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사회생활을 하는 사람이라면 누구나 사람들 앞에서 자신의 생각을 표현해야 하는 순간을 자주 맞닥뜨리게 된다. 일단 사회에 첫 발을 들여놓을 때부터 면접이라는 스피치 기회가 주어지는데, 이때부터가 시작이다. 그것을 시작으로 이후 각종 프레젠테이션과 회의 등에서 말하는 능력을 본격적으로 발휘해야 한다. 물론 학창 시절부터 발표의 경험이 만들어지지만 일단 사회에 발을 들여놓으면 리포트나 논문을 발표하는 일과는 비교도 할 수 없을 만큼 훨씬 치열하고 현

‘로비’라는 단어는 우리에게 부정적인 편견으로 다가오는 듯하다. 로비가 무엇인지 분명히 알지 못할수록 이러한 편견은 더욱 거대해진다. 왜냐하면 ‘000 로비 의혹’과 같이 매체를 통해 접하는 로비 관련 기사는 부정적인 내용 일색이기 때문이다. 어떤 사람은 ‘로비’라는 단어를 듣는 순간, 특정 목적을 위해 정치인이나 공무원에게 대가를 지불하는 풍경을 떠올릴지 모른다. 제조업체가 납품 권한을 얻기 위해, 건설회사가 공사 수주를 따내기 위해, 진급

어떤 사람들은 ‘논리’나 ‘논증’이라는 단어를 듣기만 해도 머리가 아프다고 말한다. 학창 시절부터 연역 추론과 귀납 추론, 유비와 직관, 비교와 분석에 대해서 배워 왔지만, 어쩐지 실생활과는 동떨어진 개념처럼 느껴지는 것이다. 삼단논법과 같이 익숙한 논리 개념조차 학과 과정이 끝나고 나면 죽은 지식이 되어 사라져 버리기도 한다. 이것은 논리를 막연하게 ‘어려운 지식’으로 치부하는 편견 때문이다. 논리가 정말 어려운 지식일 뿐인가? 사실상 우리가

많은 직장인들이 최근 들어 눈에 띄게 글쓰기에 관심을 갖게 되었다. 크고 작은 서류 작성이 업무의 대부분을 차지하는 직장인은 물론이거니와 안내문을 써 붙이거나 정책을 세우는 공무원까지 글쓰기에 부심하고 있다. 그만큼 업무에서 차지하는 글쓰기 비중이 예전보다 늘어나고 있기 때문이다. 업무 보고서, 마케팅 제안서, 보도 자료 같은 업무와 직결되는 문서 작성이 점점 중요하게 자리를 잡아가고 있는 것이다. 몇 년 전까지만 해도 자기에게 주어진 일만 성

사회생활을 하는 사람이라면 누구든지 원하든 원하지 않든 프레젠테이션의 기회를 자주 접하게 된다. 예전에는 대기업에서 주로 이루어지던 것이, 요즘은 중소 회사들도 기업 설명회나 회사 PR의 목적으로 프레젠테이션을 자주 펼치고 있다. 이것은 상품이나 기술의 판매뿐만 아니라 회사의 이미지를 제고할 수 있는 기회가 된다. 따라서 프레젠테이션을 해야 할 기회가 생겼다면 자신의 모든 능력을 총동원해 실력을 발휘할 수 있어야 한다. 이와 같이 직장인의 필수

사람들은 누구나 관리되는 것을 싫어하고 인도되기를 원한다. 이와 같이 훌륭한 리더는 사람들을 관리하는 게 아니라 비전을 심어 주고 동기를 유발하는 사람이다. 이제 당신도 리더십 기술을 익혀 멋진 리더의 모습을 연출해 보는 게 어떨까. 당신이 멋지게 발휘하는 리더십은 당신의 성공뿐만 아니라 함께 일하는 사람들의 성공의 문까지 열어 줄 수 있을 것이다. 요즘은 직원을 부리기가 어렵다고 말하는 사람들이 많다. 갈수록 개인화되어 가는 세태 때문에 윗사

현재 영업 실전에서 뛰지만 2% 부족하다고 생각하는 사람, 열심히는 하는데 도무지 실적이 오르지 않는 사람, 영업이 적성에 안 맞는다고 생각하는 사람, 전혀 다른 직업에서 새롭게 영업에 도전하려는 사람, 소심하게 살기 싫다! 크게 성공하고 싶은 사람, 자신감 없는 성격을 극복하고 싶은 사람, 이 책은 이런 사람들에게 필요한 책이다. 영업은 우리가 흔히 생각하는 것처럼 보험이나 자동차 영업과 같은 것만 있는 것이 아니다. 외국 회사들과 접촉하는

이 책에서는 사업상의 협상 기술만을 다루는 것이 아니라 일상에서 복잡다단하게 이루어지는 협상 이야기와 협상을 승리로 이끄는 전략에는 어떤 것이 있는지 친절하게 알려 줄 것이다. 이를 통해 협상의 중요성을 깨닫고 다양한 협상 기술과 안목을 갖춘다면 당신은 여러 가지 상황을 슬기롭게 대처할 수 있을 것이다. 당신은 협상이란 단어에서 어떤 이미지를 떠올리는가? 긴장감이 감도는 회의실에서 탁자를 사이에 두고 잔뜩 긴장한 사람들이 서로간의 이해관계를 따

치열한 생존의 경쟁으로 기업과 개인이 생존하기 위해서 혁신을 단행해야 하는 결단의 시기에 살고 있다. 그렇다고 나 홀로 혁신을 이야기하는 것은 소위 잘난 ‘왕따’가 되기 십상이다. 이 책은 혁신의 선도기업을 통해 미리 조직 내에서 혁신을 이루고자 하는 문화를 적극적으로 수용하고 실천하는 방법을 제시한다. 혁신은 변화를 부른다. 그런데 변화는 필히 저항과 반발을 초래하게 된다. 아무리 경영진이 선진적인 기법의 혁신 프로세스를 내놓더라도 신뢰와 문

생활 속에서 자신의 집중력을 키우고, 업무 자체의 효율성을 높이기 위해 어떻게 집중력을 발휘하여 업무 성과를 높일 수 있는지 알아야 한다. 시간의 재배분, 휴식의 중요성, 심지어 건강 관리와 식이요법 등 다양한 분야에서 집중력을 높이는 방안이 있다. 이제 자신에게 맞는 집중력의 기술을 알아내어 효과적으로 사용해 보자. 최근 들어 자신이 다음과 같은 증세를 보이고 있다면 분명히 집중력이 결여된 상태라고 진단을 내릴 수 있다. *지금 자신이 하고

한 마디로 기획은 매일의 업무적 영역에서부터 우리 주변에 널리 퍼져 있으며 그 영향력은 매일같이 확대된다. 그렇기에 우리 모두는 기획에 대해 제대로 알고 활용하려는 노력을 기울여야 한다. 이 책이 모든 분야에서 기획력이 요구되는 업무를 하고 있는, 앞으로 해야 할 직장인들에게 도움이 되기를 바란다. 지금의 우리 사회는 빠른 변화를 겪고 있다. 우리 모두는 변화와 혁신이라는 이 시대의 키워드 앞에 내동댕이쳐져 있다. 기업은 종업원들에게 더 많은