신간

40년 의사소통 전문가의 실전 질문법 “질문이 좋지 않으면 대화가 꼬인다” 최고의 의사소통 능력을 길러주는 ‘사실 질문법’의 모든 것 AI의 발전과 함께 ‘좋은 질문’을 하는 능력이 더욱 중요해지고 있다. 이 책은 대화에서 자주 발생하는 해석의 엇갈림과 오해를 해결하기 위해 감정이나 추측이 아닌 ‘사실’을 기반으로 묻는 ‘사실 질문법’을 제안한다. 특히 “왜?”라는 질문이 가져올 수 있는 논쟁을 피하고, 사실에 기반한 구체적인 질문을 통해 상대

‘발표불안’이라는 허물을 벗고 ‘스피치 강사’로 발돋움한 한 40대 남성의 이야기를 담고 있다. 발표불안으로 고민했던 저자가 직접 실천한 자기표현의 과정과 성장 이야기를 담은 점은 이 책만의 묘미다. 특히 ‘말하기 점검 체크리스트’, ‘발표불안 극복을 위한 황금열쇠’는 단순한 말하기 기술만 알려주는 것이 아니라, 자신을 이해하고 작은 용기를 차근차근 쌓아가는 방법도 함께 전한다. 이는 실천과 연습을 통해 발표불안을 극복하고 자기표현에 자신감을

상처 주는 말보다 마음을 전하고 싶은 당신을 위한 책. 『칭찬의 온도』는 단순한 화법서가 아니라, 사람의 마음을 따뜻하게 데우는 언어의 힘을 전하는 따뜻한 실용서이다. 이 책에는 이론이 아니라 현장에서 길어 올린 이야기로 가득하다. 리더의 한마디 칭찬이 팀 분위기를 바꾼 이야기, 교사의 격려가 학생의 삶을 바꾼 이야기, 가정에서의 따뜻한 말 한마디가 가족의 공기를 바꾼 이야기 등 다양한 사례가 ‘말의 온도’가 관계의 방향을 어떻게 바꾸는지를 보

너 혹시 T야? MBTI 유형 분석부터 스트레스 관리, 소통법까지 스트레스를 받지 않고 나답게 사는 법 최근 MBTI에 대한 관심은 단순 유행 수준이 아니다. MBTI가 한 사람을 나타내는 척도처럼 여겨지고, 친구와 연인, 심지어 가족까지 MBTI를 통해 나와의 관계 지표를 평가한다. 또 특정 유형이나 무리에 자신을 포함시키려는 성향이 짙어지면서 MBTI로 자신을 유형화하려는 이들도 늘고 있다. 하지만 시중에 나온 책은 MBTI 유형별 특징을

스피치 교육의 대가 김양호 박사가 전하는 ‘말의 품격’ ‘시대를 움직이고 사람을 살리는 말’을 옛날부터 우리는 ‘주옥같은 말’이라 불렀으며 서양에서는 이를 ‘골든 스피치Golden Speech’라고 표현했다. 그런 말에는 전하는 이의 진실과 감동, 용기와 통찰, 울림이 들어 있기 때문이다. 그러나 현대 사회에서 이러한 말의 품격과 힘을 체계적으로 배우고 익힐 기회가 점점 사라지고 있다. 《골든 스피치 마스터- 이론편》은 스피치 교육의 대가 김양

학창 시절 발표 시간만 되면 숨고 싶던 아이가 있었다. 이름이 불릴까 두려워 고개를 숙였고, 사람들 앞에 서면 얼굴부터 빨개지던 아이. 저자는 자신이 말을 못하는 것이 아니라 자신의 마음을 제대로 바라보지 못했던 것이 문제였다는 사실을 뒤늦게 깨닫는다. 그 결핍을 원동력 삼아 도전했고, 실패했고, 다시 일어섰다. 그렇게 기상캐스터로 10여 년을 보냈고, 현재는 19년째 사람들의 말을 돕는 스피치 강사로 활동하고 있다. 《진짜 말 잘하고 싶었어》

중년이 되면 이상한 압박이 생긴다. 더 이상 잘나가지도 않으면서, 괜히 더 착해야 할 것 같은 압박이다. 그래서 중년은 선택의 순간마다 조금씩 자신을 뒤로 미룬다. 참고, 맞추고, 이해한다. 그 결과는 뻔하다. 착한 사람부터 먼저 지친다. 그리고 먼저 탈락한다. 삼국지의 화흠은 그 구조를 일찍 알아봤다. 그래서 그는 끝내 ‘좋은 사람’이 되는 걸 포기했다. 이 책은 묻는다. 왜 착한 선택부터 항상 먼저 망가지는가. 답은 명확하다. 도덕은 칭찬을

중년이 조직에서 무너지는 이유는 일을 못해서가 아니다. 사람을 잘못 써서다. 더 정확히 말하면, 중년은 어느 순간부터 위험한 사람일수록 “일 잘하는 사람”으로 착각하기 시작한다. 말이 빠르고, 자신감이 넘치고, 회의실에서 분위기를 장악하는 사람. 처음엔 문제로 보이지 않는다. 오히려 “쓸 만한 인재”처럼 보인다. 삼국지의 마속이 그랬다. 제갈량이 가장 아꼈고, 가장 믿었고, 그래서 가장 크게 당한 사람. 이 책은 묻는다. 왜 중년은 마속 같은