라! 국내 모든 업종을 대표하는 유망기업의 매출·영업이익·시장점유율 등 경영실적은 물론, 업계순위·출자관계·투자영역·인수합병 등 사업구조와 향후 글로벌시장 분석에 이르기까지 핵심 투자처의 맥을 짚는 비즈니스 조감도. <업계지도>는 금융, 전자, 자동차, IT, 건설, 화학, 중공업, 유통, 문화‧콘텐츠 등 국내

◎ 기업의 실제 회계 장부를 펼쳐놓고 비즈니스에 바로 통하는 절대 한 수를 공개한다! 회계는 비즈니스 전쟁터에서 살아남기 위한 ‘생존 지식’이다. 제품 설계 단계부터 회계 부서를 참여시키는 것은 비단 애플만의 독특한 경영 방식이 아니다. 기획, 마케팅, 영업, 관리, 생산, 연구 등 비즈니스 활동 전 분야에 걸쳐 많은 기업이 회계를 근간에 둔 의사 결정을 요구하고 있다. 기업의 재무제표를 분석하지 않고 투자하는 일은 전략적 투자가들의 먹잇감을

‘경영의 축소판’ 공시 속에 기업의 행로가 있다! 베일에 싸인 경영 전략과 의사 결정의 핵심부를 낱낱이 분석한다! 경영권 승계 문제로 내홍을 겪고 있는 롯데그룹은 연이은 주가 하락으로 20여일 만에 2조 원가량의 시가총액이 증발했다. 하지만 신동빈 롯데그룹 회장이 지배 구조 개선의 한 방편으로 호텔롯데의 기업공개(IPO)를 약속하자, 롯데그룹 관련 주들이 일제히 상승하며 시가총액이 하루 만에 1조 1200여억 원 증가했다. 만일 여러분이 롯데그

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<추천평> 서비스 직원들은 고객접점별 서비스를 설계하고 다양한 방법을 통해 고객 응대 서비스 점검이 필요하다. 또한 전 직원에게 서비스 마인드를 비롯해 친절한 인사와 전화예절, 표정관리 등 고객접점 사이클에 맞는 교육을 실시함으로써 친절서비스로 기업의 경쟁력을 강화하도록 해야 하는데 이 책은 이에 많은 도움을 줄 것이다. - 이경미 / 서비스교육 전임강사 최근 서비스산업뿐만 아니라 모든 분야에서 서비스의 중요성이 부각되고 있다. 고객과 직접 대

인재는 세상의 모든 자원 중에서 가장 결정적 의의가 있는 자원입니다. 옛말에 이르기를 “사람을 얻는 자는 흥하고, 사람을 잃는 자는 망한다.”라는 말이 있습니다. 특히 지식경제시대에서 인재자원은 모든 자원의 기초입니다. “인재를 다투어 얻는 중에서 천하를 겨루어 보고, 천하를 겨루어 보는 중에서 인재를 다투어 얻는다.” 이것은 이미 현대의 국가운영이나 기업경영에서 최고의 전략적 조치로 되었습니다. 이 책은 자신의 사업이나 직장 그리고 일상생활에