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TED 명강연에 숨겨진 소통과 설득의 마법 스티브 잡스, 빌 게이츠, 수전 케인, 켄 로빈슨… 그들은 어떻게 세상을 바꾸었는가? ★베스트셀러 《스티브 잡스 프레젠테이션의 비밀》 저자의 화제작★ 구글, 인텔, HP, 코카콜라의 커뮤니케이션 코치 카민 갤로가 공개하는 TED 명강연의 성공 비법 세계 최정상 기업 CEO들의 커뮤니케이션 코치 카민 갤로가 최다 조회수 기록의 TED 명강연 500여 편을 정밀분석하여 그 성공 비법을 공개한 《어떻게 말할

‘쟤는 말을 왜 저렇게 할까……?’ 혼자 속으로 생각해본 적 있다, 없다? 실전에 바로 써먹을 수 있는, 듣는 사람 덜 짜증 나게 말하는 40가지 방법! ‘말 잘한다는 게, 생각보다 별거 없구나’ 우리 주위엔 입만 열면 고구마를 먹은 것처럼 속을 답답하게 만드는 사람이 있다. 무슨 일이든 자기중심적으로 말하고, 뭐라는 건지 도통 이해할 수 없게 말하고, 간단히 끝날 이야기도 장황하게 하는 사람 말이다. 그런 사람을 보며 우리는 곧잘 이런 생각을

6인의 전문가가 알려주는 IT의 기초 용어와 지식, 단 한 권으로 탄탄하게! 정보통신 기술 업계에 몸담고 있는 사람이어도 방대한 IT 기술을 알기에는 어려움이 따른다. 따라서 IT 지식을 쌓기 위해서는 먼저 기본이 되는 뼈대부터 잡고, 그 후에 살을 붙여 나가야 한다. 이 책은 굵직한 8가지 개념을 중심으로 정보가 빼곡하게 담겨 있어 IT 기초 용어부터 트렌드, 실무에 도움이 되는 알짜 정보까지 배울 수 있다. 완독한 뒤에는 현업에서 소통할 때

손석희, 정준희, 한석준, 강지영 강력 추천! 대한민국 오피니언리더들의 말하기 선생님 유정아가 전하는 소통의 기술 10년 연속 서울대 최고 인기 강의를 책으로! 중고서점에서도 구할 수 없었던 화제의 책, 개정판 전격 출간! 『유정아의 서울대 말하기 강의』는 2004년 처음 개설되어 2013년까지 10년간 열화와 같은 인기를 모은 서울대 <말하기> 강의를 책으로 엮은 것으로, 2009년 출간된 책에 최근의 사례와 말하기 교육의 핵심 연구 결과들을

허점을 찌르고, 성질을 돋우며, 기만하기까지 비겁하고 영리하게 논쟁에서 승리하라! ‘토론’이라는 말을 들었을 때 가장 먼저 떠오르는 광경은 무엇인가? 대부분 공중파 토론 프로그램 혹은 강의실에서 거수해 발언권을 얻는 모습을 떠올릴 것이다. 하지만 토론은 우리의 일상 속에서 자연스럽게 자리하고 있다. 취직과 승진은 물론이고, 하다못해 시장에서 물건 값을 깎을 때도 우리는 자신의 의지를 상대에게 설복할 수 있어야 한다. 즉 토론술은 치열한 생존 경

“더 이상 어떤 말을 할지 고민할 필요가 없다” 누구와도 편하게 이야기할 수 있는 궁극의 대화법 A to Z ★★★ 83만 유튜브 “놀면서 배우는 심리학” 최설민 대표 강력 추천! ★★★ 3만 5천 명의 인생을 바꾼 심리치료사이자 커뮤니케이션 전문가! ★★★ 아마존 화술 분야 베스트셀러 작가의 신작! 울려대는 전화를 애써 무시하고 메시지로 답한 적이 있는가? 편한 사람들과 있으면 웃고 떠들지만 소개팅에만 가면 목소리가 덜덜 떨리는가? 사람들과

남이 아닌 나에게 하는 질문에는 의지가 묻어 있다 스스로 결말을 완성하려는, 적극적으로 삶을 개선하려는 의지 우리는 왜 질문을 할까? 다른 사람의 생각이 궁금해서? 내 고민을 해결하고 싶어서? 검색만 하면 척척 답을 구할 수 있는 시대, 이제 우리에게 중요한 것은 답이 아닌 질문이다. 그간 수많은 사람들에게 질문하고, 질문 받았던 이승희 저자는 좋은 질문을 던지는 것만으로도 또 다른 생각이 시작되고, 성장으로 이어진다는 것을 발견했다. 그는 우

처음 보는 손님, 불편한 선배나 후배, 좋아하는 이성……. 상대가 누구라도 마음을 열고 즐겁게 대화하는 방법은 있다. 자연스럽게 대화를 이끄는 숨은 비법, 분위기를 띄우는 잡담 레퍼토리, 상대방의 긴장을 덜어주는 질문 등 누구나 쉽게 실천할 수 있는 그 노하우를 커뮤니케이션 프로가 알기 쉽게 설명한다. ● 상대방의 마음을 순식간에 사로잡는 방법 ● 분위기를 깨는 사람, 분위기를 띄우는 사람의 대화법 ● 누구와도 끊기지 않는 대화법 ● 어색한 사

평생직장의 시대, 근속연수에 따라 자연스럽게 임금이 오르는 시대는 너무 오래전 이야기다. 기업 간 경쟁이 심화되고, 프로젝트에 따라 팀이 시시때때로 바뀌고, 심지어 비대면 근무가 늘어나는 상황에서 ‘효율적인 보고’는 모든 업무 능력 중에서도 핵심이다. 누구와 어떤 상황에서라도 일을 매끄럽게 진행해야 하고, 성과 또한 스스로 알아서 잘 챙겨야 한다. 다른 능력이 뛰어나도 보고가 시원찮으면 ‘일 못하는 사람’이 돼버린다. 그렇다면 무엇이 좋은 보고

세계가 인정한 인간관계론의 바이블! 수천만 부 이상의 경이적인 판매를 기록하며 세계적인 베스트셀러로 자리 잡은 《데일 카네기 인간관계론》은 화술과 사업, 대인관계, 응용 심리학을 적절히 활용한 독특한 프로그램으로 큰 인기를 끌었던 데일 카네기의 명 강연을 책으로 정리한 것이다. 살아가며 일보다 인간관계가 훨씬 어렵다고 느끼는 사람이 많다. 그래서인지 혼자 하는 일보다 여럿이 하는 일이 더 어렵고 시간이 많이 걸리기 마련이다. 직장도 업무의 문제

“사소한 말 한마디로 그 사람의 관계 내공이 훤히 보인다!” 관계에 깊이를 만들고, 소통에 지혜를 더하고, 태도에 진심을 불어넣는 단단한 대화 내공을 기르는 법! 당신이 매일 쓰는 말습관이 남은 인생을 결정한다! 수백만 독자들의 인생 멘토 사이토 다카시 교수가 전하는 말투에 품격을 더하는 법! 위로나 조언을 건넬 때 간결하면서 품격 있게 말하는 사람이 있고 안 해도 될 말을 굳이 꺼내서 분위기를 망치는 사람이 있다. 모임에서 부드럽게 분위기를