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우리의 고객은 어떻게 생각하고 행동하는가? 뇌과학적 접근법으로 고객 경험의 구조를 파헤치다! 디지털 시대, 물질의 풍요 속 새로운 제품은 매일같이 쏟아져 나온다. 이제 고객은 그들의 무궁무진한 선택지 속에서 단순히 물건이 아닌, 그 물건이 지닌 유의미한 경험을 구매하기를 원한다. 구글, 아마존, 애플, 삼성 등 국내외 내로라하는 기업들이 ‘고객 경험’을 최우선 전략으로 삼는 이유 역시 이러한 고객 경향을 간파했기 때문일 것이다. 이러한 긍정적인

모두에게 사랑받는 제품을 기획하고 디자인하는 법! 프로덕트 매니저와 UX 기획자를 위한 실전 가이드 디자인이 세상을 움직인다. 우리가 쓰고 있는 모든 물건은 누군가가 만든 디자인이다. 웹과 앱이라는 가상의 공간 속에도 디자인이 있고, 현실에서 보고 만질 수 있는 사물 안에도 디자인이 녹아 있다. 디자인은 눈에 보이거나 보이지 않는 모습으로 세상을 움직이며, 디자인 프로세스는 거의 모든 제품과 분야에서 변화를 가져오고 혁신을 일으킨다. 이 책은

“글로벌 UX 라이터들은 어떻게 쓰는가?” UX 라이팅을 시작하기 전에 반드시 읽어야 하는 미국 아마존 글쓰기 분야 베스트셀러! UX 라이터, UI 디자이너, 서비스 기획자, 앱 마케터… 모두를 위한 최고의 UX 라이팅 입문서 UX 라이팅이 궁금하다. UX 라이터가 되고 싶다. 글쓰기를 제대로 해본 적도 없는데 UX 라이팅 업무를 맡게 되었다. 업무를 시작한 지 꽤 되었는데 아직도 좋은 UX 라이팅이 무엇인지 모르겠다. 좋은 사용자 경험을 설계

지속적으로 사용되는 대시보드의 비결은 무엇일까요? 그 해답은 설계와 구축 과정에 있습니다. 성공적인 대시보드 구축은 단순한 시각화 도구 사용을 넘어서는 전략적 접근과 다각도의 기술적 이해를 필요로 합니다. 컨설팅, 문제 해결 능력, 데이터 분석, 대시보드 디자인, 데이터 시각화, 데이터 엔지니어링 등의 다양한 기술과 지식이 필요합니다. 이 책은 대시보드 구축 프로젝트를 진행하는 이들에게 '사용하는 대시보드'를 만들기 위한 효율적인 나침반 역할이

개발자의 글쓰기는 달라야 한다. “그래서 말하고자 하는 바가 뭔가요?” “요점을 파악하기가 어렵습니다. 문서를 다시 작성해주세요.” 사양을 설명하거나 오류를 보고할 때 혹은 시스템 제안서를 작성하여 제출할 때, 상대방과 좀처럼 말이 통하지 않아 고생했던 경험이 있지 않나요? IT 개발자란, 사람들에게 복잡한 이야기를 이해하기 쉽게 설명해야 하는 직업입니다. 그러기 위해서는 먼저 자신부터 내용을 가장 잘 이해하고 있어야 합니다. 여기서 필요한 것

파이썬과 데이터, 알고리즘이 나만의 투자 전략이 된다! 분석할 기초자산이 없는 암호화폐는 거래 데이터가 절대적인 자산이다. 이 책은 파이썬과 판다스를 이용해서 암호화폐 선물거래 자동매매 시스템을 개발한다. 암호화폐는 분석할 기초자산이 있는 주식과는 다르게 거래 데이터의 영향력이 절대적이다. 그렇기 때문에 데이터를 기초로 트레이딩 알고리즘만 잘 개발한다면 수익을 낼 가능성이 다른 자산보다 크다. 그리고 하락장에서도 수익을 낼 수 있는 선물거래는

어려운 코드 입력 없이 누구나 할 수 있는 업무용 앱 개발, 노코드·로코드 앱 개발의 시작! 파워 앱스와 함께라면 가능합니다. 1. 마치 엑셀에서 함수를 입력하듯, 파워 앱스에서 명령어를 입력합니다. 프로그래밍이 처음이어도 걱정하지 마세요! 파워 앱스는 어렵고 복잡한 코드를 사용하지 않습니다. 당신이 엑셀을 잘 활용하고 있다면, 파워 앱스의 직관적인 명령어와 속성 선택으로 파워 앱스를 자유롭게 다룰 수 있습니다. 2. 파워포인트에서 슬라이드를

어려운 코딩은 이제 그만! 접근하기 쉬운 무료 RPA 마이크로소프트 파워 오토 메이트로 업무 자동화하자. 어렵고 복잡한 코딩을 배워야만 업무 자동화가 가능할까요? 프로그래밍 경험이 없는 사용자가 개발자의 지원없이 스스로 개발할 수 있습니다. 업무 자동화가 필요하거나 반복되는 수작업이 간혹 생긴다면, 혹은 좀 더 워라블하고자 하는 직장인이라면 편하게 시작해보세요. 마이크로소프트사의 윈도우 운영체제를 쓰고 있다면 무료로 시작할 수 있습니다. 진짜

개발자가 아니어도 일상과 업무에 활용하는 파이썬 코딩 코딩 시대라는 요즘, 누구나 한 번쯤 컴퓨터 교과나 프로그래밍을 배웁니다. 입문 수준에서는 주로 기본 문법과 간단한 예제를 다루지요. 이 정도로 무엇을 할 수 있을지, 어디에 쓸 수 있을지 고민해 본 적 있지 않나요? 파이썬은 기본 문법이 다른 언어에 비해 쉬운 데다가 다양한 분야에 넓게 보편화되어 있습니다. 따라서 입문에서 조금만 더 나아가면 자신이 필요한 곳에 무궁무진하게 활용할 수 있습

구글 도구를 활용한 스마트한 온라인 수업의 시작 칠판을 넘어 온라인으로 만나는 다채로운 학습의 장, 구글 클래스룸! 구글 클래스룸을 도입해서 학생들을 모았는데 무엇을, 어떻게 해야 할지 고민되는 분들, 걱정하지 마세요. 이 책은 온라인 수업의 대표 주자, 구글의 G Suite for Education(구글 클래스룸)의 실전 수업 활용 방안을 제시합니다. 유튜브부터, 구글 설문지, 구글 지도∙어스, 구글 아트 앤 컬처 등, 다양한 구글 도구를 활

기술사, 감리사, 보안기사 시험부터 CIA, CISSP, CISA, CISM 시험까지 보안 전문가로 인정받는 빠른 길을 안내합니다! 하루가 다르게 변화하는 4차 산업혁명 시대에 점점 지능화되는 사이버 범죄로부터 국가와 사회, 기업의 정보를 지키는 정보 보안은 나날이 중요성이 커지고 있습니다. 이에 따라, 정보 보안 전문가는 중요한 정보 시스템과 정보 자산 보호를 위한 전문가로서 다양한 분야에서 요구되고 있습니다. 그러나 정보 보안 관련 시험은