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섬기는 리더들의 10가지 행동 지침 공개! 이 책은 성공한 리더로 인정받기 위해 꼭 필요한 자질 중의 하나를 ‘섬김’에서 찾는다. 다른 사람을 최우선으로 하는 행동을 통해, 진정한 리더로 거듭날 수 있으며 나아가 조직의 비전까지 달성할 수 있다고 이야기 한다. 무엇보다, 1932년에 헤르만 헤세가 발표한 <동방순례>에 나오는 ‘레오’를 모티브로 하여, 리더로써 갖추어야 할 행동 10가지 실천 방법을 제시한다. 본문은 크게 4가지 섹션으로 구성되

팀장은 그 팀을 대표하는 사람으로 팀장 자신의 일만 잘 처리하는 것만으로는 부족하다. 팀장은 부하직원들의 능력과 지혜를 뽑아내어 활용할 줄 알아야 한다. 따라서 먼저 팀장들은 부하들의 마음을 사로잡아 부하직원들과 정보와 지혜를 공유하며 팀원들이 적극적으로 일할 수 있도록 해야 한다. 이 책은 과연 회사에서 팀장들이 부하직원을 어떻게 움직여 생산성을 올릴 것인지, 그리고 팀장에게 주어진 목표를 부하들과 어떻게 달성할 것인지에 초점을 맞춰 상황별,

* 스펙 사회를 유쾌하게 뛰어넘는 6가지의 스펙 매니지먼트 ‘식스팩’! 대학을 졸업하는 취업준비생이 수 십 만명에 달하는 시대가 되었다. 모두가 다 높은 연봉, 안정된 복지와 업무체계를 갖춘 회사를 원하지만 그런 자리의 수는 한정되어 있다. 갈수록 바늘구멍의 크기는 작아지고 있다. 너도나도 학점, 자격증, 영어 점수, 어학 연수, 공모전, 이른바 ‘스펙’에 매달리고 있다. 하지만 그러한 스펙을 무조건 많이 쌓은 사람이 ‘뛰어난 인재’인가? 기업

베스트셀러 《프로는 리크루팅을 하고 아마추어는 영업을 한다》와 《리크루팅 명장을 찾아서》의 저자가 강연을 통해 쌓아온 내공을 담아낸 작품이다. 저자는 이 책에서 습관의 중요성을 역설하면서 인생을 바꾸는 중요한 습관 35가지를 선별하여 쉽고 재미있게 설명하고 있다. 또한 올바른 습관을 길들이기 위한 삶의 태도를 제시하고, 성공을 이끌어내는 태도를 지니기 위해 점검해야 할 것과 주의해야 할 것, 그리고 실천하기 위한 세부적인 지침과 방법을 알기 쉽

이 책은 인생에서 성공하기 위해 우리가 갖춰야 할 항목을 OODA(관찰・방향설정・결정・실행) 사이클에 빗대어 알려준다. 우다 사이클은 한국전쟁 당시 미 공군 장교 존 보이드가 개발한 전략 개념으로 ‘목표를 관찰하고(Observe), 방향을 설정한 뒤(Orient), 최선의 대응책을 결정해서(Decide), 행동하라(Act)’는 뜻이다. 저자는 평범한 사람도 모두 성공할 수 있다며 성공을 이루기 위해 우리가 갖춰야 할 몇 가지를 소개한다. 본인이

인생을 성공으로 바꾼 이들이 공통적으로 가진 기술, 집중력! 위대한 리더들의 인생을 성공으로 이끌어준, 자기계발 분야의 영원한 스테디셀러(원전 영문판 수록)! 성공한 이들의 일대기를 들어보면 이들을 성공으로 이끈 주요 자질이 바로 집중력이라는 사실을 알 수 있다. 이러한 집중력은 누구에게나 있지만, 집중력의 정도는 각기 다르다. 일정 시간 동안 생각을 유지할 수 있게 해주는 의지력, 즉 강한 의지 여부에 개인차가 있기 때문이다. 중요한 것은 이

미루기 습관 탈출은 자신의 꿈을 실현하는 첫걸음이다! “미루지 말고 지금 당장 시작하라!” ‘‘그때 했더라면 더 좋았을 것을’이란 말을 해본 적이 있는 사람이라면 ‘미루기 습관’이 자신의 삶에 어떤 악영향을 주었는지 충분히 알고 있을 것이다. 사소한 일이라도 하나 둘 미루다 보면 자신의 인생계획 전체가 뒤로 밀리는 일이 발생한다. ‘미루기 습관’은 언제라도 고칠 수 있을 것처럼 만만하게 보이지만, 막상 바꿔보려고 시도해보면 쉽게 고칠 수 없다는

<연인M&B 고객 만족 특별기획!> 4차 산업혁명 시대의 고객 만족, ‘딱 하나’ 프로세스! -2020 서비스 전문가라면 꼭 알아야 할 서비스 트렌드! 딱 하나 프로세스! ‘딱 하나만 바꾸면 된다!’ 현장의 문제를 단순화시키고 핵심화하는 맞춤 서비스 전략의 길잡이! 이 책 『딱 하나만 바꾸면 되는데』는 “기업의 고객 만족을 위한 서비스 마인드 향상, 고객 응대기법, 불만고객 응대기법, 리더십, 리더의 소통, 조직소통, 조직 활성화, 가족 내 소

오늘하루가 당신의 인생을 바꾼다! 시간관리에 관한 책이나 기사가 많이 나오게 된 것은 시간관리에 대한 필요성이 높아지진 때문이다. 그러나 대부분은 추상적인 규칙이나 어떤 사람의 체험담 같은 것이 많았으며, 실제로 자기 일에 응용하려면 그렇게 간단치가 않다. 이 책은 그런 의미에서 아주 실무적인 것으로서 어떻게 하면 시간을 효과 있게 활용할 수 있을 것인가를 구체적으로 기술했으며 특히 경영인과 전문직업인을 위한 것이 특징이다. 주임, 계장에서 부

『카이사르처럼 창업하라』는 고대 로마의 전략가 율리우스 카이사르의 통찰에서 창업의 본질을 추출해낸 실전 전략서다. 창업은 전쟁이 아니라 판을 짜는 일이며, 감정이 아니라 구조와 명분으로 설계되어야 한다. 이 책은 카이사르가 갈리아 원정에서 로마 귀족 정치를 뒤흔들고, 루비콘 강을 건너며 시대를 바꿨던 과정에서 배울 수 있는 창업자의 사고법을 담고 있다. 퇴직 이후, 혹은 인생 2막에서 자신의 이름으로 사업을 시작하려는 이들에게 필요한 것은 '용

이 책은 유방이 천하를 차지할 수 있었던 가장 큰 배경, '소하'라는 인물의 실무형 리더십을 통해 인사관리의 본질을 통찰합니다. 눈에 띄지 않지만 중심을 지배하는 사람, 소하처럼 조용하게 체계를 만들고 인재를 남기는 사람만이 강호에서도 끝까지 살아남습니다. 사람을 뽑는다는 건 결국 조직의 운명을 결정하는 일입니다. 이 책은 과거의 전쟁터와 지금의 회의실, 옛날 장수들과 오늘날의 팀장들이 겪는 인재에 대한 갈등을 나란히 배치해 독자들에게 직접적인