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영업의 세계의 불확실성을 해소해 주겠다고 말하던 사람이 사라진 후 황망함을 느끼게 하고 싶지 않았고, 더해서 나도 정말 좋은 분들이 나름 인생의 문제를 이 일을 통해서 해결하고 탈락하지 않았으면 하는 마음이 강했다. 현대 사회에서 성공한 사람들의 유형은 타인에게 긍정적 영향력을 주는 사람들 입니다. 배지훈님의 경험과 영업 철학은 현장 영업의 구성원들에게 긍정적 영향력을 불어넣어 주었으며 영업에 입문하고자 하는 이들에게 희망을 주는 지침서가 될

CEO 및 조직의 리더, 그리고 변화를 시도하고자 하는 사람들이 블로그를 활용하면 어떻게 될까요? 뜻을 세우면 길이 보이고 그 길을 가고자 하면, 새로운 지식과 방법이 만들어져서 사회문제 해결과 발전에 크게 기여하게 됩니다. 온라인 시대! 블로그는 그런 뜻을 세워 길을 만들어 가기에 매우 훌륭한 시스템이 되었습니다. 블로그는 온라인의 집과 사무실이며 사랑방으로, 그 공간에서 우리는 오프라인에서 하지 못했던 새로운 소통의 방식을 이어가고 있습니다

“차량취득세도 모르고 차를 판다니! 맙소사!” 영업사원과 전화 통화를 하고 나서 무의식적으로 나온 말이다. 구조변경에 대한 취득세를 몰라서 전화를 한 것이다. 구조변경에 대한 취득세 안내문을 차량소유자에게 보내면 대부분 전화가 온다. 영업사원이 판매한 고객에게 안내가 없었기 때문이다. 심지어 위에서처럼 영업사원 본인이 몰라서 직접 전화하는 경우도 있다. 장애인이나 다자녀감면 의무준수 사항을 안내하지 않아서 민원이 발생하는 경우도 있다. 현재,

‘고객이 사다’ ‘고객이 사게 하다’ ‘팔았다’는 비슷하지만 다른 의미의 언어입니다. 단순 내방 고객이 상품을 구매한 것은 고객이 산 것이며, 설득해서 판매하는 것은 고객의 선택을 우리가 도와준 것뿐입니다. 흔히 우리가 ‘팔았다.’라고 하는 것은 거의 대부분 고객의 필요에 의해 산 것으로, 진정 ‘팔았다!’라고 말할 수 있는 것은 우리 매장에서 사지 않을, 혹은 꼭 내게 살 필요가 없는 고객을 나에게 끌어들여 판매하는 것입니다.

종신보험 영업의 달인이 알려 주는 세일즈 화법 백과사전 마치 레시피에 따라 요리를 하듯이 세일즈 스크립트를 따라하면 계약이 성사된다. 이 책은 사전처럼 읽어야 한다. 사전을 처음부터 끝까지 교과서 공부하듯이 읽는 사람은 없다. 35세 여자 미혼 회계사를 만날 경우 ‘30대 여자’, ‘전문직’, ‘미혼녀’, ‘혼수목록’을 찾아보고, 도구로는 ‘마술링’을 활용하고, 40대 맞벌이 남자를 만난다면 ‘맞벌이’, ‘40대 남자’, ‘뚫어뻥’을 찾아보면

매년 1억 이상의 수입을 꾸준히 올리는 상위 3%의 헤드헌터가 되는 방법을 소개하는 “헤드헌터 실전 지침서” 이 책은 지금까지 출간된 기존의 헤드헌터 관련 서적에서 보여지는 이 일을 처음 하시려는 분들에게 친절하고 상냥하게 설명을 드리는 ‘헤드헌터 소개서’도, 헤드헌터 몇 년 해 보고 후보자 몇 명 합격시켜 본 경험으로 헤드헌터를 다 이해했다고 쓰는 ‘헤드헌터 감상문’도 아닙니다. 또한 과거의 화려했던 헤드헌터 시절을 회상하는 것도, 제 자랑을

구매조달은 더 이상 다른 기능을 지원하는 후방부서가 아니다! 오늘날에는 예전처럼 원자재만 가져다가 자체적으로 완성품을 생산하는 기업은 거의 없다. 다국적 기업일수록, 신제품/고가제품일수록 수많은 부품, 반제품을 들여와 완제품을 만드는 시대다. 기업의 경쟁력을 좌우하는 것은 오히려 전략적인 구매에 달려있다고 해도 과언이 아니다. 공공분야 구매조달의 경우에도 과거와 같이 단순히 예산절감 역할만을 하는 것은 아니다. 일자리 창출, 경제 활성화, 기술

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업에 종사하는 사람이라면 특별히 강조를 안 하더라도 누구든지 영업의 중요성에 대해서 공감하고 인정할 것이다. 왜냐하면 “기업은 곧 영업이다”라는 말과 직결되기 때문이다. 영업이란 세상 사람을 상대로 하는 것이다. 얼마나 친절하고, 부지런하고, 최선을 다 하느냐에 따라 고객의 마음이 움직여지는 것이다. 영업사원 각자가 내가 회사를 살리고, 성장시킨다는 각오로 영업에 임한다면 그 회사는 결코 어렵지 않을 것이다. 영업은 그런 마음가짐으로 해야 한다

『세일즈 레시피』는 세일즈의 다양한 과정들과 그 과정을 컨트롤하기 위한 전문적인 지식을 전달함으로써 세일즈의 전반적인 개념과 세일즈 프로세스를 이해할 수 있도록 한다. 세일즈를 이해하기 위해 필요한 이론들을 일상적인 문장과 친숙한 예시들로 풀어냄으로써 세일즈에 대해 공부해본 적이 없는 이들도 쉽게 이해할 수 있도록 하고 있으며, 특히 저자의 경험이 담긴 현장의 사례들이 충분히 제시되어 있어 실제 세일즈에 종사하고 있는 이들에게 큰 도움이 될 것

대기업 제품(서비스) 보다 품질이 더 좋은데 왜 안 팔리지? 노력 끝에 차별화에 성공했는데 왜 반응이 없지? 광고로 이렇게 많은 장점을 알렸는데 왜 몰라주지? 한 번이라도 이런 고민을 해본 스타트업, 중소기업 리더라면 이 책을 꼭 한 번 읽어 보길 권한다. 대기업 대비 자본력과 브랜드 파워가 약한 스타트업, 중소기업에게 정말 필요한 마케팅 가이드가 이 책에 녹아 있기 때문이다.