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처음 보는 손님, 불편한 선배나 후배, 좋아하는 이성……. 상대가 누구라도 마음을 열고 즐겁게 대화하는 방법은 있다. 자연스럽게 대화를 이끄는 숨은 비법, 분위기를 띄우는 잡담 레퍼토리, 상대방의 긴장을 덜어주는 질문 등 누구나 쉽게 실천할 수 있는 그 노하우를 커뮤니케이션 프로가 알기 쉽게 설명한다. ● 상대방의 마음을 순식간에 사로잡는 방법 ● 분위기를 깨는 사람, 분위기를 띄우는 사람의 대화법 ● 누구와도 끊기지 않는 대화법 ● 어색한 사

아인슈타인이나 프로이트도 유머 감각이 뛰어난 인물들이었다. 유대인들의 유머는 매우 지적이고 유머를 받아들임에 있어서도 매우 품위 있게 대응한다. 유대인 몇 명이 모이면 거의‘반드시’라고 할 정도로 유머가 오간다. 유대인에게 있어 유머란 지혜의 산물이며 생활의 일부분이다. 헤브라이어로 ‘호프마’란 단어는 유머와 영특한 지혜를 동시에 의미한다. 유머를 적절히 구사할 줄 알고 또 이해하는 사람은 지적인 두뇌가 뛰어나게 발달한 사람이다. 실상 유머처럼

국대 선수와 프로 선수들만 알던 고급 실용 정보를 일반인들에게 공개한다! 우리나라 1호 멘탈 코치, 국가대표 멘탈 코치의 일반인을 위한 멘탈 강화 기법 우리나라 멘탈 코치 1호, 국가대표 멘탈 코치인 저자는 멘탈 코치를 양성하는 전문가 프로그램을 운영하면서 교육자적인 역할도 하고 있다. 그런데 비싼 수업료를 내고 그 프로그램에 참여하는 분들은 커리어 확장에 대한 목적도 있었지만, 자신의 약한 멘탈로 인해 인생의 어려움을 겪으며 그 문제를 해결하

75년생 X와 85년생 Y와 95년생 Z가 함께 만든, #세대 공감의 기술 #원팀의 정의 #모두의 조직문화 인류 역사가 계속되는 동안 ‘세대 차이’에 대한 논란은 늘 존재했다. 하지만 그 어느 때보다 변화의 속도가 빠른 시대를 살아가는 현대인들은 말 그대로 세대 차이를 ‘절감’하고 있다. 특히 적지 않은 기업들이 조직 내 세대 갈등으로 골머리를 앓는 상황에 이르렀다. 책 『함께라서: XYZ 세대 공감 프로젝트』는 XYZ 각 세대를 대표하는 75

“이제, 당신이 바뀔 차례다!” 트로트 ‘임영웅’ 발라드 ‘정승환’ 아이돌 ‘양요섭’ 크로스오버 ‘이벼리’까지 장르불문 최고의 가수들을 정상으로 이끈 ‘목소리 혁명과 마음챙김’의 힘! 누구나 더 나은 삶, 행복한 내일을 꿈꾸며 하루하루를 살아간다. 하지만 뜻한 대로 흘러가지 않는 것 또한 삶이다. 그래서인지 사람들은 뭔가 강력하고 특별한 변화가 있어야만 꿈을 성취할 수 있다고 생각한다. 하지만 대다수의 혁명이 그러하듯, 일상의 드라마틱한 변화

글쓰기, 누구나 할 수 있다! 해야만 한다! 전문성을 높이고, 설득력을 더하려면 글쓰기는 필수다! 글쓰기는 여간해서는 엄두가 안 나는 일이기도 하다. 글쓰기는 특별한 능력이 있는 사람들의 영역인 것만 같다. 하지만 생각해보면 누구나 글을 썼었고, 쓰고 있다. 어릴 적 자물쇠 달린 일기장에 꼭꼭 숨겨둔 비밀글, SNS에 올린 글들, 자기소개서 그리고 그 많은 편지……. 어느 날, 운명처럼 10명의 글쟁이들이 모였다. 대기업 직원, 조직관리 전문가

사회적으로 성공하고 부자가 되기 위해서 우리는 너무나 많은 대가를 치르고 있지 않은가? 존경받고 품위를 유지하며 행복을 누리면서 최고의 성공을 이루는 유일한 열쇠는 ‘인격’이다! 누구나 성공하고 싶어 하고 부자가 되기를 원한다. 그리고 한편으로는 사회적 지위와 부를 이루기 위해서는 어느 정도 이기적으로 살아야 하고, 때로는 불의와 타협할 줄 알아야 하며, 소중한 무언가를 희생해야 한다는 생각을 일종의 불문율로 받아들이고 있다. 그래서 우리는 부

나폴레온 힐은 1929년에 시작된 대공황을 마치 예견이라도 한 듯 ‘생각하라 그러면 부자가 되리라’를 출간하여 실의와 좌절에 빠져 있던 수많은 미국인들을 다시 일어설 수 있도록 했으며, 이 책은 전 세계 독자들로부터 20세기 최고의 성공 철학서로 평가받고 있다. 지금 전 세계는 대공황보다 더한 신종 코로나바이러스감염증-19의 팬데믹으로 수많은 사람들이 하루하루를 힘겹게 버티고 있는 실정이며, 우리나라에서도 사회적 거리 두기로 인해 직간접으로 피

2015년 출간 이후 보고법 분야 최고의 책, 최신개정판 출간! 최신 데이터, 강의와 첨삭 지도를 통해 확보한 독자의 니즈 완벽 반영! 보고자의 특징과 상황에 맞는 처방과 조언까지! 2015년 출간 이후 보고서 및 기획서 작성 분야 최고의 책으로 평가받는 《고수의 보고법》 최신개정판이 출간되었다. 이 책은 출간 후 공무원은 물론 공공기관, 기업체 직장인에 이르기까지 보고서 작성의 바이블로 불리며 보고법 분야 부동의 스테디셀러 자리를 지켜왔다.

‘제발 그만 좀 소심하게 굴어!’ 뒤끝 작렬하는 너에게 전하는 책! 감정노동, 갑질문화 등으로 우리는 감정을 바로 표출하지 못하고 꾹 참는 것이 일상이 된 지금 자신도 모른 채 마음의 병을 앓고 있다. 우리가 사소한 일에도 금방 분노가 일고, 그 분노를 소심하게 표출하는 것이 그 증상 중 하나이다. ‘분노 관리하기’ 분야의 개척자이자 심리학 박사인 저자 안드레아 브랜트가 수동적 공격성에 대해 이야기한다. 수동적 공격성은 겉으로 드러나지 않게 소

자율신경의 균형을 바로잡아 상황이나 상대에 따라 자신도 모르게 내뱉게 되는 부정적인 말투를 완전히 고치고, 언제나 안정적이고 편안하게 말할 수 있는 구체적인 방법을 소개하는 『나는 당신이 스트레스 없이 말하면 좋겠습니다』. 인간관계에 잘 풀리는 말투, 교섭을 유리하게 이끄는 말투, 가족 사이가 돈독해지는 말투, 일이 술술 풀리는 메일 속 말투 등 무척 구체적인 솔루션들이 제시되어 있다. 각각의 상황에 맞는 유용한 팁과 노하우들이 제시되어 있다.