신간

우리는 종종 말 한마디로 관계가 틀어지고, 진심이 오해받는 순간들을 겪는다. 문제는 우리가 의도적으로 누군가를 상처입히거나 공격하기 위해서가 아니라 자신도 모르게 그런 말을 반복한다는 것이다. 친구가 깊이 상심하여 털어놓은 말에 나도 모르게 “어우 야, 나도 그래.”라는 말로 친구의 고민을 빼앗아 버린다거나, “나 퇴사하려고.”라는 말에 “아니, 퇴사하기엔 너무 이르지 않아?”라며 판사가 되어 친구의 마음을 상하게 만든다. 이 책은 폭발적으로

노벨 평화상 수상자 넬슨 만델라, 후안 마누엘 산토스 강력 추천! 사회생물학자 최재천 적극 추천! 합의에 목매지 마라, 모든 협력의 시작은 불협화음이다! 도저히 말이 안 통하는 상대와 결과를 내야 하는 당신을 위한 세계적인 갈등 해결사가 들려주는 가장 실용적인 협력 매뉴얼 미국, 캐나다, 남아공, 태국 등 전 세계 50여 개국에서 35년 동안 철천지원수 간의 평화를 이끌어 낸 갈등 해결사 애덤 카헤인의 역작 『협력의 역설』이 양극화되는 사회 변

단 한 문장으로도 판을 뒤집는 사람은 따로 있다. 이 책 『1% 리더의 언어 공식』은 그 차이를 ‘재능’이 아니라 ‘공식’으로 풀어낸다. 1조 5천억 원 규모의 비즈니스 현장에서 직접 검증된 언어 전략. 저자는 CEO 회의와 대기업 협상 최전선에서, 상위 1% 리더들이 어떻게 말로 상황을 지배하는지를 가장 가까이에서 관찰해왔다. 그들은 목소리를 높이지 않는다. 대신 상대의 심리를 읽고, 공격은 흘려내며, 거절조차 설득으로 바꾼다. 말 한마디로

당신의 평범한 오늘을 '운명'으로 바꿀 76가지 심리 마법 ■ 첫 페이지의 유혹: 어느 날, 당신에게 일어난 발칙한 변화 수많은 책 사이에서 당신이 이 책을 집어 든 건, 결코 우연이 아닐 거예요. 혹시 오늘 아침 출근길에, 혹은 카페 창가에 앉아 스쳐 지나가는 누군가와 눈이 마주친 적 있나요? 그때 당신의 심장박동이 아주 미세하게 빨라졌다면, 그건 당신의 무의식이 당신에게 보내는 간절한 신호입니다. "이제는 당신의 일상을 당신의 의지대로 요리

쉬는 법도 바꿔버리는 ‘최강의 일하는 방식’ 최고 중요 고객은 ‘보이지 않는다’ 거래처의 달력을 보면 힌트가 가득 만나고 싶어지게 만드는 화술 모든 사람으로부터 배움을 얻는다 ‘최후의 1분’까지 포기하지 않는다 가방 아래에 깔아둘 손수건? - 꼭 준비 ‘매출액의 50% 이상이 영업이익’이라는 일본을 대표하는 고수익 기업인 키엔스, 그 원천은 타사를 압도하는 영업력이다. 키엔스의 영업 담당자는 세밀한 센서 전자기기를 포함해 1,000종 이상의 상

《첫 음절의 질서》는 윤동주 시 낭독을 기반으로 한국어 발음과 첫 음절의 안정성을 훈련하기 위해 기획된 실전형 발음 교본이다. 많은 사람들은 발음을 단순히 말투나 발성의 문제라고 생각하지만, 실제 전달력은 첫 음절에서 갈린다. 특히 중요한 순간일수록 굳어버린 혀 때문에 흔들린다. 이 책은 윤동주의 시를 천천히 따라 읽으며 호흡, 조음, 운율, 그리고 혀의 움직임을 함께 단련하도록 구성되었다. 기존 스피치 훈련처럼 복잡한 이론이나 장시간 발성 연

NLP(Neuro-Linguistic Programming)는 바로 우리 마음이 어떻게 작동하는지, 그리고 그 작동 방식을 어떻게 원하는 방향으로 프로그래밍할 수 있는지를 알려주는 '마음의 사용 설명서'다.

“성공의 차이는 내가 던진 질문에서 시작된다” 누구나 질문한다. 그러나 원하는 답을 얻는 사람은 많지 않다. 보고나 협상에서 대화가 겉돌았던 순간, 상대의 마음을 읽지 못한 채 끝난 대화, 문제는 지식이 아니라 질문이었다. AI 프롬프트 앞에서 막막했던 순간도 다르지 않다. 결국 같은 도구를 쓰고도 결과가 달라지는 이유는 언제나 ‘질문’에 있다. 정보는 넘치고 도구는 강력해졌지만 성과의 차이는 오히려 벌어진다. 무엇을 아는가보다 무엇을 어떻게

《횡설수설하지 않고 정확하게 설명하는 법》(갈매나무)의 저자 고구레 다이치의 신간이 출간되었다. 구체적 사례와 실용적 해결책으로 국내 화술 분야 스테디셀러로 자리 잡은 전작과 마찬가지로 이번 책 《알아서 잘하지 않고 명확하게 일 맡기는 기술》 역시 저자가 리더로서 직접 경험한 상황을 비롯해 언어화 컨설팅을 누적 3,000건 이상 진행하면서 정립한 노하우가 한눈에 볼 수 있게 정리되어 있다. ‘내 업무 지시가 모호한가? 왜 이해를 못 하지?’ 일

수많은 사람들의 목소리 고민을 명쾌하게 해결해 준 배윤희 목소리 코칭 전문가가 직접 알려 주는 목소리 좋아지는 비법 『보이스 트레이닝 : 호감 가는 목소리의 8가지 비밀』은 매력적인 목소리를 가지고 싶지만 그렇지 않은 자신의 목소리가 고민인 분들을 위해 대표적인 8가지 목소리 고민 유형과 맞춤형 보이스 트레이닝을 제공합니다. ‘목표-트레이닝-실습’이라는 3단계 접근법으로 누구나 쉽고 재미있게 보이스 트레이닝을 실천할 수 있습니다. 특히 이번 개

“당신의 말이 곧 당신의 관계가 됩니다. 나를 깊이 이해하는 만큼, 대화는 달라집니다.” 우리는 매일 수많은 말을 주고받으며 살아갑니다. 하지만 정성껏 배운 대화의 기술이 무색하게도, 정작 중요한 순간마다 말은 엉키고 관계는 어긋나곤 합니다. 의도치 않게 누군가에게 상처를 주기도 하고, 반대로 가슴에 못 박히는 말 한마디에 밤잠을 설치기도 합니다. 이런 경험이 반복될수록 우리는 말의 무게를 실감하며 고민에 빠집니다. “도대체 어떻게 말해야 내