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“리더는 커뮤니케이션으로 성과를 만듭니다!” 동기, 성장, 성과를 만드는 리더의 대화 조직을 하나로, 단단하게 만드는 팀장의 역할과 역량 풍전등화라는 말이 딱 어울리는 시대다. 그 끝을 알 수 없는 경기 침체가 시작되었고 대내외적인 정치적 불안 상황은 수많은 조직들을 위기로 몰아넣고 있다. 지금이야말로 조직의 리더와 이하 팀장들이 앞장서서 역량을 최대한 발휘해야만 한다. 그리고 그 시작은 동기, 성장, 성과를 만드는 ‘리더의 강력한 말 한마디’

사랑의 오해를 끝내는 결정적 해독 매뉴얼: 상대방의 언어로 말하는 법 이 책은 “나는 왜 이만큼 노력하는데 연인은 왜 나를 사랑하지 않는다고 느낄까?”라는 수많은 커플의 근본적인 질문에 대한 가장 명쾌한 해답을 제시합니다. MBTI가 나와 상대의 ‘설명서’라면, 사랑의 언어는 사랑을 주고받는 ‘실행 매뉴얼’입니다. 저자는 이 두 개념을 결합하여, 독자들이 사랑의 오해 메커니즘을 낱낱이 파헤칠 수 있도록 돕습니다. 이 책이 제공하는 두 가지 핵심

나와 세상을 밝히는 말의 힘! 23년 경력의 아나운서이자 MC, 강사, 현직 교수가 제시하는 현장 경험에서 입증된 말 근육, 생각 근육 훈련법 ⟪어른을 위한 말 공부⟫는 단순히 ‘말을 잘하는 법’을 넘어, 말을 통해 자신을 단단히 세우고, 관계를 회복하며, 세상을 따뜻하게 바꾸는 법을 알려주는 인생 수업서다. 저자 김여진은 20년 넘게 아나운서이자 스피치 전문가, 대학 교수로 활동하며 수많은 무대와 방송·교육 현장에서 갈고닦은 경험을 바탕으로,

함께 일하고 싶은 일잘러의 센스 만렙 대화법 국내 10대 그룹에서 가장 먼저 찾는 커뮤니케이션 전문가가 알려 주는 대화의 기술! “피드백 미팅 때, 그동안 꾹 참았던 얘기를 꺼냈더니 분위기 썰렁해지며???, 침묵 모드로 끝났습니다. 헐!” 직장인이라면 누구나 한 번쯤 겪는 장면이다. 좋은 의도로 시작했지만, 갈등으로 끝나는 이유는 간단하다. 다음과 같은 피드백 기술을 익히지 않았기 때문이다. □ 긍정으로 시작한다 □ 사실에 기반해 말한다 □ 비

● 아마존닷컴 커뮤니케이션 분야 1위 & 40년 연속 초장기 베스트셀러 ● 전 세계 100만 부 이상 판매된 글로벌 베스트 ● 아마존닷컴 독자 1천여 명 평점 4.6 ★★★★★ 1986년 개정판 출간 이후, 40년 연속 커뮤니케이션 분야 초장기 베스트셀러 데일 카네기의 인간관계론을 읽었다면, 이제는 일상 속 대화 스킬을 익혀야 할 때! 1979년 초판, 1986년 개정판 출간 이후 아마존닷컴 커뮤니케이션 분야 1위를 비롯해 40년간 영미권에서

친절을 베풀수록 호구로 취급받아 힘든 경험 있나? 퉁명스럽게 거절하고 나서 후회한 적이 있나? 타고난 “예스맨” 성향을 바꾸고 싶나? 품격 있는 거절의 기술로 당신의 삶을 리셋하라! “그냥 성공한 사람들과 대단히 성공한 사람들의 차이점은, 대단히 성공한 사람들은 거의 모든 일에 ‘노(no)’라고 말하는 것이다.” - 워런 버핏(Warren Buffett) 거절해야 마땅한 상황에서 거절하지 못하고 남의 부탁을 들어주다가 정작 자기가 책임져야 할

일본 최고의 카피라이터 간다 마사노리의 25년 노하우를 집대성한 카피라이팅 교과서 “570페이지, 한 문장 한 문장이 당신의 매출과 성과로 직결된다.” ― 장문정 (홈쇼핑 기네스 125억 신화, 『팔지 마라 사게 하라』 저자) 이 책은 젊은 시절, 해고 위기에서 다시 일어선 간다 마사노리가 25년간 현장에서 증명해온 생존 전략을 담고 있다. 비빌 언덕 하나 없는 허허벌판에서도 펜 한 자루로 다시 일어설 수 있게 하는 힘, 그가 체득한 카피라이팅

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어떻게 묻느냐에 따라 ‘비난’이 되기도, ‘관심’이 되기도 한다 말은 주고받지만 통하지 않는 사람들 사이에서, 20여 년간 교육과 상담 현장에서 찾아낸 질문의 힘! 같은 내용의 질문인데도 그 표현에 따라서 따뜻하게 다가와 마음을 열기도 하고, 차갑게 꽂혀 상대를 움츠러들게 만들기도 한다. “왜 이런 결정을 했나요?”라는 질문은 비난처럼 들리지만, “이 결정을 하신 배경이 궁금합니다.”라고 묻는다면 상대는 존중받는다고 느끼며 훨씬 자신감 있게 말

“왜 맞는 말을 해도 설득되지 않을까?” ‘예스 코드’는 실행하는 순간 상대방의 ‘예스’를 단번에 끌어내는 최강의 도구! “설득할 수 있는 사람과 없는 사람의 차이는 ‘Yes Code’를 알고 있느냐다” – 글로벌 온라인 미디어 〈라이프해커〉 회의에서 아무리 맞는 말을 해도 상사는 고개를 젓고, 수없이 다듬은 제안서를 제출했는데도 고객은 “검토해 보겠다”라는 말만 남긴 채 돌아서 버린다. 누구나 이런 경험이 있다. 그럴 때 우리는 ‘논리가 부족

『탈(脫) 미국 시대, 한·중·러·일의 코드 읽기』는 국제 질서의 재편 속에서 미국 중심의 시대가 저물고 새로운 권력 구도가 형성되는 현상을 다룹니다. 저자는 특히 동북아시아의 주요 행위자인 한국, 중국, 러시아, 일본의 정치, 경제, 사회적 움직임을 면밀히 관찰하며, 이들 국가가 글로벌 무대에서 어떤 역할을 할 것인지, 그리고 이러한 변화가 전 세계 경제와 안보에 어떤 영향을 미 미칠 것인지에 대한 통찰을 제공합니다. 단순한 현상 분석을 넘어