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온라인 세계가 확장되고 SNS 채널이 다양해지면서 사람들이 자신의 의견을 공유하는 일은 그 어느 때보다 더 쉬워졌다. 하지만 서로 다른 관점을 통해 생각을 확장하기보다는, 반대 의견에 적대감을 보이거나 아예 의견 대립을 피하는 일이 빈번하다. 갈등을 겪는 데 쓰는 에너지를 불필요하다고 생각하는 것이다. 그러나 의미 있는 통찰은 서로 다른 관점의 충돌, 즉 갈등에서 생겨난다. 인간에 대한 탁월한 통찰력이 돋보이는 글을 쓰는 저널리스트인 이언 레슬

귀에 쏙쏙 박히는 화법으로 41만 구독자의 마음을 뻥 뚫어준 희렌최와 함께하는 말 공부 커뮤니케이션 분야의 독보적 유튜브 [희렌최널]의 첫 책 《할 말은 합니다》에는 무례하게 선을 넘는 사람들로부터 나를 지키는 최소한의 언어 습관을 담았다. 말에도 지켜야 할 선이 있다. 무방비 상태로 있다 보면 불쑥불쑥 선을 넘어오는 사람들에게 어떤 대응도 하지 못한 채 답답하고 억울한 상황에 처하게 된다. 이럴 때 필요한 것이 바로 희렌최식 ‘호신의 언어 기

하고 싶은 말의 90%를 버려라! 말하기/쓰기 연구소장이 전수하는 3단계 요약의 기술 횡설수설에서 명쾌한 한마디로 자신감 없는 태도에서 확신에 찬 말하기로 말을 잘하는 사람과 못하는 사람의 결정적인 차이는 뭘까? 바로 핵심을 짚어 내는 ‘요약력’에 달렸다. 친구와 대화할 때, 상사에게 업무 성과를 보고할 때, 처음 본 사람에게 길을 설명할 때 의식의 흐름에 따라 이야기를 늘어놓지는 않는가? “그래서 결론이 뭐야?”, “더 구체적으로 말해 줄래?

나와 세상을 바꾸는 힘을 가진 예쁜 말의 선순환! 서울경제신문 생활산업부 부장 심희정이 전하는 싸우지 않고 이기는 사람들의 말하는 법 『예쁘게 말을 하니 좋은 사람들이 왔다』. 부드럽지만 힘 있는 예쁜 말의 씨앗이 어떻게 좋은 사람들을 만나게 하고 감사한 일들을 몰고 왔는지에 대한 기적 같은 이야기를 들려준다. 20년째 기자로 일하면서 소위 성공한 수많은 사람들을 만나온 저자는 그들에게 공통점이 있었다는 사실을 깨달았다. 그들은 강압적으로 사람

설득력 있게 토론하는 방법을 제대로 담은 책! 대학에서 공부하고, 직장 생활을 하면서 우리는 다른 사람과 토론하고, 설득해야 하는 상황을 만나게 된다. 하지만 사람을 설득하는 일은 쉽지 않다. 토론하는 방법, 설득하는 방법을 제대로 배운 적이 없기 때문이다. 『토론, 설득의 기술』은 토론의 기본 이론부터 실전 노하우까지 담은 토론 기본서이자 실용서이다. 토론교육에 관심 있는 교사•학부모는 물론, 토론을 잘 하고 싶은 사람이라면 누구나 이 책을

· 발표가 죽기보다 싫은 당신에게! · 일본 최고의 전문가가 알려주는 스피치의 기술 · 자기소개, 면접, 프레젠테이션 상황별 극복법 제시 · 말 잘하는 사람과 못하는 사람은 한 끗 차이! 1만 4,000여 명의 인생을 바꾼 사.기.법! 『사람들 앞에서 기죽지 않고 말 잘하는 법』은 말 그대로 사람들 앞에 서면 손이나 목소리가 떨리고, 식은땀이 나고, 머리가 새하얘져서 말이 나오지 않는 소위 ‘스피치 울렁증’을 겪는 사람들을 위한 책이다. 10여

유머는 한 줄기 시원한 여름 소나기처럼 대지와 대기, 그리고 당신을 모르는 사이에 정화시켜 준다. 나라마다 문화, 음식, 옷 등 생활환경이 다르기 때문에 거기서 빚어지는 웃음의 모양도 각각 다르다. 여기에 웃음으로 다양하게 수놓아진 유머를 모아 보았다. 곳곳에 널려있는 유머들을 셀 수 없이 많지만, 그 중에서도 재미뿐만 아니라 두고두고 마음을 닦아 슬기와 예지를 길러내는 데 밑거름이 될 만한 것들을 가려서 엮었다. 이야기를 통해 웃음의 맛을 느

MBC <나 혼자 산다> tvN <인생술집>에 방영된 바로 그 책! 100만부 이상 판매되며 일본 전역 여성들의 연애관을 바꾸어놓은 책! 이 책 <악마의 연애술>의 저자는 일본 긴자의 고급 클럽 호스티스 출신이다. 저자는 자신이 직접 겪은 남자 경험담을 바탕으로 솔직담백하게 때로는 노골적으로 남성들의 심리를 까발렸다. 이에 여성들은 물론 그 대상자인 남자들의 경탄과 공감을 자아내며 일본 열도에 ‘작은 악마 신드롬’을 일으켰다. ‘작은 악마’는

유머는 기본적으로 웃음을 자아낸다. 그 웃음은 긴장된 삶에 여유를 가져오고, 여유는 긍정적인 사고를 하게 하며, 긍정적인 사고는 성공적인 삶을 보장한다. 아무리 언변이 좋은 사람이라도 한순간에 사람의 마음을 열어 주는 웃음의 마력을 알지 못한다면, 그의 말은 그저 공허한 울림이나 딱딱한 경구에 지나지 않을 것이다. 인생에서 성공한 사람들은 모두 이러한 유머의 힘을 알고, 그것을 적극적으로 활용한 사람들이다. 재치있는 말은 힘들고 어려운 상황을

<카네기 스피치&커뮤니케이션>은 데일 카네기가 1912년 YMCA에서 했던 화술강좌에서 그 첫걸음이 시작되었다. 당시 대중연설은 웅변가나 변호인, 직업 연설가들만의 전유물로 여겨졌다. 하지만 이런 소수의 특별한 사람들보다 더욱 더 일반 대중들은 일상적으로 자신의 생각을 정확하고 효과적으로 표현하길 원했고 또한 그것을 다른 사람들이 제대로 이해해주기 위한 요구에 더 민감하였다. 이 책은 그런 절실한 요구를 가지고 있던 사람들의 경험에 전적으로 의

작지만 큰 결과를 가져올 수 있는 가성비 높은 스피치 도구 스몰토크 일상의 온갖 상황에서 스몰토크를 활용하는 법! 스몰토크는 잡담, 한담 정도로 해석되어 쓸데없는 말처럼 느껴지기도 하지만 잡담 이상의 풍부한 뜻을 품고 있다. 그래서 『잡담 말고 스몰토크』다. 스몰토크는 어색한 분위기를 부드럽게 누그러뜨리고 서로 친해지기 위해 시작하는 짧은 대화 기술이다. 모르는 사람이나 별로 친하지 않은 사람을 만났을 때만 필요한 게 아니다. 매일 만나는 다양