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인간관계에서 문제가 생겼을 때 감정적으로 행동하면 후회가 뒤따르고 얻는 이득이 없습니다. 그렇다고 싸움을 무조건 피하는 것만이 능사는 아닙니다. 현명하게 싸우는 요령에 대해 이성적으로 차분하게 생각해볼 수 있는 명언들을 모아 영문과 번역문을 함께 실었습니다. What has mood to do with it? You fight when the necessity arises - no matter the mood! Mood's not for fig

"말 좀 하지 말아요"가 말실수에 관한 명언 모음이었다면, "침묵하시오"는 침묵예찬에 대한 명언 모음입니다. 침묵의 힘과, 아름다움에 관한 명언들을 모아 영문과 번역문을 함께 실었습니다.

자신도 모르게 너무 많은 말을 하고 나서 꼭 후회하게 되는 날이 있고, 말실수 때문에 곤란한 상황에 처하거나 자괴감에 잠 못드는 날이 있습니다. 특정 상황이나 특정 사람을 만났을 때 어김없이 반복되기도 합니다. 신중하고자 번번이 다짐하지만 왜 이렇게 입은 매번 마음대로 열리는 걸까요? 나의 입에 내가 모르는 또 다른 자아가 있는 걸까요? [말 좀 하지 말아요]는 남이 아닌 바로 자기 자신에게 하는 말입니다. 이 책은 항상 같은 고민과 다짐을 반

발표를 앞두고 있는 분들을 위한 명언들을 모았습니다. 떨리는 마음을 진정시킬 수 있는 명언들과 두려움을 떨쳐내고 용기와 자신감을 가질 수 있는 명언들로 구성되어 있으며 영문과 번역문을 함께 실었습니다. 발표를 준비하는 과정에서 불안감을 떨쳐내고 로켓같은 추진력을 얻길 원하는 분들께 추천드립니다.

발표를 잘하고 싶은 외국인 학생들을 위한 완벽한 안내서 발표를 피하고 싶은가요? 발표할 때마다 항상 떨리나요? 발표 주제 찾기가 어려운가요? 발표문을 어떻게 써야 할지 모르나요? 말하기 연습을 어떻게 할지 막막한가요? 발표에 관한 모든 것을 아낌없이 알려 드립니다. 이 책으로 똑똑하게 준비하고, 재미있게 연습해 보세요! 이 책은 크게 세 부분으로 구성되어 있습니다. 1. 발표의 기본을 갖추기 위해 꼭 알아야 할 내용들을 예시와 함께 자세하게 알

『이렇게 말하면 통하는 공감대화 심화과정』은 〈소통을 방해하는 말〉, 〈공감으로 연결하는 것을 방해하는 대화〉, 〈솔직하게 말하기 어려운 사회〉, 〈바꿔 듣고 물어보기〉, 〈긍정의 질문형 부탁인가? 강요인가?〉, 〈질문의 다양화〉 등을 수록하고 있는 책이다.

20년 이상 미용현장에서 일하면서 수많은 일을 겪었습니다. 기술을 배우며 선생님께 혼나기도 하고 함께 일하는 동료들과 지내는 것이 힘들어 샵을 옮기는 일도 있었습니다. 또 고객님과 대화가 잘되지 않아 갈등을 겪는 일도 많았습니다. 기술적으로 모자란 부분들은 더 배우고 노력하면 해결되었는데 사람과의 관계에서 오는 불편함은 해결되지 않고 마음에 쌓이고 있었습니다. 어느 날, 일 잘하고 있던 직원이 더 이상 못하겠다며 면담을 신청해 왔습니다. 어떤

『소통을 위한 대인관계 워크북』은 내가 온전한 나의 모습을 받아들이고 나의 강점과 재능을 발견하며 살아가는 것, 상대를 상대의 모습대로 살아가도록 존중하는 것, 갈등을 피하기보다 지혜롭게 풀어갈 줄 아는 것, 상대를 염두에 두되 원치 않는 것은 거절하고 원하는 것을 구체적으로 표현하는 사람으로 변화하길 바라며 집필하였다. 또한 이론과 함께 다양한 진단지와 실습을 포함한 실천 영역이 있어서 교수자와 학습자가 함께 나누고 성찰하며 실습해 보는 방식

스피치는 생존의 기술이다. 살아가는 동안 우리에게는 크고 작은 프레젠테이션 기회가 주어진다. 대학에서, 팀 안에서, 때로는 임원 및 클라이언트 앞에서. 이때 어떻게 프레젠테이션을 하느냐에 따라 삶의 결과가 달라질 수 있다. 그렇기 때문에 계속해서 프레젠테이션 기술을 익히고 연습하는 것이야 말로 본인의 커뮤니케이션 능력을 강화하는 첫걸음이 된다. 국내 대학에서도 스피치 수업이 진행되고 있지만, 미국 대학과 비교하면 그 중요성이 매우 낮은 것이 현

스피치는 좁은 의미에서 대중연설을 의미한다. 그러나 포괄적 의미에서 스피치는 대중연설뿐만 아니라 일상적인 공적 대화, 프레젠테이션, 발표, 회의, 토의, 토론, 보고, 브리핑, 강의까지 포괄하는 커뮤니케이션이다. 스피치가 커뮤니케이션의 한 방식이라면 분명 상호 작용적 성격을 띤다. 청중과 상호 작용하면서 교감을 나누고 생각이나 의견을 공유해야 한다는 의미이다

‘소통’과 ‘대화’를 주제로 한 자기계발 특강을 한 권에! 소통 커뮤니케이션 전문가 윤세민 교수가 말하는 삶과 성공의 행복 인간은 누구나 삶의 의미와 목적, 성공, 행복 등을 성찰하는 때를 만나게 된다. 커뮤니케이션 전무문가인 저자는 자신의 삶을 되돌아보며 얻은 결론을 두 단어로 말한다. 바로 ‘소통’과 ‘대화’이다. 진정으로 내 자신과 가족, 친구, 이웃, 세상과 소통할 때 비로소 인생의 성공과 행복이 열린다. 소통과 대화는 떼어 놓고 볼 수