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오늘날 브랜드는 ‘이 제품이 왜 좋은지’를 증명하는 데 막대한 비용을 쏟아붓는다. 검증된 데이터와 지표에 기반한 논리적인 이유를 들이밀며 소비자를 사로잡으려 한다. 그러나 소비자는 훨씬 더 똑똑해졌고 아무리 좋은 제품이라도 ‘광고’처럼 보이는 순간 냉정하게 돌아선다. 브랜드와 기업이 사실을 왜곡해서 말할 경제적 동기가 충분하다는 사실을 잘 알기 때문에 본능적으로 의심하고 설득당하지 않는다. 그렇다면 질문은 단순하다. ‘설득을 거부하는 소비자를,

실제 창업자가 말하는 브랜드 경영 이야기 브랜딩 서가를 채운 책들은 대체로 애플과 파타고니아, 블루보틀을 이야기한다. 그러나 막상 작은 브랜드를 운영해 본 사람은 현실은 그보다 한참 초라하다는 것을 안다. 광고비는 부족하고, 모방 브랜드는 매주 새로 등장하며, 구성원마다 '우리 브랜드는 이런 거지'라고 떠올리는 그림이 제각각이다. 《생활공작소입니다》는 그 간격에서 출발한 책이다. 저자의 시작은 거창하지 않았다. 34세, 외국계 회사 팀장. 어느

AI의 답이 단 하나의 진실이 되는 시대 인간이 아닌 AI에게 선택받는 조건은 무엇인가? 인류가 ‘진실’을 소비하는 방식이 근본적으로 뒤바뀌고 있다. 미디어의 편집권, 검색 엔진의 알고리즘, 대중의 감정(SNS)을 거쳐 이제는 ‘AI 에이전트’가 진실을 결정하는 시대가 도래했다. 인간은 판단의 무대에서 퇴장하고, AI가 선택한 정보만이 살아남는 ‘진실의 이동’이 시작된 것이다. 《AEO∙GEO 생존전략》은 클릭과 검색의 종말을 선언하며, 새로운

10년 넘게 뇌과학자, 마케터, 경영자들이 추천하는 ‘신경마케팅’ 분야의 독보적인 책! 왜 이 책은 중고시장에서 10만 원에 팔릴까? 빅데이터도 찾지 못한 뇌 속에 숨겨진 소비심리와 구매욕망의 모든 것! ★뇌과학자 정재승 교수 강력 추천! ★10억 연봉 유튜버의 인생 책! ★독일 최고의 마케팅 책 선정! ★전면 개정증보판! 빅데이터도 찾지 못한 뇌 속에 숨겨진 구매욕망을 해독하다! 2010년 독일 최고의 마케팅 책으로 선정된 이 책은 뇌 연구와

와튼스쿨 마케팅학 최고 권위자 조나 버거가 전하는 소셜 마케팅 전략 무엇이 폭발적 유행을 만드는가? 전 세계 마케팅 관계자가 주목한 바이럴 마케팅의 원리 딱히 특별할 것이 없어 보이거나 그다지 광고에 비용을 많이 들인 것 같지 않은데도 유독 선풍적인 인기를 끄는 제품, 사람, 아이디어가 있다. 그러나 탁월한 마케팅 전문가들조차 이러한 유행 현상은 분석 불가능하고 ‘무작위적’인 것이라며 고개를 내저을 만큼 그 원인은 해석 불가능해 보이기만 한다.

“잘 파는 사람은 사람의 심리를 알고 있다!” 고객을 설득하기 전에, 관심부터 끌어라 단번에 매출을 200% 올리는 설득의 심리학 대공개 상품이든 서비스든 무언가를 팔 때 먼저 사람의 심리를 아는 것이 중요하다. 사람은 사고 싶은 마음이 들어야만 물건을 사기 때문이다. 그래서 잘 파는 사람은 사람의 심리를 알고 있다. 근데, 나는 ‘파는’ 사람이 아니라고? 잘 생각해보라. 누군가를 설득해야 한다면 당신도 ‘파는’ 사람이다. 열심히 준비한 제안이

애플, 구글, 디즈니, 레고, 넷플릭스가 찾는 픽사 스토리텔러의 실전 스토리텔링 바이블 〈토이스토리〉 〈니모를 찾아서〉 〈라따뚜이〉 〈몬스터주식회사〉 〈몬스터대학교〉 〈업〉 〈카〉 픽사 20년 경력 스토리 제작자가 밝히는 비즈니스 스토리텔링의 모든 것! 네이버, 카카오, 디즈니코리아 등 국내 인플루언서 강력 추천 도서! 애플, 구글, 디즈니, 레고, 넷플릭스, 페이스북, 마이크로소프트, 코카콜라, 폭스바겐, 아디다스 등… 유명 글로벌 기업들이

BTS, 넷플릭스, 샤오미, 파타고니아… 팔리는 프로세스는 어떻게 만들어지는가? 이제 당신의 ‘과정’이 ‘가치’를 만든다 가치의 원천이 ‘아웃풋’에서 ‘프로세스’로 이행하는 시대, 모든 사람이 반드시 읽어야 할 책 - 야마구치 슈 (《철학은 어떻게 삶의 무기가 되는가》 저자) 물건만 좋다고 잘 팔리는 시대는 지났다. 아무리 혁신적인 상품을 내놓아도 비슷한 품질에 더 저렴한 가격의 후발주자들이 발 빠르게 따라잡는다. ‘질 좋은 상품’을 만들어야

“세스 고딘을 단 한 권만 읽는다면, 단연코 이 책!” “이 책을 읽지 않은 자 마케팅의 ‘마’도 꺼내지 마라!”, “우주에서 가장 탁월한 마케팅 책” 마케팅, 브랜딩 전문가들의 극찬이 쏟아진 『보랏빛 소가 온다』 300만 부 기념 에디션 출간! 여태껏 세스 고딘만큼 전 세계적으로 지속적인 영향을 미친 마케터는 없었다. 이 책은 그의 리마커블한 영감의 출발선이라 할 수 있다. 『보랏빛 소가 온다』는 2003년 처음 출간되어 35개국 판권 수출,

상품이 아닌 가치를 팔아라! 브랜딩의 중요성을 쉽고 친절하게 안내하는 『모든 비즈니스는 브랜딩이다』. 이 책은 브랜딩의 다양한 의미를 제시하고 브랜딩의 전 과정을 체계적으로 다룬다. 한양대학교 경영대학의 홍성태 교수가 탄탄한 학문적 역량과 수많은 기업을 컨설팅한 경험을 기반으로, 고객의 마음을 사로잡는 데 성공한 브랜드의 비결을 밝힌다. 브랜드 컨셉의 도출과 활용, 소비자가 브랜드를 보다 잘 체험할 수 있도록 돕는 과정을 담고 있다. 특히 애플

“아이디어는 어디서 얻나요?” 이 까다로운 질문에 응답하는 책이다. 전설적 카피라이터 제임스 웹 영은 자신의 오랜 경험과 관찰에 비추어 아이디어를 내는 과정을 서술했고, 1939년에 시작된 책은 지금껏 광고인들의 경전이자 불후의 명저로 회자되고 있다. 광고의 신 데이비드 오길비가 자신에게 가장 큰 영향을 준 책이라 평했고, 일본의 저명한 과학자 다케우치 히토시는 과학자들의 사고 패턴과 이 책에서 제시한 생각법이 유사한 것에 감탄했으며, 카이스트