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디자이너와 실무자를 위한 서비스 디자인 핵심 가이드 인간 중심의 ‘올바른’ 조건을 만들기 위한 서비스 디자인 보이지 않는 것들을 마주해야 할 모든 디자이너를 위하여! 디자인은 아이디어를 갖는 것 디자인은 새로운 관계를 정의하는 것 디자인은 아이디어를 시각화하고 소통하고 공유하는 것 디자인은 사람들에게 웰빙을 전달하는 것 서비스 디자인, 무형의 서비스를 디자인한다는 것 산업과 사회의 급속한 변화 속에서 디자인의 영역 또한 점차 확대되며 큰 변화를

브랜드 컨설턴트, 디자이너, 경영자가 읽어야 할 고전이자 필독서 "브랜드는 외형을 만드는 것이 아니라 영혼을 만들고, 그 영혼을 담을 수 있는 용기를 만들며, 이 용기가 소통하고 관계 맺을 수 있는 접점을 만드는 것이다. 이 책은 브랜딩을 통해 조직에 혁신을 일으키는 방법과, 이를 위해 디자인을 어떻게 활용해야 하는지를 말해준다." _「옮긴이 서문」에서 아바아카데미아(AVA Academia) 필독서 브랜드 주도 혁신 분야의 선구적인 책으로, 전

경제학 교유서가 첫단추 시리즈 37권. 행동거시경제학과 정책 분야 전문가가 쓴 행동경제학 입문서다. 우리는 왜 충동구매를 할까? 어떤 동기에서 열심히 일하는 것일까? 사회적 요인, 성격, 기분, 감정은 우리의 선택에 어떤 영향을 미칠까? 저자 미셸 배들리는 경제학과 심리학의 통찰을 통해 사람들이 어떻게 하루하루 결정을 내리는지 설명한다. 또한 인간의 행동을 추동하는 힘을 분석하여 우리의 결정이 생각만큼 단순하지 않음을 보여준다. 행동경제학은 무

부의 법칙을 알면 당신도 부자가 될 수 있다! 부자가 되는 열쇠는 오직 당신만이 쥐고 있다! 배움과 성장, 성공과 부자가 되는 독서 전파사 김병완이 전하는 부의 5가지 법칙 부자들의 공통적인 특징을 발견하다 워런 버핏, 도널드 트럼프, 이건희 등 부를 쌓고 그것을 유지해온 인물들의 공통점은 무엇일까? 진짜 부자는 어떤 사람들일까? 푼돈을 아끼고 아껴 부를 쌓은 사람, 로또에 당첨되어 하루아침에 큰돈을 갖게 된 사람도 부자일까? 『부의 5가지 법

스티브 잡스는 왜 시장조사를 하지 않았을까? 뇌과학이 들려주는 소비자 행동에 대한 불편한 진실 - 마케터와 기획자는 꼭 알아야 할 ‘감정의 뇌’ 이야기 마케터와 기획자는 항상 묻는다. “왜 저 제품은 팔리는데, 우리 것은 안 팔리는가? 무엇 때문일까?” 이것을 한 문장으로 줄이면 ‘왜 팔리는가?’이다. 소비자 입장에서 보면 ‘왜 샀을까?’가 된다. 지금까지의 마케팅 이론으로는 이런 소비 행위에 대한 이유(Why)를 정확히 알 수 없었다는 게 이

1895년 출간된 《군중심리》 초판본을 완역했다. 프로이트의 연구로 이어지며, 히틀러, 무솔리니와 같은 대중 선동가들에게 심대한 영향을 주었다. ‘군중’은 항상 중요한 역할을 해왔다. 매일같이 쏟아지는 많은 뉴스 뒤에는 사건을 움직이는 ‘군중’들이 있다. 팬덤을 형성해 세력을 과시하고, 불매운동을 벌여 기업 활동을 감시하기도 하며 광장에서 요구사항을 거침없이 쏟아내기도 한다. 사회 구석구석에 무소불위의 힘을 행사하는 여론이 있다. 즉, 군중의

거의 모든 성공한 투자자들의 레퍼런스에 등장하는 책이 있다. 바로 《어느 투자자의 회상》이다. 이 책은 제시 리버모어의 삶을 바탕으로 한 가상의 자서전이다. 제시 리버모어는 14세에 주식투자를 시작해 평생을 전업투자자로 활동했으며 ‘추세매매의 대가’ ‘월스트리트의 황제’로 불리는 전설적인 인물이다. 이 책의 저자인 에드윈 르페브르는 작가이자 언론인으로, 리버모어를 심층 인터뷰한 내용을 바탕으로 래리 리빙스턴이라는 가공의 인물을 내세워 그의 전

이 책의 저자는 지금까지 4년간 연속으로 비트코인 시세 예측에 성공했다. 2019년 6월 동일 저자가 출간한 비트코인 도서에서 비트코인의 큰 상승장이 2020년 말에 올 것이라 하였다. 책이 출간된 후 1년 6개월이 지난 지금 비트코인은 전고점을 넘어가며 그 예언은 정확하게 적중했다. 이미 저자는 1년 6개월 전부터 2020년 말의 상승장을 예측하고 있었고, 책 출간으로 그것을 증명하였다. 그보다 더 과거에 저자는 2017년의 상승과 2018년

이 책을 펴는 순간 당신도 1%의 억대 연봉 부자가 된다! 하루 2시간 간단한 부업으로 억대 연봉의 고수익을 낼 수 있는 방법 4차 산업혁명으로 사라지는 수많은 직업, 부업은 이제 선택이 아닌 필수 사항이다.

세계적인 UX 리서치 전문가가 친절하게 알려주는 좋은 설문조사를 완성하는 조건의 모든 것! 인터넷에서 화제가 된 설문조사가 하나 있다. 팝스타 저스틴 비버가 팬 사이트에서 다음 콘서트 장소에 대한 투표를 진행했는데, 그 결과 북한이 1위를 차지했던 것. 정말로 북한에 비버의 팬이 많아서였을까? 그를 좋아하지 않는 사람들이 팬들을 골려주기 위해 그런 투표를 했을 것이다. 즉, 진정한 팬이 아니었던 사람들이 투표에 참여했고, 그 결과 큰 범위의 오

삼성전자, 현대자동차, 아모레퍼시픽, CJ, 카카오페이, 국립현대미술관 등수많은 브랜딩 프로젝트를 이끈 국내 최고 브랜드 기획자들의 경험 집대성! 네이버와 삼성을 비롯한 각 분야 대표적 기업의 실무진들이 입을 모아 추천하는 이 시대의 브랜딩 필독서 탄생! 이제 브랜드를 빼놓고는 어떤 비즈니스도 논할 수 없다. 기업에서 일반 소비자에 이르기까지 브랜드의 중요성은 이미 누구나 알고 있는 사실이 되었다. 그러나 정작 브랜딩이 무엇이냐고 물었을 때,